從優秀走向卓越

文/德馬泰克中國CEO　謝平

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從優秀走向卓越

文/德馬泰克中國CEO謝平

近年來，伴隨著中國經濟轉型和產業升級的不斷推進，現代物流業的發展進入新的階段，物流裝備市場需求持續上升，這些變化為德馬泰克提供了施展偉大抱負的舞臺。從進入中國至今，德馬泰克多年來始終能夠抓住發展機遇，不斷取得新的突破，在多個行業持續發力，取得了令人矚目的成績。

多年堅持創造輝煌

堅持不懈的技術創新和無數優秀團隊的經驗積累，成就了德馬泰克現在的業績和殊榮，也為企業發展鋪開了堅實的道路。這不禁讓我們回想起德馬泰克剛進入中國時的情景：國內自動化物流行業還處于預萌芽狀態，但我們已經預測到這個還處于預萌芽狀態的自動化物流行業終將蓬勃發展起來。懷揣著百年沉淀的品牌、誠意、經驗與抱負，我們來到這一極富潛力的市場，真心誠意地幫助客戶打造有助于公司長遠發展的庫內供應鏈；我們肩負引領同行同業齊頭并進的重任，在這片沃土上精耕細作，挖掘市場信息、貼近市場需求、適應市場環境、細分培育出與自身發展契合的市場。一路走來，可謂探索20年，風雨20年，輝煌20年，德馬泰克真心誠意為客戶打造有助于公司長遠發展的庫內供應鏈，立志要做物流系統集成的領頭羊，推動物流裝備的蓬勃發展。

從世界上第一臺商用堆垛機問世以來，德馬泰克始終走在技術的前沿。首個在中國滑靴分揀機成功落地的項目，首個在全球范圍內落地的多層穿梭車項目并推廣至中國，首個全球范圍內語音揀選推廣傳播者，首個超越市場同類產品的交叉帶分揀機制造商……德馬泰克1400多項專利鋪就了公司高精尖的技術先導之路，每一個產品都凝聚著一代又一代德馬泰克人的智慧與實踐。在客戶心中，安全性、可靠性、人機工學以及適用性已是德馬泰克解決方案的代名詞。德馬泰克將高品質產品帶入中國，在惠及中國用戶的同時，也希望能夠帶動中國企業一起成長，共同進步。

作為世界知名的自動化物流解決方案提供商，德馬泰克是首批來中國市場打拼的外資公司，也是業內率先在中國市場樹立起標桿項目的企業。這之后，德馬泰克一步一個腳印地將品牌價值做到極致。不僅設定了清晰的品牌與市場定位——成為客戶值得信賴的合作伙伴，為客戶創造物流供應鏈核心價值，也為整個行業打開了高端自動化物流市場的需求與通道，為隨之而來的高速發展做出了良好的鋪墊。連續多年，德馬泰克順利簽約包括江蘇煙草5個分公司的煙草立庫，北京醫藥、樂仁堂醫藥和海瀾之家在內的多個大型項目，分別在諸如煙草、醫藥、電商、零售、服裝行業實施標桿項目并確立了市場地位。

基于對自動化物流裝備行業廣闊前景的清晰認識，德馬泰克于2005年末將國內自動化倉儲行業的領頭羊企業收歸旗下，為新企業植入德系干細胞，加快其融入歐美企業文化的步伐。德馬泰克全球先后注入巨資在蘇州建立了集研發，生產制造為一體的物流系統基地，占地面積逾2萬m2，工廠的生產設備、工藝流程、質量管理、管理體系繼而舊貌換新顏。自投入使用以來，德馬泰克蘇州工廠更是碩果累累，在中國經濟遙遙領先全球經濟的時候，德馬泰克的中國工廠也逐漸承擔起為全球項目供貨的重任，贏得了各方美譽。隨著全球產品成功實現本土化生產，德馬泰克能為越來越多的國內外客戶服務，證明了本土化戰略的重要性，也鞏固了全球的戰略地位。

為更好發揮系統集成這項專長，德馬泰克全球近幾年先后收購了HK System，SDI group和Reddwerks，這些都是自動化物流系統和軟件領域的專家。本著開放的姿態和誠意，德馬泰克與全球多領域合作，在設備和軟件方面吸收各家所長，集成全球優質產品，與客戶系統實現無縫對接，持續創新為客戶提供更安全可靠的系統解決方案。目前，德馬泰克的物流項目從原來的制造業、銀行金融、醫藥等領域成功延伸到電商、第三方物流、服裝等行業。創新和包容幫助德馬泰克在客戶和企業發展之間實現雙贏。

在2015年，德馬泰克做出了不凡的業績，讓我們一起回顧它的精彩瞬間。2015年6月17日，德馬泰克簽約海瀾之家物流園北區改造項目，新增一套交叉帶分揀機和輸送系統，海瀾之家每天服裝發貨量從30萬件增至40多萬件；8月7日，德馬泰克與菜鳥網絡在德馬泰克蘇州工廠舉行了簽約儀式，雙方將在嘉定物流中心展開合作，為天貓超市網上訂單提供訂單履行系統服務，這是德馬泰克中國又一個成功簽約的電商項目；10月31日，德馬泰克與知名內衣品牌安莉芳簽訂合同，在濟南建造一座全球領先的多層穿梭車自動化立庫。9月26日，在MM《現代制造》2015中國物流領域十大風云人物及創新產品頒獎盛典上，德馬泰克AMCAP自動混合碼垛系統被評為中國物流領域創新產品獎；10 月28日，德馬泰克喜獲“2015中國物流知名品牌”；12月11日在物流技術與應用主辦的中國物流裝備大會上德馬泰克榮膺“中國物流裝備產業技術創新大獎”。

德馬泰克蘇州工廠更是碩果累累，除了滿足國內客戶的項目需求外，2015年蘇州工廠出口近百臺套堆垛機和輸送系統；剛開業一年的蘇州二廠為國內知名客戶交付了長約4公里的輸送分揀系統，成為全球產品移植到中國的成功典范。

德馬泰克的領先不僅體現于產品的研發創新、資源的全球共享、需求的揣摩領會，也體現在人才的扶持與培訓上。德馬泰克曾與北京科技大學聯手為品學兼優的物流管理專業在讀研究生提供獎學金贊助，以此嘉獎學子們的出色學業，為行業人才儲備盡一份薄力。此外，對公司各個崗位員工的培訓也不遺余力。我們為員工提供形式多樣的交流，比如將員工定期外派至世界各地的兄弟公司參與項目進程，在實戰中積累項目經驗、在溝通中理解產品內涵、在開放的氛圍中體悟公司的核心理念；還有如公司內部導師制度，資歷深厚的員工通過思考總結，將自身的工作體會提煉成培訓內容供其他員工參閱；再比如內部網中有一個專供全球所有員工學習的平臺，資料庫包羅萬象，在遇到問題時還可隨時在平臺上提出來等待專家們的回復。德馬泰克通過短期、中期、長期各層面多視角的理論與實戰相結合的培訓，讓員工充分挖掘自身潛能，迅速成長為項目不同階段的實力干將。

2016年繼續前行

2016年，德馬泰克將繼續以客戶需求為出發點，持續將質量和效益放在首位，不斷整合和優化各種資源，推陳出新。

在生產制造方面，我們繼續秉承客戶服務至上，為客戶創造物流價值的理念，將本地化制造和精益化生產推上新臺階。在本地化制造上，德馬泰克將全球的輸送機全系列產品線移植到中國生產，升級高效Rapidstore托盤堆垛機產品線，嚴格把控質量檢測標準和監控流程，保證產品品質全球統一。值得一提的是，在工業4．0的推動下，德馬泰克將全面實現精益化生產。蘇州工廠除了升級改造加工設備，在一定范圍內提高產品的標準化程度外，還將優化各個生產環節之間的地域分布和銜接流程，并采用看板管理等手段將精益化管理思維如建立5s管理制度、目視化現場管理、標準化作業、連續流生產等貫徹到實施層面，使生產過程中一切無用、多余的東西被精簡。

在產品研發上，德馬泰克將繼續擴大研發和市場的投入，潛心研究物流技術，深耕行業市場，開發并推出適合中國市場的產品，增加與客戶交流的機會，例如更符合人體工學的貨到人系統及其多種形式的解決方案等。

美好愿景的實現和計劃實施關鍵在于人才。德馬泰克非常注重人才的扶持與培訓，對每個崗位的員工制定更為開放的培訓計劃，為其做好職業發展計劃。值得關注的是，在新的一年，德馬泰克將擴大售后服務團隊規模，創造更多有效、多樣的售后服務解決方案，為客戶提供7天24小時全天候的客戶服務。

當春天的腳步臨近、萬物復蘇的時候，我們即將譜寫新的篇章。2016年充滿著機遇與挑戰，而機遇會與有準備的人不期而遇。只有以開放合作的態度，腳踏實地堅持創新，堅持品牌建設，堅持服務至上，有大家的大力支持，德馬泰克定會勇往直前，創造又一個華麗的篇章，從優秀走向卓越。