淺析微博的發展對網絡公共領域的影響

□　譚雁 劉晨曦

淺析微博的發展對網絡公共領域的影響

□譚雁 劉晨曦

手機網民數量的急劇增加，改變了互聯網時代的格局。個人媒體時代崛起，一種全新的信息交流方式融入人們的日常生活中，微博不僅僅滿足其基本的發布信息的工具屬性，而且逐漸演變成為大眾化的輿論平臺。微博給予普通民眾平等的話語權，提供社會判斷的思想參考系，改變我們的生活，推動社會進步。本文主要剖析微博與公共領域之間的關系，及其具有的特性和對公共領域的影響。

微博；網絡；公共領域

CNNIC第37次報告顯示，截至2015年12月，我國手機網民規模達6.20億，較2014年12月增加6303萬人。近年來，移動互聯網發展日新月異，包括微博在內的各種新媒體工具不斷沖擊著我們的生活，并影響甚廣。微博具有伴隨性、開放性、低門檻、互動性等特征，幾乎讓所有人都能參與其中，信息接近性和媒介的使用性空前強化。

一、微博與網絡公共領域的關系

在哈貝馬斯看來，所謂的“公共領域”，首先意指我們社會生活的一個領域，在這個領域中，像公共意見這樣的事物能夠形成，公共領域原則上向所有公民開放。①哈貝馬斯認為構成公共領域的條件有兩個：公開批判性和私人性。

一定程度上微博可以看作是整個“網絡公共領域”的一部分，它集合了公眾對社會各類信息的關注和維護，表達了普通民眾的意見和想法，對公共領域的網絡環境產生極大的影響。

二、微博完善網絡公共領域的發展

許多重大事件發生，微博不僅成為第一直播現場，還成為網絡重要的輿論平臺。微博的發展體現了公眾公開參與公共事務，表達自身的聲音及反抗社會出現的不公現象的愿望，對實現話語的公開平等表達，對網絡公共領域的發展有一定的積極作用。

（一）提供網絡輿情，促進決策科學化、民主化

網絡輿情是指由于各種事件的刺激而產生的通過互聯網傳播的人們對于該事件的所有認知、態度、情感和行為傾向的集合。②網絡公共領域作為公民社會生活的一部分，把存在于民間的社會矛盾、問題以及對公共事務的看法傳遞給國家權力系統，提供網絡輿情，使政府及時了解民意，做出科學的決策，化解社會矛盾，避免引發劇烈的社會沖突。

在網絡公共領域里，不同階層、不同地域、不同年齡的人們，都可以使用微博暢所欲言，弱勢群體可以平等、自由、大膽地在網絡空間發表自己的生活經歷和各對各種公共事務的想法意見。信息是科學決策的基礎，在網絡公共領域里，網民數量龐大，閱歷各異，大多數來自基層，他們對社會的親身感受能直接聚集在網上表達，不僅為政府了解民意、調控民意提供了一個良好的契機，同時也促使公共決策科學化、民主化，促進網絡公共領域健康有序的發展。

（二）完善民眾監督的平臺

網絡公共領域以市民社會為依托，并與之同步成長，是監督制約國家公共權力的重要社會力量和有效機制。網絡公共領域的出現，彌補了傳統媒體表達渠道的缺失。微博因此成為公眾表達自我觀點的平臺，在網絡公共領域里網民的監督權逐漸得到完善。

目前許多政府官員紛紛開始注冊微博賬號，與網民一起在微博平臺上互動。隨著政府信息在網絡公共領域不斷公開透明化，公眾和網民法治意識、公平意識、公正意識不斷增強，社會各種不合理不合法的現象、行為會受到更多民眾和網民的批評。有不少理性網民具有強烈的責任感和正義感，能在事情真相的揭露、不良行為的監督及譴責中發揮積極的作用。

三、微博對網絡公共領域的消極影響

網絡微博的低門檻等因素，使微博平臺沒有強弱之分，也沒有等級之別，任何人只要能聯接互聯網，都可以發表自己的看法。但由于網絡媒體是一種“弱控制”的傳媒，部分傳播權力由少數人的手中分散到了廣大網民手中。③這使得網絡中網民的輿論出現盲目性、非理性的特點。

（一）意見領袖、擬態環境影響多元意見發揮

很多事件之所以成為網絡熱點話題并非因為它事件本身的重要性和影響性，而是因為意見領袖在網絡虛擬空間背后的推波助燃。在網絡公共領域里，他們對某種話題的看法會在微博上產生一種強烈效應，網民獨立思考的能力受到極大的挑戰，多數網民潛意識受其影響，常常形成一邊倒的網絡輿論狀況。

另一方面，在網絡公共領域里，那些所謂的大“V”、網絡推手以一種強有力的方式設置議程，使其成為熱點話題，因此微博領域成為李普曼所說的“擬態環境”，微博熱點話題成為感覺上的熱點話題，意見成為人們感覺上的多數意見。在這樣一種“擬態環境”里，公眾所接受到的信息并不全面，他們提出的看法和意見也未必是經過自身思考所得，微博也沒有充分發揮網絡公共領域意見多元平臺的作用。

（二）輿論非理性化發展趨勢嚴重

1.網民的病態心理

在網絡傳播時代，受眾的參與性大大提高，不再被動地接受信息，可以自由發表或支持少數意見，但網民也因此慢慢形成了一種病態心理，一些非理性的、嘩眾取寵的與主流價值觀背道而馳的少數意見以及極度惡劣的態度，而這些態度和情緒往往更容易被其他網民接受。在網絡公共領域里，自我確信度高的特定少數派通過網絡發表的與媒介輿論相悖的意見，有時為了吸引人氣，而不顧社會道德失去理性，表達的言論突破了低線，有時甚至互曝隱私、相互揭短，用詞不堪。

2.網民的語言暴力

在網絡公共領域里，微博本應給每個用戶提供平等辯論的平臺，形成思想交鋒，最終形成正確的價值觀，共同維護網絡環境的健康發展。但微博匯聚的不同背景的用戶，在非理性情況下，各種謾罵、調侃，給這一公共領域的發展帶來許多消極的影響。

四、如何整治網絡公共領域

我國社會正進入轉型期，結構的轉型和階層的分化使日益累積的社會矛盾和問題顯現出來。互聯網蘊藏著海量的信息，一些微小的負面詞語經過無限放大，容易引起網民的逆反心理，特別是一些有負面影響的社會事件，容易引起網民的仇富、仇官心理，并利用這種心理掀起非理性浪潮，而導致極端的行為和一面倒的網絡輿論。因此，微博的發展給網絡公共領域帶來的問題需要進行全面整治。

（一）積極整治現實環境

互聯網空間與現實世界不可分割，現實社會的種種弊端和矛盾會在網絡公共領域里被無限放大，網絡環境現存的許多問題實際上是現實社會問題在網絡空間的表現。我國網民中利益邊緣化的人群，在現實生活中都具有不同程度的心理壓力和不滿情緒，如果這些人在現實生活中的權利得不到保證，傳統的訴求渠道不暢，會使網絡成為伸張正義的理想之地。

網絡空間雖然是一個虛擬空間，但網絡中的各種問題并不完全是虛擬的，而是作為社會的投影集中反映了社會中的各種矛盾沖突。因此，要想整治好網絡環境的矛盾，首先得積極處理現實社會環境中的各種突出問題。

（二）積極整治網絡環境，加強意識形態引導

1.顯性引導

網絡空間中的敏感話題多數源于傳統媒體對事件的報道，傳統媒體與網絡媒體的互動和結合，全方位、多角度地呈現焦點事件的環境，可以使網民接收較為完整的事件信息，減少信息的不確定性。傳統媒體在報道新聞時要明確自己的職責，承擔起應有的責任，傳播正確的價值觀，保證自身的公信力。

2.隱性引導

隱性引導，主要是培養意見領袖，發揮意見領袖在網絡公共領域的引導作用，以宣傳為主導，吸納一批懂得網絡并熟知其傳播、演化規律的網民為政府服務，形成一支資深的網民隊伍，深度參與網絡事件的言論發展，引導輿論的發展方向，避免網絡輿論出現“片面化”“一邊倒”的現象。在互聯網時代，意見領袖的言論更能使網民信服，還能在論壇中一呼百應，達到引導網絡論壇話題的目的。

五、結語

網絡公共領域為微博提供了一個開放性、互動性的平臺，但是不能完全等同于哈貝馬斯的溝通模式。微博不斷發展，對信息的交流和傳播具有重要的作用，它在促進輿論監督，維護社會正義等方面發揮著重要作用。作為公眾的一員，我們必須正確對待微博的作用，更好地發揮其積極作用，充分利用微博作為網絡公共領域中的準“公共領域”這一特性，傳遞正能量。

注釋：

①尤根·哈貝馬斯.公共領域［A］.汪暉，陳燕谷.文化與公共性［C］.三聯書店，2005:125.

②③王國華，曾潤喜，方付建.解碼網絡輿情［M］.華中科技大學出版社，2011:1，29.

（作者系廣西大學新聞傳播學院碩士研究生）