電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)物管理研究

摘 要：電子商務(wù)是以IT技術(shù)為手段來(lái)進(jìn)行商品交換的商務(wù)活動(dòng)換一種說(shuō)法，電子商務(wù)是以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，使傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)變得電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。21世紀(jì)以來(lái)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，電子商務(wù)也以它便捷廣泛的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入，甚至滲透到了人們的生活。許多投資商也看中了這塊“肥土”并開始涉足電子商務(wù)行業(yè)。文章主要闡述電子商務(wù)的模式和分析電子商務(wù)的大環(huán)境對(duì)財(cái)物管理的影響，電子商務(wù)下財(cái)物管理的特點(diǎn)，以及對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)物管理提出相關(guān)的策略建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；策略

電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在全球范圍內(nèi)廣泛的進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。在應(yīng)用瀏覽器或服務(wù)器的基礎(chǔ)上，買賣雙方不用面對(duì)面的進(jìn)行各種商業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)、商家之間的交易和在線支付的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。當(dāng)然各國(guó)政府、學(xué)者和企業(yè)家根據(jù)自己在電子商務(wù)環(huán)境下所處的不同地位對(duì)電子商務(wù)從不同的角度給出了許多不同的定義。

一、電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的模式

第一種是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。在這種模式中消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是網(wǎng)上購(gòu)物。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)店也猶如雨后春筍般快速冒出來(lái)。

第二種是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。這種電子商務(wù)模式是現(xiàn)在應(yīng)用最多同時(shí)也是最受企業(yè)重視的模式。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到它的最佳合作伙伴并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成交易的所有過(guò)程。其最具代表性的就是馬云的阿里巴巴。

第三種是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。C2C商務(wù)就是通過(guò)為買賣雙方在一個(gè)在線交易的平臺(tái)上，賣方在提供商品來(lái)進(jìn)行拍賣，買房進(jìn)行競(jìng)拍。這種交易模式是多變的，消費(fèi)者可以通過(guò)競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣平臺(tái)，出價(jià)高者獲得商品。也可以通過(guò)論壇或BBS發(fā)帖出售二手貨，甚至是新品。

第四種是線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)。這種模式主要是在線下服務(wù)，線上攬客，消費(fèi)者可以在線上挑選自己中意的服務(wù)并然款，然后到實(shí)體店去體驗(yàn)服務(wù)。最具代表性的應(yīng)該就是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)。這種模式有個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是：推廣效果可查，每一筆交易可跟蹤。

2.電子商務(wù)的環(huán)境

電子商務(wù)環(huán)境是一種以企業(yè)為中心的基本的電子商務(wù)形式。從全面的角度看，電子商務(wù)是一個(gè)極為龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，它既是社會(huì)系統(tǒng)，也是技術(shù)系統(tǒng)。周圍的環(huán)境必然會(huì)影響一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，而電子商務(wù)的環(huán)境也是多方面的，其中主要包括：法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。這些主要的環(huán)境良好發(fā)展那么電子商務(wù)也會(huì)得到有利的發(fā)展。

3.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

早些年有一種非常流行的購(gòu)物方式，那就是郵購(gòu)。賣家在某雜志上掛上商品的圖片，消費(fèi)者如果看中了某一商品匯款給賣家，然后賣家再把買家看中的商品根據(jù)買家提供的地址給郵寄過(guò)去。后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，電子商務(wù)完全取代了這種購(gòu)物方式日星月異的發(fā)展起來(lái)。電子商務(wù)涵蓋的范圍非常廣，從以前易于保存和便于運(yùn)輸?shù)男∩唐返浆F(xiàn)在幾乎無(wú)所不有，有形的，無(wú)形的都可以通過(guò)電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行交易。可以肯定的是未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)朝著大眾化，精簡(jiǎn)化，科學(xué)化和安全化的方向發(fā)展。

4.電子商務(wù)的特點(diǎn)

隨著電子商務(wù)的形成，進(jìn)步與發(fā)展，電子商務(wù)自身所特有的特點(diǎn)也日益突出。這些特點(diǎn)也正是電子商務(wù)得以迅速發(fā)展為大眾所接受的重要原因，同時(shí)也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易相比無(wú)可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。便捷性，電子商務(wù)真正的實(shí)現(xiàn)了人們足不出戶就能購(gòu)物的美好愿望。廣泛性，它包括商品種類的廣泛性和涵蓋地域的廣泛性。盡管電子商務(wù)由于商家信用和物流服務(wù)質(zhì)量等各種這樣的問(wèn)題存在著一定的安全性和售后方面的問(wèn)題，但是主流電子商務(wù)的管理越來(lái)越完善，這些問(wèn)題已經(jīng)影響不了電子商務(wù)發(fā)展的大雅。

二、財(cái)物管理的概述

1.財(cái)物管理的內(nèi)容

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)整體管理的一個(gè)重要組成部分，它涉及到企業(yè)內(nèi)部管理的多個(gè)方面，有投資，籌資，經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)等。同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)都需要服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展和管理，還要服務(wù)于國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)。

2.財(cái)物管理的模式

財(cái)務(wù)管理只要涉及到兩個(gè)兩面，一方面是公司內(nèi)部管理的財(cái)政權(quán)利的劃分，另一方面是公司內(nèi)部管理的職責(zé)劃分。在一些大型企業(yè)內(nèi)，除了有內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的劃分外，還有總公司和子公司之間的財(cái)務(wù)劃分。現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的模式也要許多種，主要分為三類，一是集中型，二是分權(quán)型，三是混合型。其中集中性是被采用最多的一種財(cái)務(wù)管理模式。

三、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響

在電子商務(wù)這一大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：財(cái)務(wù)管理的對(duì)象比原來(lái)更廣泛。傳統(tǒng)的交易模式是面對(duì)面的，用我們通俗的說(shuō)法就是“一手交錢，一手交貨”，因此企業(yè)的資金流動(dòng)是財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)漸漸變得多元化。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式?jīng)Q定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。利潤(rùn)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理追求的最終目標(biāo)，越多越好，企業(yè)會(huì)不斷地使個(gè)人勞動(dòng)時(shí)間小于社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間來(lái)提高企業(yè)的利潤(rùn)，生產(chǎn)成本和收入是財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)。而今在電子商務(wù)的環(huán)境下，由于顧客的需求越來(lái)越多樣化，滿足客戶的需求提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的同時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性也越來(lái)越成為許多企業(yè)的管理目標(biāo)。

四、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)物管理的特點(diǎn)

一是遠(yuǎn)程化和實(shí)時(shí)化。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員要制作財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表等，不能及時(shí)的反應(yīng)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的各種信息，出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層決策帶有滯后性的問(wèn)題。現(xiàn)在在電子商務(wù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)管理更需要及時(shí)的財(cái)務(wù)走向。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和延伸性，可以保證在更加寬裕的時(shí)間和廣闊的空間內(nèi)及時(shí)地傳遞信息及處理業(yè)務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算，對(duì)信息進(jìn)行總結(jié)，最終達(dá)到遠(yuǎn)程化的目的。二是智能化和電子化。在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中大量的使用電腦，使企業(yè)在整理資料的方式上逐漸的由電子方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工方式。企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等各個(gè)階段都是財(cái)務(wù)管理的重要部分，如果能有效地利用財(cái)務(wù)管理軟件，就能是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理逐漸趨于信息化，并可以確保及時(shí)了解市場(chǎng)的走向，以便做出科學(xué)的判斷。

五、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)物管理的對(duì)策

1.財(cái)物管理的理念應(yīng)及時(shí)更新

首先應(yīng)形成合作進(jìn)行意識(shí)。企業(yè)之間的主要關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但同時(shí)也需要建議一種合作和交流的關(guān)系。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這種合作和交流的關(guān)系對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得更加重要。其次應(yīng)樹立和培養(yǎng)協(xié)調(diào)目標(biāo)的觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷之間的關(guān)系更加緊密，所以企業(yè)在不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還需要有效的對(duì)各種信息進(jìn)行傳遞和溝通，確保具有高質(zhì)量的信息，建立大局觀，為企業(yè)今后的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后應(yīng)時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。電子商務(wù)在不斷地發(fā)展的同時(shí)也會(huì)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持警惕性，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以便企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以把損失降到最低。

2.信息系統(tǒng)要構(gòu)建健全

一體化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是構(gòu)建電子商務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該建立合理的相關(guān)的主頁(yè)來(lái)保證財(cái)務(wù)管理的前臺(tái)和后臺(tái)緊密結(jié)合，使電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理更加有效。從而充分發(fā)揮電子商務(wù)的積極作用，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的效率和企業(yè)的整體管理水平。

3.專業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)應(yīng)及時(shí)得到提高

財(cái)務(wù)管理是有專門的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行的，在這一電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)更加重視對(duì)財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)在這一環(huán)境下發(fā)生的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)可以派遣一批有能力有資歷的財(cái)務(wù)人員去好的學(xué)校或企業(yè)進(jìn)行進(jìn)修或交流，及時(shí)賬務(wù)財(cái)務(wù)管理方面新的理念和新的財(cái)務(wù)管理模式，從而帶動(dòng)整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)更加有效的工作。

六、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的產(chǎn)物，在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是財(cái)務(wù)管理，學(xué)者們應(yīng)該投入更多的熱情額精力去研究這一新型的產(chǎn)業(yè)，把財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作盡可能做到最好。電子商務(wù)環(huán)境下需要的資金都是無(wú)形的，所以把財(cái)務(wù)管理和其正常運(yùn)行相結(jié)合，才能讓整個(gè)企業(yè)的發(fā)展?jié)M足信息化時(shí)代的要求。

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作者簡(jiǎn)介：張海平（1979.01- ），女，遼寧省旅順市，本科，長(zhǎng)春市龍海物資經(jīng)銷處會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理