全面整頓房產中介，努力凈化市場環境

文/吳彥（上海）

全面整頓房產中介，努力凈化市場環境

文/吳彥（上海）

日前，住房和城鄉建設部等七部門聯合印發《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》，針對當前部分房地產中介機構和從業人員業務經營的亂象，決定開展房地產中介機構專項整頓行動，整頓內容基本覆蓋房地產中介業務的全部環節。

隨著存量房交易市場規模日漸擴大，房產中介機構在促進房屋交易、提高交易效率方面起到了積極作用，但由于房地產中介機構和從業人員良莠不齊，一些房產中介機構和從業人員發布虛假房源信息、隱瞞房屋存在抵押等情況、強制代辦收費、侵占交易資金、肆意炒買炒賣、居間牟利、哄抬房價，還圍繞房屋買賣、租賃業務提出“首付貸”、“全款貸”、“換房貸”等令人眼花繚亂的金融衍生品服務，甚至為首付做杠桿配資等，拉抬房價，擾亂市場信號，對消費者個人金融及國家金融體系安全形成新挑戰。最近，部分房產中介機構又蓄意編造、傳播“房貸新政”謠言，嚴重干擾樓市的健康發展。房產中介行業的混亂，使房產中介機構形象不佳，社會反響強烈，引起多方詬病。根據上海市消保委最新調查，房產中介行業的滿意率僅11%。70%—80%的國內客戶與中介產生糾紛后不得不選擇放棄，這是“出于對中介的懼怕，中介會騷擾威脅，甚至還會綁架”。上海市消保委副秘書長唐健盛認為，房產中介混亂、口碑差，主要原因是八個字：誠信缺失，監管不夠。

對此，在全國范圍內開展房地產中介專項整治工作，是凈化房地產市場環境的重大舉措。房地產、價格、金融、稅務、工商等政府監管部門要分工協作、聯動監管，撒下“天羅地網”。要把違法違規的房產中介機構和從業人員列入“黑名單”，限制其從事中介服務，對嚴重失信的機構和從業人員必須嚴肅查處并清出市場。