淺談企業提高核心競爭力

趙浩博

【摘 要】 本文分析了當前企業發展面臨的國內外環境，歸納了企業核心競爭力的主要方面，提出了提高企業核心競爭力的措施。要樹立堅韌明確的企業信念；建立簡潔高效的管理制度；形成規范有序的工作流程；打造素質優良的企業團隊；形成具有影響力的企業品牌。

【關鍵詞】 企業；核心競爭力；供給側管理；措施

《自己鑿洞才能當菩薩》一文引用張維迎經濟寓言的例子，指出當前“企業生產出產品就能盈利”的黃金時代已經過去，企業要想再當“菩薩”，就得在巖石上鑿洞。那么企業究竟該如何“鑿洞”，提升自身的核心競爭力，是值得探討的命題。

一、企業面臨著怎樣的“巖石”

如果說過去的20年，中國的企業處在找到一個山洞就可以成為菩薩享受進貢的時代，那么今天，企業發展面臨著一個完全不同的時代，這塊時代之石表現出了新特征。

1、國際環境發生新變化——創新驅動成為新引擎

世界經濟仍然處于危機后的修復階段和發展方式的轉換階段，呈現溫和且不均衡復蘇趨勢。發達國家推進“再工業化”，不斷吸引中高端制造業回流；印尼、菲律賓、越南等新一代新興市場國家憑借廉價勞動力、土地等成本優勢，加速承接勞動密集型產業，對我國傳統產業形成競爭替代，這種雙重擠壓在未來將成為常態。全球新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發，以互聯網為代表的信息技術與各領域深度融合發展，將孕育和催生新的經濟增長點，包括制度、技術、管理模式在內的創新驅動將成為未來企業發展的新引擎。

2、國內形勢提出新要求——轉型升級成為主旋律

中國經濟已進入以中高速、優結構、新動力、多挑戰為主要特征的“新常態”，經濟增長將更多依靠人力資本質量和技術進步。工業化與信息化深度融合，3D打印、機器人、云計算、大數據等不但催生新的經濟增長點，而且將加速推進傳統產業轉型升級。隨著消費升級換擋，消費結構由生活必需品—耐用消費品—服務消費品的次序不斷升級。國家在適度擴大總需求的同時，著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體系質量和效率。“一帶一路”戰略的提出，進一步加快了對外開放步伐。面對一系列國內環境的新變化，過去外延式、粗放型的發展模式難以為繼，加快轉型升級將成為未來企業發展的主旋律。

3、企業面臨新挑戰——提質增效成為總基調

當前的市場環境越發寬松，國家出臺的《關于鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》、《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》等鼓勵各類企業發展的優惠政策越來越多。一方面，降低了準入門檻，給企業營造了良好的發展環境，另一方面，也給企業帶了更具競爭力的市場環境。只有提升企業自身的核心競爭力，挖掘產品和服務的文化內涵，完善質量服務體系，著力塑造服務業自主品牌，才能在市場競爭中立于不敗之地。

二、企業要鑿的洞有哪些

正如前文所述，在當前經濟社會發展的新常態下，企業轉型升級、提升自身競爭力是得以生存發展的必由之路。那么究竟要鑿哪些洞，從哪些方面著力提升核心競爭力？至少要從以下方面著力：

1、決策組織競爭力

企業的決策組織能力，是引領企業發展方向的指揮棒，是企業在復雜的市場環境下，做出企業重大問題決策能力。同時，企業參與市場競爭最終需要通過企業組織來實施，只有明確了各項事務工作，且事事有人做，才能保證決策目標的實現。

2、企業文化競爭力

企業文化是企業根據自身特點、要求形成的，被全體企業成員共同認可、遵循的價值觀，是凝聚企業團隊的精神和信念。良好的企業文化，可以更好的鼓舞企業人員的工作熱情、工作干勁，為知識、智力轉化為物質生產力提供源泉，是企業不可或缺的競爭力。

3、品牌質量競爭力

企業品牌質量競爭力是企業對自身經營理念、文化、價值的綜合評價，代表著企業的核心競爭力，也是客戶認識、了解企業的第一載體。良好的企業品牌，能夠提升企業的知名度、美譽度和信任度，產生強大的感召力和示范效應，增強企業的綜合競爭力。

4、渠道平臺競爭力

企業的渠道平臺能力是企業拓展自身發展空間的資源、平臺、路徑的能力，是企業對內整合資源、對外輸出產品服務的能力，企業只有擁有廣闊的發展平臺和渠道，才能在市場競爭中取得發展優勢，搶占市場先機，獲得最大效益。

5、自主創新競爭力

企業的自主創新能力是在擁有核心技術基礎上，實現的對產品服務、生產方式、價值理念等的創新，是企業獲得有別于其他企業發展特色的不二法寶。只有企業擁有創新能力，才能獲得源源不斷的發展源泉，在市場競爭中取得長久的持續的發展利益。

三、企業如何“鑿洞”才能當“菩薩”

1、樹立堅韌明確的企業信念

企業要通過不斷加強文化建設，形成強烈的執行意識、通暢的執行渠道、有效的執行手段和一流的執行能力。面對當前經濟社發展的新形勢、新要求，企業必須進一步加強企業信念建設，著力培養員工與企業榮辱與共的信念意志。管理學中有個經典管理理論叫“不值得定律”，說的就是如果企業員工對企業的發展理念不認可，認識不到自身為企業服務的價值所在，就會對工作敷衍應付。因此，必須提高員工對企業目標的認同，讓其感到自己所做的工作是值得的，從而在堅定的信念下激發熱情、增強責任心和成就感，真正達到“知行合一”，提高企業的執行力。

2、建立簡潔高效的管理制度

一個簡潔高效的企業管理制度，是企業規范運行的前提。微軟有個業內知名的管理制度，就是“不到必須絕不開會”，從而大大減少了不必要的工作程序，提高工作效率。對于現代企業來說，要提高企業的管理效率，必須優化組織結構、精簡制度流程，在處理事情時把握實質、把握主流，解決最根本的問題，不要把事情人為地復雜化，這樣才能把事情處理好。制定制度要規范、操作要簡便、執行要嚴格、考核要到位。

3、形成規范有序的工作流程

規范的企業工作流程可以讓每個崗位人員明白自身的工作程序，從而在整個企業形成良性循環的工作環節。只有每個員工都能按照崗位流程開展工作，才能保證業務流程的實施；同樣，只有業務流程的順利實施，才能保證戰略流程的順利實施。通過貫徹一套標準化、結構化的流程來控制和改變執行者的行為，并使其逐漸變成一種條件反射或者是潛意識，形成大家共有的習慣、認同的模式及一致的價值觀。

4、打造素質優良的企業團隊

企業需要擁有一支高素質的執行團隊。目標要靠人來完成，企業發展依賴市場更依賴人才，人才特別是高端人才是決定現代企業發展的核心力量，是推動現代企業發展的關鍵所在。要積極提升企業人才的專業性、針對性、準確性，提高服務效率，才能進一步推進企業發展。只有打造一支優良的企業人才隊伍，才能實現1+1大于2的效果。

5、形成具有影響力的企業品牌

對于現代企業來說，形成具有影響力的企業品牌，是取得競爭優勢的金鑰匙。要積極鼓勵企業參與國內外質量和服務管理認證，挖掘產品和服務的文化內涵，完善質量服務體系，著力塑造企業自主品牌。加強流通與生產企業的合作，實現企業品牌和產品品牌的良性互動發展。推進品牌管理輸出，提升企業競爭力，占據價值鏈高端環節，培育有自主知識產權和國際影響力的知名品牌。

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