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為深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略作出質(zhì)量新貢獻(xiàn)——上海市質(zhì)量協(xié)會2016年工作要點

2016-04-11 13:49:24唐曉芬
上海質(zhì)量 2016年1期
關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量企業(yè)

◆唐曉芬/ 文

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為深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略作出質(zhì)量新貢獻(xiàn)——上海市質(zhì)量協(xié)會2016年工作要點

◆唐曉芬/ 文

“十三五”是我國全面建成小康社會決勝階段,是上?;窘ǔ伞八膫€中心”和社會主義現(xiàn)代化國際大都市決定性時期。

2016年,上海市質(zhì)量協(xié)會工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中四中五中全會,以及中央經(jīng)濟工作會議的精神,按照上海市委市政府,以及中國質(zhì)協(xié)、市經(jīng)信委、市質(zhì)監(jiān)局的工作要求,圍繞深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的總要求,進(jìn)一步貫徹落實國家《質(zhì)量發(fā)展綱要》《上海市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》,服務(wù)上海科創(chuàng)中心和自貿(mào)區(qū)建設(shè),積極應(yīng)對新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)帶來的新機遇和新挑戰(zhàn),發(fā)揮質(zhì)量組織的引領(lǐng)作用,努力為經(jīng)濟社會的健康持續(xù)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

一、切實推動質(zhì)量創(chuàng)新,以創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟社會提質(zhì)增效升級

習(xí)總書記指出,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。不創(chuàng)新就要落后,創(chuàng)新慢了也要落后。當(dāng)前我們處在新一輪科技革命和技術(shù)變革的交匯期,質(zhì)量協(xié)會必須把握住創(chuàng)新這個大前提、大方向,多方集聚創(chuàng)新資源,全力支持會員企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。

一是建設(shè)國際化創(chuàng)新合作大平臺。國家要求上海建設(shè)成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心,要求我們必須有國際化的視角、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),參與到國際競爭與合作中去。國際合作歷來是上海市質(zhì)協(xié)的特色與優(yōu)勢,2016年將圍繞質(zhì)量創(chuàng)新這個主題,形成國際多邊合作的發(fā)展新典范。

我們將與德國質(zhì)量協(xié)會開展戰(zhàn)略性合作,與美國質(zhì)量協(xié)會進(jìn)一步深入合作;與亞太質(zhì)量組織合作,以亞太質(zhì)量組織研究與卓越績效中心為平臺,進(jìn)一步推動亞太地區(qū)中小企業(yè)管理質(zhì)量的提升和發(fā)展,共同推廣全球卓越績效獎和劉源張藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎。將積極參與國際創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)的研究與實踐,組織上海的質(zhì)量創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)積極參與、共同探索,力爭在上海先行先試,形成經(jīng)驗,全國推廣。

二是建設(shè)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)平臺。將圍繞“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體、以協(xié)會為聯(lián)結(jié)的在線創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺。在會員企業(yè)中培育一批產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新的優(yōu)秀成果與標(biāo)桿,促進(jìn)企業(yè)從制造向“制造+服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級。

三是創(chuàng)新質(zhì)量合作范式,探索質(zhì)量金融助力發(fā)展。發(fā)起成立上海質(zhì)量發(fā)展公益基金會,充分運用社會共治手段籌集資金資助質(zhì)量管理理論研究、教育培訓(xùn)、政策調(diào)研、學(xué)術(shù)交流,獎勵學(xué)術(shù)成果,表彰具有突出貢獻(xiàn)的組織和個人。同時運用公益基金實施“質(zhì)量扶貧”,扶持中小企業(yè)的質(zhì)量發(fā)展。

二、堅持協(xié)同發(fā)展,以開放推動資源共享優(yōu)勢互補

開放是協(xié)會工作的基本原則。在新的形勢下,我們更應(yīng)清楚認(rèn)識到上海作為全球大都市所帶來的地利人和,積極利用好國內(nèi)國外兩種資源,融入世界質(zhì)量發(fā)展的前沿潮頭。

一是努力打造具有國際影響力的專業(yè)會議品牌?;I備并舉辦第六屆現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量論壇、第18屆中國國際工業(yè)博覽會質(zhì)量創(chuàng)新論壇,搭建質(zhì)量學(xué)術(shù)、先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)的交流平臺,邀請各國質(zhì)量管理專家,與中國的質(zhì)量主管部門、企業(yè)家、質(zhì)量經(jīng)理等進(jìn)行服務(wù)管理、創(chuàng)新管理、質(zhì)量技術(shù)等方面的深入交流與研討。

二是積極推動企業(yè)“走出去”融入國際質(zhì)量圈。要組織優(yōu)秀會員企業(yè)參加2016年美國世界質(zhì)量與改進(jìn)大會、歐洲質(zhì)量會議以及亞太質(zhì)量組織國際會議等國際高水平專業(yè)會議,跟蹤質(zhì)量的最新前沿動態(tài),并積極推動上海的質(zhì)量管理與技術(shù)人才與世界對話,展現(xiàn)上海企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)采,介紹上海具有代表性的質(zhì)量成果。

三是大力開展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的示范試點工作,服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效。國務(wù)院13號文,對于標(biāo)準(zhǔn)化改革提出了大思路,指出了大方向。其中關(guān)鍵改革舉措是大力發(fā)展社會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。我們將在市場化程度高、技術(shù)創(chuàng)新活躍、民生密切關(guān)注的領(lǐng)域,重點推進(jìn)質(zhì)量管理、質(zhì)量人才和質(zhì)量創(chuàng)新的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂,以及企業(yè)社會責(zé)任、電商服務(wù)管理和家政服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)示范試點工作,健全管理實施辦法,聯(lián)合會員單位和社會有關(guān)機構(gòu)先行先試。指導(dǎo)會員企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作,發(fā)揮第三方的監(jiān)督促進(jìn)作用。

三、堅持規(guī)范化自身建設(shè),以服務(wù)提高協(xié)會的凝聚力和向心力

服務(wù)是上海市質(zhì)量協(xié)會的立會之本,辦會之基。規(guī)范是協(xié)會可持續(xù)發(fā)展的根本保障,是協(xié)會自律與誠信的必然要求。隨著政府簡政放權(quán)、購買社會組織服務(wù)的深入推進(jìn),協(xié)會服務(wù)質(zhì)量的高低成為關(guān)系到能否順利實現(xiàn)自身創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一是要嚴(yán)格按照國家對現(xiàn)代社會組織發(fā)展要求,建立完善治理結(jié)構(gòu)。黨中央國務(wù)院對社團(tuán)改革和發(fā)展明確提出要加強協(xié)會的自身建設(shè)和規(guī)范管理,健全治理結(jié)構(gòu)和機制。我們依據(jù)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制衡有效的社會組織治理原則,以協(xié)會章程為核心,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,強化優(yōu)化會員大會、理事會功能,更好地發(fā)揮理事單位和廣大會員企業(yè)的作用,鼓勵大家積極投身到協(xié)會的發(fā)展之中,為質(zhì)量事業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

二是深入圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展大局,做好橋梁和紐帶服務(wù)。要開展調(diào)查研究,積極提出有助于重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和立法等方面的意見和建議,將會員企業(yè)的訴求及時向政府部門反映,有效支持政府質(zhì)量決策和企業(yè)發(fā)展。開展消費服務(wù)公益性調(diào)查,在傳統(tǒng)消費提質(zhì)升級,新型消費蓬勃興起的大趨勢下,圍繞大健康、大文化、大教育、旅游、家庭服務(wù)業(yè)等重點消費領(lǐng)域做好調(diào)查服務(wù)。探索實施在線大數(shù)據(jù)調(diào)查與分析。

三是充分運用新傳媒手段,加強質(zhì)量宣傳。要以協(xié)會APP終端上線為契機,打造全新服務(wù)渠道,強化對會員單位的實時服務(wù),實現(xiàn)雙向互動。要以《上海質(zhì)量》雜志為依托,發(fā)揮現(xiàn)代媒介的放大效能,加強對會員單位質(zhì)量創(chuàng)新成效的報道,深入挖掘和集中展示中國上海質(zhì)量的風(fēng)采風(fēng)貌,為社會質(zhì)量大風(fēng)尚的營造注入正能量。以“創(chuàng)造共同繁榮的質(zhì)量時代”為主題,舉辦第三屆亞太地區(qū)少兒質(zhì)量畫賽活動,在少年兒童中培養(yǎng)質(zhì)量意識、普及質(zhì)量知識。

四是進(jìn)一步整合質(zhì)量人才與智力資源服務(wù)企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新工作。市質(zhì)協(xié)擬籌建協(xié)會專家咨詢委員會,將聚焦企業(yè)質(zhì)量發(fā)展的重大戰(zhàn)略性問題與管理體系的建設(shè)問題,為企業(yè)雪中送炭做好專家指導(dǎo)。要加強協(xié)會工作人員的服務(wù)宗旨教育和服務(wù)能力培養(yǎng),開展使命意識、創(chuàng)新意識和自律意識教育,著力推動協(xié)會工作人員的服務(wù)能力升級。

(摘自上海市質(zhì)量協(xié)會唐曉芬會長所作的工作報告)

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