本刊記者│鄒乾
蝸牛移動陳艷:做全球第一虛擬運營商
本刊記者│鄒乾

陳 艷
蝸牛移動CEO陳艷:“我們相信2016年是蝸牛移動騰飛的一年,我們的目標是達到2000萬用戶,結算收入超過15億元,真正成為全球第一虛擬運營商。”
2016年1月21日,“2016年移動轉售業務全球發展峰會暨虛擬運營商太湖論劍”在蘇州太湖國際會議中心成功舉辦。會后,蝸牛移動CEO陳艷在接受《通信世界》記者采訪時表示,“我們要做全球最大的游戲虛擬運營商,明年希望蝸牛的用戶規模能夠達到兩千萬,結算收入超過15億元人民幣,真正成為全球第一虛擬運營商。”
蝸牛移動是蝸牛數字旗下的全新業務領域,國內首個游戲虛擬運營商,其業務范圍涵蓋開放性移動游戲平臺、差異化流量產品服務(免卡)以及一系列為游戲玩家定制的終端設備(蝸牛游戲手機、蝸牛游戲主機等),通過軟硬件一體化的創新開拓,為用戶帶來全新的移動互聯網體驗。
陳艷在接受采訪時指出:“蝸牛移動是國內首家虛擬游戲運營商,經過兩年的移動轉售業務試點,截至2015年12月底用戶數量達500萬,是整個‘虛商’領域用戶數量最大、結算收入最高、產品線最豐富、品牌影響力最廣的虛商”。陳艷同時也指出,對于蝸牛移動而言,最大的問題是“無號可賣”。“巧婦難為無米之炊”,蝸牛移動整體用戶量較大,市場需求量大,在發展過程中一直存在碼號供不應求的問題。
碼號資源和普通商品一樣,需要有一定量的存貨。如果一個企業的碼號激活率長期超過50%,市場供給便會出現瓶頸,往往會產生供不應求的現象。因此合理的做法是,一旦碼號在網率、激活率超過50%,就需盡早補充新的碼號資源。
據陳艷介紹,2015年蝸牛移動全年碼號資源激活率一直在50%以上,年底達70%~80%。碼號資源短缺是移動轉售企業普遍面臨的問題。蝸牛移動作為發展最快的企業,碼號資源短缺問題就顯得更為突出。另外,針對用戶ARPU值的問題,作為定位于游戲虛擬運營商的蝸牛移動,游戲始終是蝸牛的主營項目,陳艷說:“通信是一種手段,并不是主要的盈利渠道。”事實上,在與中國聯通合作的眾多“虛商”中,蝸牛移動不論收入還是結算,都排在最前面。蝸牛移動的碼號利用率、碼號收入貢獻比和用戶ARPU值都遠超平均水平,而用戶數也是當之無愧的行業第一。
通信行業發展至今,其軌跡一直沒有太大的變化,直至移動轉售企業的誕生。陳艷表示,“通信就應該是一個低盈利的行業,是像水、電、氣一樣的民生工程,只有整個通信資費足夠低,‘寬帶中國’戰略才能得到促進,中國老百姓才可以獲得實惠。”不難看出,作為一家以游戲為主業的互聯網企業,他們找到了通信的“藍海”,試圖把通信還原于通信本身,用互聯網設備改造通信產品,把目前的通信產品換成通信服務和體驗。
此外,蝸牛移動也開始布局全球市場,蝸牛國際卡正式進入測試階段,目前已覆蓋80余個國家和地區,預計2016年將進一步加大覆蓋面,特別在用戶數量上將有大幅發展,力爭破百萬。在固網領域,蝸牛移動也在積極申請相關牌照,通過固、移的融合實現手機、PC與電視的“三屏戰略”。
編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn