論市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

摘 要：近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，企業(yè)應(yīng)該怎樣發(fā)展也成為了經(jīng)營者面臨的最大難題，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系也在這種情況下發(fā)生了變化。本文將從市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略基本情況入手，從傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩方面研究市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略；現(xiàn)代關(guān)系

市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)提升社會(huì)地位的重要方式，經(jīng)過多年發(fā)展，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個(gè)子戰(zhàn)略，兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。

一、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述

1.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

對(duì)于市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略來說，就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，從長遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場(chǎng)營銷活動(dòng)。要了解市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，就要先了解市場(chǎng)，明確行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，并從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略通過以后，運(yùn)用短期可行操作檢查市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是否可行。

市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)思想得到調(diào)節(jié)，還是企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所設(shè)定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起，更有利企業(yè)資源得以合理配置，并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也可以為企業(yè)帶來更多的合作伙伴，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外，良好的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求，采取合理措施將客源留住。

2.企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實(shí)際所確定的一種計(jì)劃，計(jì)劃的主要目的是為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)別，并在同行中取得優(yōu)勢(shì)地位。面對(duì)變化多端的市場(chǎng)，企業(yè)要長久穩(wěn)定發(fā)展，就要聯(lián)系實(shí)際情況，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下，越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)所獲的利潤就越多。

二、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

1.傳統(tǒng)關(guān)系

由于市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略，所以，傳統(tǒng)觀念就將市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中，認(rèn)為市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支，簡單的說就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下，很多企業(yè)運(yùn)營工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，然后，各個(gè)部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計(jì)劃。由此而來的計(jì)劃無論是市場(chǎng)營銷目標(biāo)，還是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略都會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系，也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴，企業(yè)也會(huì)迎來發(fā)展高峰，但在一段時(shí)間以后就會(huì)失去原有優(yōu)勢(shì)，不僅失去了客戶，還會(huì)失去市場(chǎng)先機(jī)，威脅到企業(yè)生存。

如某企業(yè)通過依靠廣告迎來了發(fā)展鼎盛時(shí)期，由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，所以，在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略，所有的市場(chǎng)營銷工作也以此為基礎(chǔ)，但廣告只能為企業(yè)拓寬市場(chǎng)，卻帶不來穩(wěn)定客戶，所以，在一定時(shí)間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境，由此可見，以企業(yè)戰(zhàn)略定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通，應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。

2.現(xiàn)代關(guān)系

為滿足社會(huì)發(fā)展需要，企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢(shì)的作用，在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的過程中，不僅要求市場(chǎng)營銷工作者參與戰(zhàn)略制定，還要求其要從不同層面提出可行計(jì)劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的重要作用，并從市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場(chǎng)營銷可以更好的了解用戶需求與價(jià)值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來越明顯，并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來，且不斷向市場(chǎng)與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場(chǎng)營銷計(jì)劃，在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略，如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。

3.市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位

由于企業(yè)在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)用了新型方法，也取得了顯著成就，經(jīng)過多年發(fā)展，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位，兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系，而是合作者的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就，如海爾集團(tuán)。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)還需要各個(gè)部門的協(xié)同幫助，制定出與之相符的策略，這樣才能構(gòu)成以市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，所以，企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過程中一定要給予市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略全面支持，并積極配合市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，只有這樣才能保證市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略合理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。

三、結(jié)論

無論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個(gè)部門的支持，不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo)，還要全身心的投入到工作中，只有這樣才能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過研究市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來，兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是合作的關(guān)系。在制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意與企業(yè)實(shí)際的聯(lián)系，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。

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作者簡介：張悅（1983.01- ），男，遼寧錦州人，研究方向：管理科學(xué)與工程