熱衷旅游、愛(ài)刷朋友圈、喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲、閑暇時(shí)也會(huì)偶爾為家人下廚,這些都是我們今天的主人公——曹金年,一個(gè)80后大男生的標(biāo)簽。而作為朗域裝飾年輕的藍(lán)領(lǐng)項(xiàng)目經(jīng)理,他是如何選擇成為一名家裝項(xiàng)目經(jīng)理的呢?其中又有哪些有趣的故事呢?今天就跟隨編輯一起走進(jìn)這個(gè)80后大男生的日常看一看。
工地一
時(shí)間 08:30
地點(diǎn) 安亭某施工工地
編輯準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)的時(shí)候,正巧遇到從車(chē)上下來(lái)的曹經(jīng)理。個(gè)子高高的、胖胖的臉上掛著靦腆的笑容,是曹經(jīng)理給編輯的第一映像。“聽(tīng)說(shuō)今天要做藍(lán)領(lǐng)工程的跟拍,我不像你們那么會(huì)表達(dá),反正你怎么問(wèn),我盡量配合著回答你吧。”隨后邊帶著編輯開(kāi)始了今天第一個(gè)工地巡檢。
專(zhuān)業(yè)管理,施工質(zhì)量有保障
踏進(jìn)工地的第一時(shí)間,曹經(jīng)理便從包中翻出一個(gè)檔案袋,開(kāi)始跟現(xiàn)場(chǎng)工人就工程的進(jìn)度進(jìn)行著溝通工作。檔案袋中都是曹經(jīng)理的“貴重物品”,公司對(duì)藍(lán)領(lǐng)工程有著一套細(xì)致和嚴(yán)格的管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理手上每一個(gè)開(kāi)工的項(xiàng)目工地都會(huì)有一個(gè)專(zhuān)屬的文件袋,里面是該項(xiàng)目的圖紙、預(yù)算、材料表、裝修合同等等,所有與工地相關(guān)的資料都會(huì)放在里面,便于項(xiàng)目經(jīng)理清晰準(zhǔn)確的調(diào)取每個(gè)工地的資料。一般情況下,項(xiàng)目經(jīng)理手上都會(huì)有幾個(gè)工地,而每個(gè)工地的進(jìn)程都不同,所以公司避免項(xiàng)目經(jīng)理的工作雜亂無(wú)章,因此就要求項(xiàng)目經(jīng)理分袋進(jìn)行管理,更加清晰,也更加專(zhuān)業(yè)。
不但有專(zhuān)門(mén)的檔案袋,公司的項(xiàng)目經(jīng)理還有一個(gè)微信工作群,每一天結(jié)束所有的工地巡檢后,都會(huì)在群里跟公司匯報(bào)一下情況,特別是在工地進(jìn)程到節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,必須在群里匯報(bào)。如果有突發(fā)的情況也會(huì)在群里及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),解決問(wèn)題。曹經(jīng)理也會(huì)對(duì)第二天需要巡檢的工地做一個(gè)安排,順便把相關(guān)的文件袋都準(zhǔn)備好。其實(shí)就跟我們念書(shū)時(shí)的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)功課一樣,每天回家先把當(dāng)天的作業(yè)完成,再預(yù)習(xí)第二天的內(nèi)容,第二天做起來(lái)會(huì)更有條理。

節(jié)點(diǎn)巡檢,把控施工進(jìn)度
巡檢不用每天都有,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)工地的巡檢頻率是這樣安排的。隱蔽工程階段需要2天檢查一次、進(jìn)入到泥木階段呢需要是2到3天一次。當(dāng)然,如果碰到一些比較特殊的工地就需要每天都跑一次。
曹經(jīng)理本身的條理性并不好,但是進(jìn)了公司以后,便養(yǎng)成了好習(xí)慣。朗域裝飾有別于其他同行,我們都是合同制員工,所以在管理制度上相較于其他公司來(lái)說(shuō),會(huì)更嚴(yán)格一些。除了每天項(xiàng)目經(jīng)理需要在群里進(jìn)行工作匯報(bào)外,還需要每天把巡檢工地的進(jìn)度照片發(fā)給業(yè)主,好讓業(yè)主不跑工地也能實(shí)時(shí)了解進(jìn)展。朗域主要做的是全包工程,業(yè)主的工作都非常忙,不可能成天跑工地,項(xiàng)目經(jīng)理就是替業(yè)主們把控所有進(jìn)度。


項(xiàng)目經(jīng)理≠包工頭,用行動(dòng)證明
許多業(yè)主其實(shí)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的理解還是存在偏差,他們認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理就是以前的包工頭,其實(shí)不然。曹經(jīng)理也會(huì)遇到這樣的情況,但是都是通過(guò)真實(shí)的行動(dòng)取得業(yè)主的信任。
曹經(jīng)理表示,裝修這件事的信任度是靠行動(dòng)一步步做出來(lái)的,光靠嘴說(shuō)業(yè)主也不會(huì)信。在工地的施工過(guò)程中,通過(guò)每一個(gè)階段進(jìn)程和溝通,業(yè)主會(huì)慢慢感受到項(xiàng)目經(jīng)理和以前包工頭的區(qū)別,從而變得信任和尊重我們。曹經(jīng)理有好幾個(gè)業(yè)主,都是上海的叔叔阿姨輩的,剛開(kāi)工的時(shí)候,還是有些不信任,總質(zhì)疑曹經(jīng)理這么年輕是否能做好,工期能否按時(shí)完成等等。隨著每一次工地巡檢后,曹經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)給業(yè)主發(fā)微信更新照片,特別到了各個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,一定會(huì)約業(yè)主來(lái)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。當(dāng)業(yè)主有問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)處理解決,久而久之業(yè)主自然也越加信任。在后期材料進(jìn)場(chǎng),需要業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的時(shí)候,業(yè)主都讓曹經(jīng)理全權(quán)把關(guān)。
工地二
時(shí)間 10:30
地點(diǎn) 浦東某工地現(xiàn)場(chǎng)

曹經(jīng)理一邊檢查現(xiàn)場(chǎng)的材料保護(hù),一邊對(duì)編輯說(shuō)到:“現(xiàn)在的家裝材料更新?lián)Q代的太快,這對(duì)于我們項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn)。為了不落伍,公司每個(gè)月都會(huì)組織項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),除了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡檢制度外,更會(huì)請(qǐng)材料商對(duì)我們進(jìn)行新型材料的培訓(xùn),這樣才能更好的為業(yè)主服務(wù)。”項(xiàng)目經(jīng)理的工作比較繁忙,但是能得到業(yè)主的信任和滿(mǎn)意,也還是值得的。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)比較特殊,都是沒(méi)有假期的,全年365天無(wú)休假,還有接不完的電話(huà),每天早上7點(diǎn)出門(mén),晚上8點(diǎn)到家后,還要再花1到2個(gè)小時(shí)通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行材料申報(bào)、驗(yàn)收通知和工人安排等。基本沒(méi)有時(shí)間照顧孩子。還好有父母幫忙帶孩子,要不然真是有點(diǎn)應(yīng)接不暇。

曹經(jīng)理雖然年紀(jì)輕,但在上海已經(jīng)有了自己的房子。這也多虧了朗域的藍(lán)領(lǐng)工程制度,以前像曹經(jīng)理這樣的項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有固定公司,屬于哪里有活兒去哪里,裝修旺季的時(shí)候忙死,淡季的時(shí)候閑死,非常不穩(wěn)定。但自從公司推行藍(lán)領(lǐng)工程以后,項(xiàng)目經(jīng)理們就像有了家一樣,朗域會(huì)為每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全年的工地合理分配。不但工地有了保障,公司還會(huì)為項(xiàng)目經(jīng)理們繳納社保、公積金等,讓大家的生活更有保障。

采訪尾聲已臨近中午12點(diǎn)多,曹經(jīng)理前腳才踏出工地,后腳已經(jīng)接到了下一個(gè)工地的業(yè)主電話(huà),連吃飯的時(shí)間都顧不上,就開(kāi)著他的“御用專(zhuān)車(chē)”趕往下一個(gè)工地。
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對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),裝修的過(guò)程需要傾注太多精力和財(cái)力,而一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任在這個(gè)過(guò)程中替他們分擔(dān)許多事情。而如何使項(xiàng)目經(jīng)理愿意全情投入工作,則是需要背后的企業(yè)做出同樣的分擔(dān),只有讓項(xiàng)目經(jīng)理們感受到保障,他們才能無(wú)顧慮的做好每一個(gè)工地。