圖書館借閱制度改革的實踐與探索

沈麗娜

摘 要：長期以來，我國圖書館實施的借閱制度是設置固定的借閱期限，對于超期不還的行為，予以一定的經濟處罰。在相當長一段時間內，該借閱制度收到了明顯效果。但隨著人們對圖書館性質的認識日益深入，這種借閱制度開始受到人們的質疑，認為其違背了讀者的平等借閱權。有鑒于此，在新時期背景下改革圖書館借閱制度勢在必行、迫在眉睫。

關鍵詞：圖書館；借閱制度；改革對策

要想規范讀者的借閱行為，圖書館必須制定行之有效的借閱制度。長期以來，我國圖書館實施的借閱制度是設置固定的借閱期限，對于超期不還的行為，予以一定的經濟處罰。在相當長一段時間內，該借閱制度收到了明顯效果。但隨著人們對圖書館性質的認識日益深入，這種借閱制度開始受到人們的質疑，認為其違背了讀者的平等借閱權。有鑒于此，在新時期背景下改革圖書館借閱制度勢在必行、迫在眉睫。

1 設置借閱冊數不受限制

上個世紀三四十年代，印度圖書館學家阮岡納贊發出“給讀者所有的書”的呼聲。這明確指出讀者理應成為圖書館最活躍、最重要的元素。確實，從圖書館誕生以來，其都應該堅持“讀者至上”的服務理念，即圖書館要將滿足讀者的信息需求視為自己的生命與宗旨。設置圖書借閱冊數不受限制是確保讀者平等借閱權的基本對策，也是提升圖書館文獻利用率的重要手段之一。一直以來，我國圖書館明確規定讀者借閱圖書的冊數不得高于某個數額，在知識經濟時代中，這種借閱制度應該被摒除，這樣才能保障讀者的借閱權。早在10年前，我國廈門大學開始擴大讀者的借閱冊數。將原先的普通外借5冊擴充為普通外借40冊。該制度的推廣，大大調動了讀者借閱圖書的積極性和主動性，使得文獻的流通率也大大提高。我國其他圖書館應該借鑒這種新借閱制度。

2 差異化設置最短借閱期限

一直以來，我國各大圖書館在讀者借閱期限方面基本采取“一刀切”的措施，即不管什么樣的文獻，讀者對其借閱期限都是一樣的，這種措施可能無法滿足讀者的文獻利用需求，當其還沒有閱讀完全部內容，就礙于借閱期即將到來，而不得不將書還給圖書館。要解決這種問題，差異化設置最短借閱期限，不失為一條良好的路徑。

最短借閱期限就是讀者能夠擁有文獻的最短期限。在這段期限內，讀者充分享有資源借閱權，不會受到其他因素（比如其他讀者需要該文獻、該文獻庫存不足等）的影響。圖書館可以根據圖書的新舊程度、價值高低等設置最短借閱期限。比如1年內出版的新書，設置其最短借閱期限是7-10天，因為新書的借閱率往往最高；出版已有1-3年的圖書館，其最短借閱期限可設置為10—15天；出版已有3-5年的普通圖書，最短借閱期限可設置為至少三十天；更舊一些的圖書，最短借閱期限可適當延長。總之，設置最短借閱期限要根據各個圖書館的具體情況而定，旨在最大程度地滿足讀者的信息需求。

3 合理設置實際可借閱期限

在傳統借閱制度下，圖書館對讀者設置了明確的借閱天數，嚴格要求讀者在規定時間內將書還給圖書館，而讀者將書還給圖書館后，如果沒有其他讀者對該書產生借閱需求，那么該書就會被閑置在書架上，不能發揮應有的作用。針對這種現狀，圖書館應該合理設置實際可借閱期限。

實際可借閱期限是針對最短借閱期限而言的。根據上文分析得知，從剛借閱文獻起，讀者就擁有了該文獻的最短期限借閱權。在該期限內，讀者依法享有借閱權，但是如果有其他讀者對該文獻產生了借閱需求，那么最短期限一到，讀者就必須將該文獻還給圖書館，否則被視為超期。在該情況下，最短借閱期限與實際借閱期限是相等的。如果讀者在最短借閱期限內，沒有其他讀者對該文獻產生借閱需求，那么讀者的實際借閱期限可以延長，直至其他讀者對該文獻產生借閱需求。在該情況下，讀者的實際借閱期限是大于最短可借閱期限的。實施這種彈性化的借閱期限制度可以滿足讀者的個性化需求。

4 制定科學合理的處罰對策

我國圖書館在處罰讀者的超期行為時，通常采取經濟處罰的措施。在很長一段時間內，讀者都接受這種處罰措施，但隨著人們民主意識的發展，開始質疑這種措施的合法性。所以圖書館應該制定更加科學合理的處罰對策，尊重讀者的基本權利，也盡量減少他們的超期行為。

其一，對于超期借閱圖書的讀者，圖書館可以對其予以一定的借閱限制。比如一個讀者有3本書超過了借閱期限，一本書超了10天，一本書超了15天，還有一本書超了20天，那么圖書館可以在45天內，采取使該讀者少借閱2本圖書的做法，到了45天之后，該讀者才能恢復以前所享有的可借閱冊數。對于屢教不改的讀者，可以直接給予停借45天的處罰，增長其記性。

其二，圖書館還可以采取超期志愿服務，即讓超期的讀者在業余時間來圖書館整理圖書、打掃衛生，做一些力所能及的志愿服務。這樣的處罰措施可以代替經濟處罰，可以讓超期讀者不繳納費用，同時能更進一步地了解圖書館的規章制度，從而體現圖書館的人性化服務。

其三，圖書館還應該為讀者建立誠信檔案，如果讀者出現超期不還的現象，讀者系統則自動扣去其一定分值，屢教不改的話再予以一定處罰，這樣可以督促讀者自覺樹立良好形象，不犯超期不還的行為。

總之，圖書館面向不同的讀者群體，必須體現人性化的服務宗旨。圖書館的理念就是最大程度地提高文獻利用率，所以改革借閱制度是當務之急。針對現有借閱制度的不足之處，圖書館要積極改進，堅持人性化管理，這樣才能獲得廣大讀者的滿意度和好評度，使圖書館在社會主義現代化建設進程中發揮應有的作用！

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