李春麗 上海鐵路局貨運處
鐵路貨運現代物流企業建設的研究與對策
李春麗 上海鐵路局貨運處
隨著我國經濟的發展,物流市場急劇變化,鐵路貨運必將向現代物流企業推進。運用SWOT分析方法對我國鐵路貨運現狀進行解析,闡述加快鐵路向現代物流企業推進的必要性、可行性,并提出了相應的對策。
貨運;現代物流;推進;對策
多年來,鐵路貨場布局不合理、物流裝備落后、基礎設施老化,與物流市場呈現的多樣化的需求特征不相適應,鐵路貨運市場占有率更是逐年下降。面對現代物流業快速發展的迫切需求,如何緊緊抓住鐵路貨運組織改革的有利形勢,緊緊圍繞“一帶一路”、西部大開發等國家戰略,加強區域綜合交通運輸體系建設,加快向現代物流企業推進,是我國鐵路貨運面臨的戰略性選擇。
1.1 鐵路貨運發展現代物流的優勢
(1)強大的硬件設施。截止2015年底,我國鐵路營業里程已經達到12萬km以上,高速鐵路已建設成網并開通運營,既有普速鐵路通道能力已得到釋放,充分實現了客貨分流,具備了發展現代物流的有利條件。同時,鐵路貨運擁有相對完善的裝卸、搬運和存儲系統,這也為發展現代物流提供了基本的硬件保障。
(2)發達的信息網優勢。鐵路目前擁有通信線路12萬km,建立了覆蓋總公司、鐵路局、運輸站段、經營網點的計算機網絡,信息可以覆蓋全路范圍。另外,鐵路貨運部門還專門成立了物流信息化攻關小組,重點研究“大數據”運用,建立數據模型,在風險研判、貨運營銷方面大力推廣相關應用,逐步實現了鐵路與客戶間物流信息的互聯互通。
(3)鐵路貨運成本低、環保優勢明顯。鐵路運輸具有運量大、準點率高、成本低、全天侯,以及安全程度高、節能、環保等優勢,這些都使得鐵路在陸地貨運中具備了充足的優勢,是公路、水運、航空和管道運輸所無法比擬的。
1.2 鐵路貨運發展現代物流的劣勢
(1)提供的服務產品種類單一。鐵路貨運一直以來以大宗貨物運輸為主,服務產品體系不夠完善。由于服務產品種類單一,造成部分貨運產品間惡性競爭,使貨運營銷工作質量大打折扣。例如,已經樹立品牌的特需專列在某些地區競爭同一貨源,導致特需班列的開行質量持續走低,這就反映了在產品適用范圍、價格等方面規定的不科學。
(2)缺乏市場競爭意識。我國鐵路貨運從業人員缺乏主動參與市場競爭的意識,尤其是在闖市場上,傳統運輸的慣性思維和固有組織方式轉變不及時,應對公路、水運等運輸方式競爭的市場營銷策略不優,造成鐵路貨運在物流市場的份額逐年減少,與鐵路的快速發展要求不相適應。
(3)缺乏供應鏈管理體系。在整個貨運供應鏈中,由于鐵路運輸管理信息系統發展緩慢,部分設備設施配置標準低,適合于現代物流管理的技術應用程度更是遠遠不夠。而且沒有基于全程的供應鏈管理體系,造成了鐵路貨運目前整體的協作性較差。
(4)鐵路貨場呈現“物流孤島”現象。伴隨著城市規模的擴大,很多既有鐵路貨場已處于城市中心區,這一布局造成的是鐵路貨場遠離貨源、大型貨車不利于進出貨場,從而導致鐵路貨場運量逐漸萎縮。同時,在城市物流規劃中,往往缺失鐵路運輸的銜接,物流園區往往規劃設計在國道、省道、臨港等位置,進一步加劇了鐵路在城市物流中的“孤島效應”。
1.3 鐵路貨運發展現代物流的外部機會
(1)寬松的外部環境。國家實施的“一帶一路”戰略,這就必然要求交通先行,打造物流大通道,也必將使得西部的鐵路基礎建設得到進一步補強和完善,從而進一步釋放了新絲綢之路經濟帶物流通道的巨大潛能。同時,交通運輸行業標準即將出臺,治超進入法治化軌道,以商品轎車運輸為代表的物流模式轉換將給鐵路運輸帶來增量。地方政府、企業推動物流中心建設與專用線建設,對鐵路物流的政策補貼等,也為鐵路運輸創造了良好環境,必將為鐵路物流發展帶來更多的市場機遇。
(2)綠色發展的要求。與公路運輸相比,鐵路貨運不存在尾氣排放、環境污染和交通堵塞的問題。尤其是在全球倡導低碳經濟的大環境和國家建設資源節約型、環境友好型社會的戰略下,“快捷準時、安全穩定、綠色環保”的鐵路運輸受到更多的關注與期待。
1.4 鐵路貨運發展現代物流的威脅
(1)鐵路貨運缺乏比較優勢。鐵路貨運通道通達性不強,鐵路運輸線路數目較少且徑路相對固定,公路運輸線路縱橫交錯、通達性較強,路線選擇方案較多,水路與航空航線相對起訖點較為固定,鐵路缺乏比較優勢。
(2)鐵路既有條件遠遠落后于地方物流企業。許多鐵路老貨場周邊已是城市商業中心或住宅區,與城市規劃與產業功能分區不協調,造成進出貨運車輛通行受限、貨源組織困難、設備利用率低。
2.1 發展現代物流的必要性
(1)有利于物流行業長遠發展。隨著“一帶一路”、西部大開發、東北振興等國家戰略的出臺,國家和區域物流發展規劃的實施,社會各個層面對貨物運輸的要求也越來越高。鐵路貨運向現代物流轉型后,其戰略定位的總體設計、制度建設的常態推進,必將強化鐵路貨運的綜合保障能力,提升社會滿意度,也有利于我國物流行業的長遠發展。
(2)現代物流競爭的內在要求。隨著中國經濟發展進入新常態后,物流市場需求發生了重大變化,尤其是當前客戶對物流時限要求越來越高,以及大量其它運輸方式貨運新產品的推出、物流基地大規模建設、地方規劃企業搬遷等形勢變化,而鐵路仍然以大宗貨物運輸為主,沒有跟上市場供求關系的變化,鐵路貨運面臨新的考驗和挑戰,勢必要向現代物流企業轉型。
2.2 發展現代物流的可行性
(1)國家政策層面上的支持。2016年是十三五開局之年,穩增長仍是主基調。中共中央政治局會議、中央經濟工作會議對2016年經濟工作提出總體目標與穩增長的具體舉措,落實“3去1降1補”5大任務,這一系列利好政策的出臺顯著提升了物流產業的地位,極大地拓展了物流業發展空間,為物流業更是為鐵路貨運的健康發展創造了良好的政策環境。
(2)鐵路貨運的成本、環保優勢。目前,鐵路網結構不斷完善,主要樞紐布局更趨合理,為控制鐵路物流成本奠定了良好基礎。鐵路貨運融入現代物流體系,充分發揮鐵路便捷高效、綠色環保、安全可靠等比較優勢,可以降低全社會物流成本,必將為國民經濟持續健康發展提供可靠物流服務保障。
(3)鐵路總公司將物流發展作為戰略定位。隨著鐵路總公司推進現代物流發展多項舉措的進一步完善、運價政策的調整、區域營銷聯動機制的啟動等,更有利于發揮各鐵路局的主觀能動性。鐵路局在圍繞“全品類物流”、“全流程服務”、“全方位經營”、“全過程管理”的實踐中,找到了“市場調查、市場營銷、綜合保障”三個方面9個要素的物流服務模式,為闖出具有鐵路特色的現代物流轉型發展道路提供了條件。
3.1 強合作,推進物流企業建設
鐵路貨運應該按照“包總量、包優惠;保總量、保優惠;列項目、保兌現”的工作思路,與管轄內大型鋼鐵、煤炭、鑄造、化工企業深度開展物流總包業務,全面擴大物流總包業務規模,突出示范引領效應。以“深度協作、互惠互利;增量提效、共創共贏”為原則,制定物流總包合作模式,深度介入企業產品到發運輸組織,大力提高鐵路在產品外發和原料到達運輸中的比重,降低企業物流成本,贏得市場認可,增加合作份額,從而加速推進現代物流企業建設。
3.2 抓管理,提升貨運服務質量
為實現向現代物流企業的建設和推進,鐵路貨運必須要將提升服務質量作為貨運改革工作的重點,逐一研究完善專業化、集成式物流解決方案,提供客戶代表、駐廠網點等多種形式服務保障,更好地實現敞開受理、直接辦理,提升客戶的服務滿意度。
3.3 充分利用信息資源提高全程供應鏈管理水平
要利用信息資源建立滿足全程供應鏈的信息技術綜合平臺,從而不斷提高鐵路全程供應鏈管理水平,實現鐵路貨運的可持續發展。一是進一步推進合作企業的關鍵績效指標考核,實現方便快捷、集約高效的接取送達服務網絡。二是分區域建立接取送達價格收集、監測制度,合理制定接取送達價格。三是充分應用物流配送系統及手持機、票簽機等設備,加強配送業務全過程跟蹤,提高“最后一公里”服務水平。
3.4 爭取支持,推進物流基地建設
按照“基于市場需求、對接客戶需要,滿足多式聯運條件”的原則,扎實推進物流基地建設。結合區域經濟發展和物流市場需求,綜合考慮鐵路貨運場站的路網布局、輻射功能、增值功能和配套功能等因素,通過積極向當地政府匯報溝通,爭取到物流基地用地的政策支持,從而融入區域物流體系,消除鐵路貨場“物流孤島”現象。
[1]劉大桐.《對鐵路貨運向現代物流發展的幾點思考》.《鐵道貨運》2009.01.
[2]郭玉華.《鐵路貨物運輸服務體系與營銷戰略》.《鐵道貨運》2009.11.
[3]胡衛平.《鐵路貨運發展現代物流的探討》.《鐵道貨運》2014.09.
責任編輯:萬寶安
來稿日期:2016-08-31