海航通信殷建：做好移動互聯(lián)網(wǎng)入口

本刊記者│趙艷薇

海航通信殷建：做好移動互聯(lián)網(wǎng)入口

本刊記者│趙艷薇

殷 建

海航通信聯(lián)合深圳弘法寺推出寓意“福慧圓滿，順意人生”的慈善公益主題電話卡——“福順卡”，也創(chuàng)造了上線開售15分鐘10000張卡火爆售罄的行業(yè)紀(jì)錄。

2016年1月21日，由人民郵電出版社主辦、《通信世界》承辦的“2016年移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)全球發(fā)展峰會暨虛擬運營商太湖論劍”在蘇州太湖國際會議中心成功舉行。海航通信作為特邀企業(yè)參加了本次峰會。

海航通信自2015年8月8日正式放號起，截至2015年年底用戶數(shù)量已經(jīng)突破20萬，雖然起步晚，但其超強的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)初顯。自發(fā)展移動通信業(yè)務(wù)以來，海航通信如何規(guī)劃市場，業(yè)務(wù)拓展中又有哪些“獨家秘笈”？帶著這些問題，《通信世界》記者采訪了海航通信COO殷建。

為龐大的線下資源打造互聯(lián)網(wǎng)入口

《通信世界》：海航集團進軍移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是基于怎樣的考慮？

殷建：海航通信是世界500強企業(yè)之一海航集團旗下的全網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)通信運營商品牌，也是中國境內(nèi)首家以航空產(chǎn)業(yè)集群為發(fā)展后盾的虛擬運營商。海航集團每年服務(wù)的用戶過億，這些用戶構(gòu)成我們的線下資源，所以長期以來我們一直在探索為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)入口的方式，在用戶與海航集團的跨行業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品之間構(gòu)建隨時隨地的連接。國家放開移動轉(zhuǎn)售業(yè)以后，公司及時把握住了這次機遇，用手機號串聯(lián)每年過億的用戶資源，為用戶提供線上互聯(lián)網(wǎng)入口，也幫助海航集團把線下綜合產(chǎn)業(yè)資源通過線上平臺便捷地展示給用戶。為用戶打開一個隨時隨地連接海航資源的綜合入口，這是我們做移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)最根本的初衷。

《通信世界》：海航通信如何定位用戶群，又有哪些創(chuàng)新？

殷建：我們目標(biāo)用戶的定位相對比較清晰。自成立以來一直緊緊圍繞海航集團產(chǎn)業(yè)覆蓋的用戶，主要面向航空、酒店、旅游、“商超”服務(wù)等特定人群。在2015年成功探索出與航空、“商超”的業(yè)務(wù)融合方式，積累了一些經(jīng)驗。

此外，自海航通信成立以來就不斷進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，根據(jù)用戶需求推出極具行業(yè)前瞻性的產(chǎn)品和服務(wù)。其中值得一提的是，公司特色“白打卡”系列產(chǎn)品一經(jīng)推出，就頗受廣大用戶好評，曾一度出現(xiàn)“一卡難求”的熱銷局面，“白打卡”優(yōu)惠至免、高速低資的通信理念，在移動轉(zhuǎn)售行業(yè)創(chuàng)造了不可復(fù)制的口碑效應(yīng)。海航通信聯(lián)合深圳弘法寺推出寓意“福慧圓滿，順意人生”的慈善公益主題電話卡——“福順卡”，也創(chuàng)造了上線開售15分鐘10000張卡火爆售罄的行業(yè)紀(jì)錄。

據(jù)殷建介紹，就在“移動轉(zhuǎn)售峰會”召開的前兩天，在網(wǎng)用戶數(shù)量已突破25萬，2016年海航通信用戶數(shù)量目標(biāo)暫定為400萬。

把Wi-Fi當(dāng)做產(chǎn)品運營

《通信世界》：海航通信在Wi-Fi方面是比較重視的，建設(shè)Wi-Fi方面海航通信與友商有什么區(qū)別？

殷建：我們是要把Wi-Fi當(dāng)做獨立的產(chǎn)品運營，更偏重與海航集團資源緊密相連，包括機場、酒店、景點等。比如2015年，經(jīng)過海南省旅游發(fā)展委員會的審批和同意，海航通信在海南游客到訪熱點區(qū)域開展免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)，協(xié)助海南省旅委會推進全省游客到訪熱點區(qū)域免費無線網(wǎng)絡(luò)——“iHainan”公益項目的建設(shè)和運營。

另據(jù)殷建介紹，“海游卡”、“海游寶”是海航通信國際業(yè)務(wù)的兩款主打產(chǎn)品，這兩款產(chǎn)品與服務(wù)已覆蓋境外86個國家和地區(qū)。2016年1月以來僅這兩款產(chǎn)品日銷售額就突破2萬元人民幣，開售短短幾個月就超過了業(yè)界平均水平。

據(jù)悉，海航通信正在申請寬帶虛擬運營商資質(zhì)，并將繼續(xù)以“開放共融”的理念，搭載更廣大的用戶提前進入“全民免費通信新時代”。未來，海航通信還會將業(yè)務(wù)拓展至飛機艙內(nèi)Wi-Fi、衛(wèi)星通訊等領(lǐng)域，力圖成為世界級的全網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)通信運營商。

編輯｜魯義軒 luyixuan@bjxintong.com.cn