換桌子

◎[美]艾德·卡特姆 埃米·華萊士

換桌子

◎[美]艾德·卡特姆 埃米·華萊士

在皮克斯的大會議室里，我們有一張叫“西一”的辦公桌。這張漂亮的桌子在會議室里放了13年，我卻漸漸對它產生了厭惡感。這桌子讓人聯想到我們在搞笑短片里看到的那種年老的富翁夫婦共進晚餐的場景：餐桌兩頭各坐一人，枝狀大燭臺被擺在中間，兩人得大聲叫嚷才能進行對話。

我們經常坐在這張桌子旁開會討論電影制作的相關事宜，30個人臉對臉地坐成長長的兩排，還經常有人不得不背靠墻壁坐著。由于彼此之間的距離

太遠，連溝通都成了問題，而那些不幸坐在長桌盡頭的人不伸長脖子就幾乎無法與別人進行眼神交流，致使靈感也幾近枯竭。

在創意面前，職位和級別毫無意義，反正我是這樣想的，但在不知不覺中我們放任這張桌子向大家發出了另一些訊息：你坐得離中間位置越近，你就越重要；你坐得離中心地帶越遠，就越有局外人的感覺，你的發言也越少。

桌子邊常圍坐得很滿，因此其他人只能搬椅子靠著墻壁坐下，這樣一來與會者被分成了三級（桌子中心位置的人為第一級，坐在桌子兩頭的是第二級，連桌邊位置都挨不到的是第三級）。雖然不是出于本意，但我們已然構建了一道障礙，打擊了大家踴躍參與的積極性。

有一次，我們碰巧圍著小會議室的一張正方形桌子開會，直到那時我才意識到這個錯誤。圍在這張桌子的四周，大家的互動更積極，溝通更順暢，眼神交流也更多。后來，我來到皮克斯的器材設施部門央求道：“不管你們用什么方法，一定要把那張桌子處理掉。”我想要營造一個更加私密的空間，方便大家交流，避免有人產生落單的感覺。

幾天之后，以一部新影片的重要會談為契機，我們終于換上了新桌子，工作中的問題也迎刃而解了。

（摘自《創新公司：皮克斯的啟示》中信出版社 圖/弋平）