中興通訊│王于峰
中興通訊Any Service 能力開放平臺助力運營商構建業務生態圈
中興通訊│王于峰
中興通訊Any Service 能力開放平臺以幫助電信運營商實現增值業務突破和保護現有電信資源投入為目的,實現電信運營商到OTT運營商的轉型,可助力電信運營商開放業務能力構建生態鏈并成為OTT合作伙伴。
移動智能終端的迅猛增長和OTT市場的繁榮發展帶來了移動數據流量的快速增長,為了應對數據流量的巨大增長,電信運營商紛紛進行網絡提速,加大力度投資建設基礎網絡。然而,電信運營商的業務收入并未隨著網絡建設而同比例增長,主要因為OTT業務中的各類通訊功能減少了用戶對傳統語音和短信業務的使用量,OTT增值業務地圖和內容功能對于電信運營商的定位業務、彩信業務和彩鈴業務等更是致命打擊。因此,傳統增值業務市場出現了大幅的負增長,甚至部分增值業務出現了嚴重虧損。在全球范圍內,OTT業務都在快速占有和代替傳統增值業務市場。


圖1 運營商與OTT的競合關系
面臨OTT業務的巨大市場和威脅與挑戰,電信運營商一般采取的策略有保守策略、競爭策略、合作策略和參與策略。如圖1所示。
保守策略:采取降低成本的策略,降低投入維持現有業務的運營。
競爭策略:面臨新業務的挑戰電信運營商積極部署建設即時通信、應用市場、博客等OTT主導業務與其他公司OTT業務進行競爭,試圖繼續獨占手機入口。
合作策略:電信運營商利用自己的網絡資源優勢建設智能管道通過與OTT運營商的深度合作實現電信運營商、OTT運營商和終端用戶的三盈局面。
參與策略:電信運營商通過發掘自己的資源優勢,轉型成為OTT運營商。充分利用數據資源、服務資源,發展新型支付方式等,進而提升用戶服務。
從業務運營策略分析,電信運營商采取消極的保守策略和積極的競爭策略都無法解決當前OTT業務發展帶來的威脅和挑戰,對電信運營商有利的策略應該是積極參與到OTT運營商的合作和實踐中,最終形成互聯合作共同贏利的生態體系。
中興通訊Any Service 能力開放平臺以幫助電信運營商實現增值業務突破和保護現有電信資源投入為目的,實現電信運營商到OTT運營商的轉型,可助力電信運營商開放業務能力構建生態鏈并成為OTT合作伙伴。

中興通訊Any Service 能力開放平臺通過智能管道建設,針對電信運營商的網絡資源優勢進行分析和開放,引入OAuth2.0等Internet的接入安全認證模式和OTT運營商務模式,實現與OTT運營商開展深度的合作運營,形成以用戶為導向的互利共贏生態鏈。
同時,該平臺提供傳統電信通信能力的開放和控制,包括SMS、MMS、WAP PUSH、USSD等消息類的開放,三方呼叫、放音控制、呼叫通知和用戶狀態等語音控制的能力開放,Payment、Account Management、Smart payment等移動支付的開放。企業用戶可以方便地通過傳統的通信能力與移動用戶實現交互。
中興通訊Any Service 能力開放平臺還可提供對數據流量和QoS進行開放,實現付費主體由個人用戶轉向企業用戶,同時根據內容保證用戶的上網質量。對于如導航、流媒體類的OTT業務,數據流量的消耗則可能影響消費者的使用意愿。在目前激烈的競爭環境中,互聯網OTT業務提供商幫助用戶支付定向OTT業務的流量費,從而提升業務的用戶黏性,或者對VIP會員提供QoS保證實現OTT業務的贏利。
此外,中興通訊Any Service 能力開放平臺還可通過對商務智能信息進行發掘實現非用戶隱私的肖像信息的開放。電信運營商在長期的運營中,通過用戶對移動通信網絡使用的日志,積累了大量的用戶行為信息,使用合適的數據發掘技術就能建立起準確的消費者用戶肖像。當消費者通過移動寬帶使用互聯網OTT業務時,業務提供商對來訪用戶的消費習慣和來訪目的會很感興趣。

中興通訊Any Service 能力開放平臺為智能終端用戶提供互聯網入口,通過流量數據分享、積分、通訊錄、話費轉賬等提升終端用戶的服務水平和體驗。通過為業務提供開放、開發、測試、發布、托管、下載等功能快速幫助業務提供商完成業務部署。形成以電信運營商、終端用戶和業務提供商為中心的互利共贏生態圈。
電信運營商作為OTT服務運營商能夠為用戶提供數據流量控制服務,用戶能夠購買臨時數據包、數據包位置或者時段套餐,分享和轉贈數據包,提升用戶上網速度等。
電信運營商提供通訊錄服務,用戶能夠通過云通訊錄實現用戶聯系號碼的安全托管。另外話費轉賬、小額支付等功能提升用戶的服務體驗。
中興通訊Any Service 能力開放平臺提供云服務,為業務的開發提供統一的開發接口,實現增值業務的快速交付、部署、上線。用戶通過電信運營商提供的OTT服務不僅可以獲取快捷、統一和優惠的服務,同時在服務質量、安全性和隱私性方面得到保障。
中興通訊Any Service 能力開放平臺所具有多方面優勢。
針對運營商:
● 采用NFV架構幫助產品的快速部署和升級;
● 降低CAPEX和OPEX實現業務的快速上線;
● OAuth2.0認證體系幫助運營商實現業務能力的互聯網開放;
● 業務網絡的改造實現OTT業務的運營和合作;
● 提高帶寬利用率。
針對第三方合作者
● 提供用戶特征信息等能力開放方便OTT業務發展;
● 提供開發和測試等環境幫助業務的快速開發和上線;
● 提供業務發展生態圈幫助用戶發現業務。
針對終端用戶
● 通過電信運營商獲取安全和便捷的服務;
● 降低用戶通信費用。
編輯|魯義軒 luyixuan@bixintong.com.cn