把平凡的事情做到極致
——訪上海東方雨虹董事長方世畢

文/本刊記者 潘如丹

把平凡的事情做到極致
——訪上海東方雨虹董事長方世畢

文/本刊記者 潘如丹

從計劃經濟的80年代到科技創新的21世紀，防水行業經歷了高速發展的30年，創造了前所未有的輝煌。從原始的“結構防水”“大鍋熬油”“兩氈三油”發展成如今的新型防水材料、防水系統；從30年前的 7個產品標準到如今包含國家和行業的上百個標準、規范；從單純的房屋建筑防水領域向高速公路、高速鐵路、橋梁、地鐵、垃圾填埋等領域的全面發展……

這一切歸功于國家大力發展建筑建材行業的政策導向，也歸功于無數個致力于防水事業進步的企業，東方雨虹便是這其中的一個典范。東方雨虹創立于1995年，用短短的20年時間，迅速發展成為亞洲最大的集防水材料研發、生產、銷售、防水系統設計和工程施工服務于一體的防水系統服務商，是我國防水行業唯一一家主板上市公司。

守正道 成匠道

東方雨虹何以用驚人的速度在眾多防水企業中脫穎而出的呢？集團董事長李衛國曾不止一次強調的一句話道出了其中真諦：“不是最好的產品，東方雨虹不做也不銷售，不是第一名的施工東方雨虹不提供，有瑕疵的產品就是廢品，不滿意的服務就等于沒有服務。” 20年來，不管市場環境如何變化，東方雨虹對質量的要求都從不動搖：公司實施全球最嚴苛的質量和施工標準，決不生產一平方米非標產品；上海東方雨虹董事長兼總經理方世畢認為：“堅守底線是創新的基礎，把平凡的事情做到極致就是創新的體現。”

東方雨虹以技術為企業發展引擎，每年投入超過營業收入3%的費用用于科研創新。設立產品研發中心、應用技術中心、工藝裝備研究中心和工程技術中心四大技術體系，真正依靠研發與創新實現了產品和技術服務能力遙遙領先于同類企業。“目前，東方雨虹已經與美國理海大學、美國瀝青公司等領域內頂尖科研單位建立了研發合作平臺，創新研發水平將向世界看齊，不僅要提供中國一流的產品，還要達到世界先進水平。”董事長方世畢對于公司的發展前景充滿信心。

除了采購優異的原材料外，公司還引進意大利BAOTO、美國阿迪、克勞斯瑪菲貝爾斯托夫等世界一流的生產線，采用標準化的生產工藝，保證了產品質量的一致性。為了保證優異的產品性能，公司采用世界先進的生產制造工藝，例如：管道密閉輸送物料技術、德國膠體磨分散技術、PLC自動控溫技術、在線梅特勒—托力多自動計量技術、PID自動糾偏技術、胎基位置調節技術、卷材內部消泡技術、撒砂系統自動同步技術等。

守正道，成匠道，在東方雨虹，體現工匠精神的是“追求卓越，持續改進”。公司首推行業內標準化施工管理體系。在防水行業有這樣一種說法：“三分材料、七分施工”。東方雨虹的標準化涵蓋流程、工法、圖集、工具、施工管理等各個方面，并著力打造以德國標準為標桿的嚴苛、專業化施工服務體系，依據“防水系統服務理念”，圍繞“設計是前提，材料是基礎，施工是關鍵，維護是保障”目標，大力推行防水系統服務體系和標準化施工管理體系。

為了提升系統服務水平，東方雨虹在全國范圍內布局4所培訓學校，定期舉辦各類專業系統培訓。針對生產人員、施工人員、管理人員開展專業系統培訓。培訓考核達標后持證上崗。除此以外，公司還先后邀請法國、德國、美國專家培訓師到國內現場指導培訓，以完備的產業工人培訓體系培養具有國際競爭力的產業工人。截至目前，培養出一大批像中國屋面防水大師——鐘友良、彭小明這樣優秀的產業化工人，用工匠精神教育和帶領了一大批人，為防水工程質量奠定了堅實的人才基礎。

為綠色環保添磚加瓦

上海東方雨虹成立于2000年，經過15年的發展，現已成為東方雨虹集團實力最強的子公司，在上海本土市場占有率達10%。自成立以來，公司一直踐行“為人類為社會創造持久安全的環境”這一企業使命，不僅采用環保原材料生產制造綠色環保型產品，更是力求在自身的經營活動及生產、施工過程中最大限度減少對環境的影響，積極建設節約型和環境友好型企業。

上海東方雨虹采用環保型原材料，生產綠色環保型產品，并與國內外優秀原材料企業建立了戰略合作關系。巴斯夫、瓦克、亨斯曼等國際大公司針對其產品的性能需求，為其量身定制出零排放、無污染的原材料。除了確保消費者使用的是綠色產品，東方雨虹的產品在設計與施工的時候都會考慮再生或者重復利用，減少資源能耗及環境壓力。東方雨虹的產品多年后如果建筑物要拆除或改建，部分防水卷材如TPO也能全部回收，還可重復利用。

對于產品生產過程中產生的瀝青煙氣、廢水、廢氣等，公司都實施了細致、有效的分項治理方案，從源頭上治理，使之達到國家規定排放標準范圍之內。例如：上海生產基地投入數百萬元將燃煤鍋爐替換成天然氣鍋爐，將所有的儲罐和卸油口全部安裝廢氣處理設施，卷材車間生產線實現全密閉，引進污水處理系統。

東方雨虹在堅持綠色、可持續化發展的道路上一直沒有停歇。2015第六屆環保清馨獎評選結果，東方雨虹在此次評選中，斬獲“第六屆中國企業環保清馨獎”，榮膺“年度環保管理創新企業”稱號。2016年入選企業綠色發展誠信宣言暨全國企業文化示范基地。這些榮譽不僅僅是對東方雨虹的認可及肯定，更是代表防水行業在綠色發展的道路上又前進了一大步。

締造傳奇品牌 鑄就世界的東方雨虹

作為亞洲最大的防水系統服務商，東方雨虹不僅擁有多元化產品體系，能夠滿足不同地域、不同形式、不同部位的建筑防水要求。同時，面對客戶多樣化的需求，公司制定了差異化、個性化服務策略。針對不同類型客戶，推出差異化服務及個性維保服務，確保每位客戶的利益最大化。

在公司起草制定的《東方雨虹基本法》中，著重強調“安全第一、質量為本”，始終將安全與質量放在首位。2015年以前，東方雨虹一直是亞洲最大的防水材料制造商。獲批建設特種功能防水材料國家重點實驗室，擁有國家認定的企業技術中心、院士專家工作站、博士后科研工作站、海外研發平臺等，控股30余家分（子）公司，并在全國布局15大生產基地。同時，上海東方雨虹也成為了上海乃至華東區域實力最強的防水企業。

東方雨虹不僅專注高品質的產品，更專注于為客戶提供系統服務，成為集技術、服務和解決方案為一體的防水系統服務商，實現從“好公司”到“好品牌”， “好品牌”到“大品牌”的遞進。東方雨虹創立之初選擇“做防水”，源于中國建筑滲漏之痛。“讓老百姓住上不漏水的房子”成為公司最樸素的價值追求。集團董事長李衛國先生曾講過，東方雨虹 “不僅要做世界500強，更要做500年”，要打造出中國防水行業金字招牌。

2015年，東方雨虹營業收入達53億，市場占有率達13.76%，產品遠銷100多個國家和地區。2014年中科院金融研究所等機構對全國2 422家非金融上市企業，圍繞“價值創造能力、價值管理能力和價值分配能力”三大維度幾十項指標進行綜合評價，東方雨虹名列第一，也是唯一一家綜合評價分超過80分的企業。

目前東方雨虹擁有完善的研發平臺、突出的研發成果、世界先進的生產設備及工藝、全面的產品體系、標準化施工體系及完善的售后服務，為東方雨虹沖擊世界500強做好了充分的準備。然而跟做500強相比，更難的是企業如何做500年。結合市場及企業現狀，東方雨虹為自己設立了實現四個轉變的目標：由防水供應商向防水系統服務商轉變；由行業引領者向行業領導者轉變；由傳統市場向新領域市場轉變；由防水向治水轉變。

締造傳奇品牌，鑄就世界的東方雨虹，一直是雨虹人孜孜不倦的追求與夢想。雨虹人一直堅信一個本是卑微的行業，是能夠通過奮斗及事在人為的拼搏精神，實現防水系統科技化和現代化的。