“最美教育”呼喚“敦品厚德”的人文管理

文/沫 林

“最美教育”呼喚“敦品厚德”的人文管理

文/沫 林

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。一所學(xué)校要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要有一套科學(xué)先進(jìn)、可操作性強(qiáng)的完善制度。科學(xué)制度的建設(shè)是由許多匯聚在一起的力量影響而成的，如政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和文化的因素。這些復(fù)雜的環(huán)境因素的變化，都會(huì)影響到學(xué)校組織的變化。

首先，政治環(huán)境（社會(huì)制度、政治體制等）的變化會(huì)影響到學(xué)校組織的行為，影響到學(xué)校中人們觀念與態(tài)度以及制度的變化；其次，經(jīng)濟(jì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口的規(guī)模和構(gòu)成等）的變化會(huì)直接影響到學(xué)校組織的輸入與輸出和制度的更新；再次，文化環(huán)境（社會(huì)價(jià)值觀、習(xí)俗、信仰等）的變化會(huì)影響到學(xué)校組織的內(nèi)部成員的思想、價(jià)值觀以及人與人之間的關(guān)系、制度的變革。與學(xué)校組織的變革和制度變化直接相關(guān)的政策是國家的教育政策，學(xué)校制度的變革就是對(duì)不同的教育政策的一種適應(yīng)性措施。如教育管理體制的變化，學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的擴(kuò)大對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校管理提出了挑戰(zhàn)。由于學(xué)校賴以生存的社會(huì)環(huán)境變化迅速，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，人們對(duì)教育的功能的認(rèn)識(shí)也在發(fā)生變化，社會(huì)大眾對(duì)學(xué)校所應(yīng)提供服務(wù)的要求也隨之改變。如果學(xué)校對(duì)外界環(huán)境的變動(dòng)了解不足或者無動(dòng)于衷，使得學(xué)校之教育教學(xué)無法適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的需求，就會(huì)引起社會(huì)大眾對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不滿，所以在制定或更新一種制度時(shí)我們必須首先要深入了解、研究學(xué)校組織成員（教師、職工和學(xué)生）的情況。

設(shè)立一個(gè)高效優(yōu)質(zhì)的制度，還必須使學(xué)校成為“學(xué)習(xí)型組織”。學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)學(xué)校組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮學(xué)校成員的創(chuàng)造性的能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織。它具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。在這樣的學(xué)校中，信息流自下而上順暢流動(dòng)，要想使以信息為基礎(chǔ)的系統(tǒng)發(fā)揮作用，每個(gè)人和每個(gè)部門都必須為他們的目標(biāo)、任務(wù)和聯(lián)系溝通承擔(dān)起責(zé)任。這樣一個(gè)開放的學(xué)校組織能促進(jìn)成員的自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，能隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化做出適應(yīng)性的變化。

良好的制度可以使整個(gè)學(xué)校組織做到以下幾點(diǎn)：

其一，學(xué)校組織成員擁有一個(gè)共同的信念。

所謂信念，其實(shí)就是關(guān)于學(xué)校未來的一些美好設(shè)想、未來期望或者追求，而且通過真誠付出完全有可能兌現(xiàn)。它是學(xué)校中所有成員（教師、校長、學(xué)生等）共同的愿望，是他們的共同理想。它通常能引發(fā)人們超乎當(dāng)前的能力和想象力，它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著學(xué)校共同的目標(biāo)前進(jìn)。

其二，能激勵(lì)全校師生不斷學(xué)習(xí)。

一所學(xué)校在提高成績方面成功與否，主要依賴于學(xué)校教師和其他員工的知識(shí)、能力、技能和動(dòng)機(jī)；而教師和員工的個(gè)人成功則依賴于不斷有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)型學(xué)校的本質(zhì)特征就是“善于不斷學(xué)習(xí)”。

一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即學(xué)校中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣才能形成組織良好的學(xué)習(xí)氣氛，促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。

二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即學(xué)校組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)。尤其是學(xué)校決策管理層，他們處在決定學(xué)校的發(fā)展方向和命運(yùn)的重要位置，因而更需要學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”，即學(xué)習(xí)必須貫徹于學(xué)校組織運(yùn)行的整個(gè)過程之中，也即學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的全過程。不應(yīng)該把學(xué)習(xí)與學(xué)校成員工作分開，應(yīng)該邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備，邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃，邊學(xué)習(xí)邊推進(jìn)，邊學(xué)習(xí)邊教課。

四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”，即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)校成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開發(fā)，如教師集體備課、學(xué)生學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)型學(xué)校非常注意形成一個(gè)寬松的、適于成員學(xué)習(xí)和交流的氣氛，以利于成員之間的溝通和知識(shí)共享，并通過保持學(xué)習(xí)的能力，及時(shí)消除發(fā)展道路上的障礙，從而保持可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。

其三，能形成“基層為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。

學(xué)習(xí)型學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)是扁平的，即從上面的決策層到下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層轉(zhuǎn)移，讓基層單位（如教研組）或成員（如教師）擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而形成以“基層為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。只有這樣，學(xué)校內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。

其四，能使全體師生懂得自我管理。

自我管理就是學(xué)校成員自己管理自己，通過自我管理，學(xué)校組織成員可以自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題。學(xué)生在教師的幫助下自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì)，自己選定學(xué)習(xí)、追趕的目標(biāo)，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己分析原因，自己制定對(duì)策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評(píng)估總結(jié)。學(xué)校組織成員在“自我管理”的過程中，能以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加學(xué)校快速應(yīng)變、創(chuàng)造來來的能力。其基本過程包括：觀察自己的行為，將自己的行為與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，當(dāng)行為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行自我獎(jiǎng)勵(lì)。

其五，能強(qiáng)化學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

在學(xué)習(xí)型學(xué)校中，校長是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)學(xué)校組織各要素進(jìn)行整合的過程，他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是設(shè)計(jì)學(xué)校組織發(fā)展的基本理念；校長的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的使命感，他自覺地接受學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的召喚，不斷地尋求和檢查組織的更廣闊的目標(biāo)和方向；校長作為教師的首要任務(wù)不是用他自己的見解來教別人，而是界定真實(shí)情況，協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。

其六，能使學(xué)校建立與社會(huì)的聯(lián)合體。

學(xué)習(xí)型學(xué)校應(yīng)該尋求建立內(nèi)部和外部的伙伴關(guān)系，以更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校的總體目標(biāo)。學(xué)校的內(nèi)部伙伴關(guān)系包括促進(jìn)教師和員工團(tuán)體（如工會(huì)、科室、工作小組等）之間的合作；內(nèi)部伙伴關(guān)系還包括在各學(xué)校之間創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以提高學(xué)校工作的靈活性和針對(duì)性。學(xué)校的外部伙伴關(guān)系包括與其他學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)及社會(huì)服務(wù)組織，即所有受益者和未來的貢獻(xiàn)者建立起伙伴關(guān)系。伙伴關(guān)系應(yīng)該尋求持續(xù)發(fā)展的長期目標(biāo)，并為此而開創(chuàng)一種互為支持的關(guān)系，以發(fā)掘資源實(shí)現(xiàn)資源效益最大化。學(xué)習(xí)型學(xué)校的合作伙伴應(yīng)該明確伙伴關(guān)系的目標(biāo)、成功的關(guān)鍵要求、通常進(jìn)行交流的手段、評(píng)價(jià)進(jìn)步的方式、適應(yīng)不斷變化之環(huán)境的手段等。

“我們的社會(huì)生活正在經(jīng)歷著一個(gè)徹底和根本的變化，如果我們的教育對(duì)于生活必須具有任何意義的話，那么，它就必須經(jīng)歷一個(gè)相應(yīng)的完全的變革。”杜威這句話同樣適用于現(xiàn)在的學(xué)校制度的設(shè)立和變革，學(xué)校制度設(shè)立和變革的目的就是成為有效學(xué)校，成為學(xué)習(xí)型學(xué)校。這樣的學(xué)校組織的特點(diǎn)是目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)、師生具有成功的高期望、具有保證學(xué)生既學(xué)會(huì)基本知識(shí)和技能，又學(xué)到高級(jí)的知識(shí)和技能的課程和教學(xué)方案，并能加強(qiáng)對(duì)教學(xué)和教學(xué)計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)。