滿天星 新一代廚鄉企業典范

河南省廚鄉滿天星餐飲有限公司前身是“滿天星粥屋”，由中國烹飪大師馮建忠先生始創于2001年，位于廚鄉長垣縣桂陵大道32號，歷經15年風雨。現擁有兩個餐飲品牌：一是“滿天星粥屋”，于2009年被相關組織認定為“中華餐飲名店”；二是“廚鄉滿天星火鍋坊”在2011年底被認定為“中華名火鍋”。一個餐飲企業能同時擁有兩個全國性品牌，不僅是滿天星人的驕傲，也是廚鄉長垣的驕傲。多年以來，滿天星不斷進行服務創新和產品創新，滿足不同區域消費人群的消費需求。通過繼續走多品牌發展道路，繼續深耕企業自身文化，繼續努力提高員工的創新能力和整體素質的方式，深化傳承長垣的美食文化，為長垣的餐飲發展起到了積極帶頭作用。

多品牌發展

2001年馮建忠在長垣創辦滿天星粥屋，以“粥”為主打品牌。馮建忠要做到“粥道自然”，他要讓粥再次理性地回歸，最終根據現代人的生活特點及身體狀況，合理進行膳食分析，精心設計出“綠色、健康、營養”的配餐方案。并根據不同人的口味及各個年齡層的消費愛好，科學搭配30多個粥品和200多道菜，供顧客選擇。通過適時地擴張規模，不斷充實改良菜品，重視廚師隊伍、管理階層、服務人員的培養和素質的提升， 滿天星成為廚鄉長垣的知名品牌。

粥做好了，馮建忠又打算做火鍋。2008年，地處長垣縣桂陵大道7號滿天星火鍋坊開業。滿天星火鍋坊是滿天星粥屋直營店，是各自不同經營風格的休閑餐廳。通過彰顯獨特風格的火鍋飲食文化，以“支持，規范，雙贏”的直營加連鎖的發展方針，滿天星火鍋坊現在得到快速健康的發展。先后有廚鄉滿天星火鍋坊、滿天星火鍋坊滑縣店等相繼開業，并且得到顧客的充分肯定，好評如潮。這些品牌店面的開業，是“滿天星”一個新的里程碑，也讓滿天星的品牌效應更加深入人心。

隨后，滿天星粥屋升級版“滿天星尚品酒店”隆重開業，除了增加投資以改善和優化整體就餐環境之外，還增加了效果出眾的多功能宴會大廳，風格唯美的情侶卡座，以及溫馨富貴的豪華包房，另外還有風格時尚的零點餐廳，讓賓客可以有更高的美食享受，同時彰顯更高的人生品位。今年元月，滿天星旗下又一品牌“垣廚味道”在廚鄉長垣問世。隨著各店的陸續開業，滿天星品牌檔次和消費群體定位趨向合理，幾店之間不相竟爭，而是各有特色，隨著公司發展意識的提高，管理結構逐步有所調整，服務功能有所提高，人均消費構成明顯增長，待客量顯著增加，呈現出品牌多元化發展。

重視文化積淀

一直以來，滿天星都以“弘揚廚鄉美食文化，打造豫菜新版經典”為己任，真正讓賓客“走進滿天星，享尚品人生”。通過對菜品的全新演繹，激勵自己不斷締造美味，締造廚鄉傳奇。為了更好響應“走出去，引進來”發展連鎖經營策略，將“廚師之鄉”和“中華美食名城”這兩張閃亮名片發揚光大，滿天星以宏揚“豫菜文化”和“廚鄉文化”為己任，立足廚鄉長垣，力圖把廚鄉長垣的綠色食材做成品牌，把長垣美食推向全國。為此滿天星特別制定了長久發展規劃，投資近千萬元，對位于桂陵大道的滿天星粥屋進行升級改造、重新裝修，建設滿天星品牌餐飲旗艦店，形成廚鄉長垣對外展示的一個窗口。

此外，滿天星還計劃打造一個廚鄉具有代表性的產業鏈條，通過具有廚鄉文化特色的餐飲先鋒的引導，對內實行直營連鎖配送，對外實行廚鄉長垣特色原料零售批發和特許加盟，堅持中餐和火鍋雙向發展，并申請征地設立綠色種植園示范區，初步作為連鎖品牌門店的原材料配送基地，其二期工程還要籌建中央廚房，開發食品加工工業項目，把廚鄉具有代表性的種植業、養殖業、食品加工業同時推向全國，真正地把餐飲和餐飲相關產業提到一個新的高度。

人才興企業興

堅持以人為本，發現人才、培養人才、儲備人才，吸納人才來提高滿天星餐飲連鎖的服務功能。“要想干成一番事業，必須有一幫志同道合、德才兼備的合伙人。‘以人為本是創業干事的不二法門。不僅僅是一個方法和一個管理理念的問題，更是一個道德與良知的問題。”滿天星董事長馮建忠說。滿天星堅持用心育人留人，讓員工把公司當成自己的家，在公司可以享受到家的溫馨與家的和諧。每個月的1日，公司都會給本月出生的員工過集體生日；每年優秀員工都有幾次到外地休閑旅游的機會。除了工資以外，公司還設立了多種獎項激勵員工，比如：全勤獎、任務獎、年終獎等。滿天星實行股份制，管理者、老員工、優秀員工等都可以入股，成為公司的主人。

員工素質的全面提升是滿天星發展的重要途徑。公司盡力給員工創造學習的機會和條件。多次派人派車，采取“走出去，請進來”的辦法舉辦各類培訓班，為全體職員提供培訓學習的機會。此外，公司還組織員工到全國各地參加職業技能大賽，不斷提升員工的整體素質。這些做法使得滿天星有了濃厚的學習氛圍，增強了員工的學習熱情，也為提升廚師們的技藝打下了良好的基礎。

2016年3月20日，滿天星餐飲15周年店慶將在廚鄉長垣隆重舉行。愿滿天星餐飲和滿天星斗一樣繼續璀璨、更加耀眼。