明星要道好一個(gè)歉,需要首先掌握幾個(gè)大原則。本刊作為業(yè)界良心,
在這里飽含深情地為藝人們解析,希望你們可以將其深深地植入到自己的腦海里,以備不時(shí)之需。
首要原則,必須大寫(xiě)加粗——千萬(wàn)不要推卸!千萬(wàn)不要給自己開(kāi)脫!做錯(cuò)就認(rèn),挨打就站定!別說(shuō)自己委屈!很多明星在道歉時(shí)都犯了同樣的錯(cuò)誤,那就是看著是道歉,其實(shí)是在找各種借口為自己開(kāi)脫,這是道歉的大忌。不僅僅顯得誠(chéng)意不足,更有可能會(huì)再被糾錯(cuò)或打臉,從而節(jié)外生枝。
好萊塢明星裘·德洛當(dāng)年被爆與保姆有染,他的聲明里說(shuō):“我感到深深的羞愧和不安,我傷害了西耶娜和其他我身邊最親密的人,我想向西耶娜以及我們各自的家庭,為他們所受的痛苦公開(kāi)道歉,我不為我的行為做辯護(hù),而是真誠(chéng)地懺悔。”堪稱(chēng)道歉范本。
成龍當(dāng)年被爆出驚天的私生女事件,他的那句“我犯了天下男人都會(huì)犯的錯(cuò)誤”在如今也是活生生的反面教材。不僅影響巨星光環(huán),更缺少一個(gè)父親和丈夫的擔(dān)當(dāng)。
事實(shí)上,明星的道歉很多時(shí)候其實(shí)是一種公關(guān)手段,所以不管你內(nèi)心多委屈,在態(tài)度上一定要誠(chéng)懇,請(qǐng)記住——少一點(diǎn)套路!一旦網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)你的態(tài)度傲慢或者根本不像在道歉,那么迎接你的或許是第二第三輪的吊打。
高曉松酒駕后雖然被眾人指責(zé),但是他態(tài)度誠(chéng)懇,盡可能地讓這次負(fù)面事件對(duì)自己形象的影響減到最低。事后他用言簡(jiǎn)意賅的“對(duì)不起!永不酒駕!”的回應(yīng)表示決心,再加上獄中良好表現(xiàn)的公關(guān),是一次聰明的挽救。
陶喆深陷桃色風(fēng)波,雖然承認(rèn)了出軌,但是卻在新聞發(fā)布會(huì)上用了PPT的形式來(lái)澄清自己,只為說(shuō)明“是對(duì)方勾引自己在前”,試圖淡化自己出軌的責(zé)任,這么不誠(chéng)懇的道歉讓眾人跌破眼鏡,簡(jiǎn)直是太瞎的招數(shù)。
明星犯了錯(cuò),道歉的時(shí)間也是關(guān)鍵,原則上是要第一時(shí)間就發(fā)表相關(guān)言論了。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,關(guān)于事件的發(fā)酵,網(wǎng)友的議論和輿論的走向十分微妙,一旦超過(guò)了24小時(shí),很多時(shí)候你已經(jīng)百口莫辯,遲來(lái)的道歉雖然也有必要,但是在效果上已經(jīng)大打折扣了。
韓團(tuán)BIGBANG成員TOP被拍到亂扔煙蒂,引發(fā)了爭(zhēng)議。但是訓(xùn)練有素的韓國(guó)藝人的做法是在第一時(shí)間道歉,表示對(duì)自己的行為沒(méi)有辯解的余地,盡可能將影響降到最低。
婚禮鬧伴娘的視頻發(fā)酵一天之后,包貝爾都沒(méi)有出現(xiàn),一直到柳巖道歉的5小時(shí)后他才發(fā)聲明,而韓庚這邊更是直到網(wǎng)友開(kāi)始扒黑料之后才出現(xiàn)道歉,這都是錯(cuò)失了最佳道歉時(shí)間導(dǎo)致的局面。
對(duì)于藝人來(lái)說(shuō),或許你心存委屈,心有不甘,但是一次優(yōu)秀的道歉,尤為考驗(yàn)?zāi)阕鳛樗嚾说那樯毯托摒B(yǎng),甚至還會(huì)為之后的人設(shè)有加分的效果。
陳冠希當(dāng)年面對(duì)艷照門(mén)的道歉一直讓人印象深刻,他宣布“將無(wú)限期退出香港娛樂(lè)圈,做出這樣的決定是想給自己一個(gè)教訓(xùn),來(lái)治愈自己的傷口和自己的靈魂,將用一些時(shí)間來(lái)做慈善工作。”當(dāng)時(shí)的那份英文版的聲明,不管是文本、語(yǔ)法還是措辭,如今來(lái)看都是優(yōu)秀范本。
陳赫面對(duì)離婚門(mén)發(fā)表長(zhǎng)微博《我錯(cuò)了》,但是通篇毫無(wú)章法的“對(duì)不起”“求求你們”“放過(guò)我們”,不僅僅顯得蒼白無(wú)力,而且有推脫責(zé)任的嫌疑。不能讓人信服,同時(shí)也引起大眾反感。