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換上司,不如換思路

2016-04-12 00:00:00Steve
悅己SELF 2016年5期

上周就發(fā)了提案郵件,上司卻說(shuō)沒(méi)收到,你又委屈又抓狂。親愛(ài)的,別沖動(dòng),我們都教爾搞定3類(lèi)麻煩的上司,之后嘛,升職加薪隨你提。

上司太愛(ài)“盯人”?

上司當(dāng)然要掌控所有事情,他們喜歡用電話(huà)、email、微信或當(dāng)面關(guān)心的方式,緊盯你的一舉一動(dòng)。這種“過(guò)度關(guān)心”的管理,經(jīng)常會(huì)讓部屬感到一股無(wú)形的壓力,甚至影響工作情緒,導(dǎo)致工作效率降低。你可以:用口頭報(bào)告提升信賴(lài)感

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,很多人覺(jué)得,把報(bào)告email給主管,就算完成工作了,其實(shí),最好再以口頭報(bào)告的方式提醒上司—聲。

如果只傳送email,沒(méi)有口頭確認(rèn),一旦email沒(méi)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)或讀取(現(xiàn)在郵件超多,你的那一封很可能被垃圾郵件淹沒(méi),或根本沒(méi)投遞成功),很可能導(dǎo)致上司以為你沒(méi)交或遲交報(bào)告,如果因此錯(cuò)失重要機(jī)會(huì),會(huì)讓你抓狂。大事小事勤報(bào)告,他自然少“煩”你。

上司太情緒化?

情緒化的上司,人人唯恐避之不及。其實(shí),只要掌握以下方法,你就能與他愉快相處,收獲信任與器重。

你可以:把最后決定權(quán)交給上司

與情緒化上司一起工作,千萬(wàn)不要自作主張,要把最后決定權(quán)交給他。情緒化主管通常自我意識(shí)很強(qiáng),他們看重你的辦事能力,卻不喜歡你鋒芒畢露,自帶光環(huán),一定要學(xué)會(huì)收斂。

當(dāng)你向上司匯報(bào)時(shí),要將事情的來(lái)龍去脈研究透徹,重點(diǎn)說(shuō)明,讓他了解你是有備而來(lái),但最重要的是,要為他保留或提供可發(fā)揮的空間,記住,他才是那個(gè)喜歡做決定的人。

上司天馬行空,很難Get他的點(diǎn)?

這類(lèi)上司通常很自我,思維跳躍,讓人摸不著頭緒,也看不出脈絡(luò)。特別是討論工作或開(kāi)會(huì)時(shí),很容易跳開(kāi)主題,讓整個(gè)會(huì)議失去焦點(diǎn),浪費(fèi)時(shí)間又沒(méi)結(jié)論。最終所有人仍一頭霧水,不知道他到底要做什么。

你可以:逐一詢(xún)問(wèn),篩出最終答案

當(dāng)上司交代任務(wù)時(shí),你可能會(huì)因?yàn)樗奶S型思維,壓根沒(méi)搞清楚任務(wù)是什么。沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)專(zhuān)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà),把每一個(gè)可能的任務(wù)都記下來(lái),再一一確認(rèn)。例如他說(shuō):“為了拓展新業(yè)務(wù),你去搜集一些客戶(hù)資料,嗯,上次企劃部給的消費(fèi)者分類(lèi)還不錯(cuò),可以參考。對(duì)了,還要跟業(yè)務(wù)部要報(bào)價(jià)單。”上司T子跳了三個(gè)圈,但你不確定自己要做的是三個(gè)任務(wù)還是只做其中一項(xiàng)。你可以將重點(diǎn)整理后詢(xún)問(wèn):“您的意思是,讓我去搜集客戶(hù)資料嗎?”等他回復(fù)是或否之后,再問(wèn)下一條,“另外,您還需要業(yè)務(wù)部的報(bào)價(jià)單是嗎?”依序詢(xún)問(wèn)后再執(zhí)行,你就再也不用擔(dān)心自己做白功。

想成為最受歡迎的上司?

日本Starbucks前任執(zhí)行長(zhǎng)巖田松雄認(rèn)為,有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力、會(huì)不會(huì)講話(huà)并不重要,只要周遭的人認(rèn)為你已經(jīng)成為“值得追隨”的人,就會(huì)自然而然推舉你出任領(lǐng)導(dǎo)。這就是最受員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者要注意的5個(gè)言行舉止:

1絕對(duì)不可以說(shuō):“這是公司高層的決定。”

2經(jīng)常詢(xún)問(wèn)部屬:“有沒(méi)有遇到什么困難?”

3不道人長(zhǎng)短,不驕傲自夸。

4養(yǎng)成說(shuō)“謝謝”和打招呼的習(xí)慣。

5重視品德修養(yǎng)。

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