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當(dāng)談?wù)搩r(jià)值創(chuàng)新時(shí),我們在談什么?

2016-04-07 07:16:10王賽
紡織服裝周刊 2016年10期
關(guān)鍵詞:價(jià)值消費(fèi)者產(chǎn)品

王賽

3月29~30日,由中國服裝協(xié)會(huì)主辦、鏈尚網(wǎng)協(xié)辦的鏈尚網(wǎng)·2016中國服裝論壇將在北京東方君悅大酒店啟幕。論壇不僅將集聚中國服裝行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)家,還邀請了來自經(jīng)濟(jì)、金融、藝術(shù)、文化、商業(yè)、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者。他們將圍繞“價(jià)值創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)”的主題,探尋中國服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑。

時(shí)間換空間的競賽

當(dāng)前,中國服裝行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,品牌面臨著前所未有的市場轉(zhuǎn)變,企業(yè)如何加快調(diào)整步伐,適應(yīng)發(fā)展的“新常態(tài)”?中國服裝企業(yè)到底應(yīng)該如何應(yīng)對這場轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)戰(zhàn)?

這是一場以時(shí)間換空間的競賽,眾多品牌在發(fā)展的跑道上遲疑過、掙扎過,但從未放棄過??“移動(dòng)互聯(lián)的來臨,對企業(yè)發(fā)展有巨大影響,猶豫一年,晚一年,企業(yè)就可能被淘汰。”歌力思品牌董事長夏國新說。

實(shí)際上,市場在不斷進(jìn)步,客人的需求在不斷變化,如何抓住或找到讓客人接受我們產(chǎn)品的竅門,才最重要。正如卓尚服飾董事長丁武杰所言,“一切問題的根源在于,品牌沒有把消費(fèi)者的真正需求挖掘出來。供給側(cè)改革其實(shí)是消費(fèi)在升級(jí),產(chǎn)品也好、服務(wù)也好,都應(yīng)該是獨(dú)特的且能為消費(fèi)者帶來愉悅的感受。”

的確,中國服裝品牌在轉(zhuǎn)型發(fā)展的“競賽中”,面臨的最大問題仍是回歸到品牌的本源——產(chǎn)品與服務(wù)。這是品牌的價(jià)值所在,而這種價(jià)值的創(chuàng)新與提升也成為品牌不得不重新思考的問題。

價(jià)值創(chuàng)新優(yōu)化品牌

當(dāng)價(jià)值創(chuàng)新成為服裝業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn),又該如何理解它?茵曼品牌創(chuàng)始人方建華表示,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是“1”,服務(wù)、體驗(yàn)、渠道都是不斷加“0”的過程。如果你沒有把“1”做好,最后還是“0”。實(shí)際上,產(chǎn)品就是服務(wù)的一部分,軟服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。

探路者體育事業(yè)部總裁張濤表示,未來的產(chǎn)業(yè)都是服務(wù)業(yè),所有制造業(yè)的發(fā)展都在向“解決人們需求,滿足人們需求”的方向轉(zhuǎn)化。

無疑,每一位企業(yè)家都在思考一個(gè)問題——“我能為市場帶來什么?”中國服裝業(yè)也需要不斷適應(yīng)消費(fèi)市場的變化,重新認(rèn)識(shí)自己、挖掘自己、認(rèn)識(shí)市場、探索市場,從而形成新的品牌發(fā)展模式,產(chǎn)生更多的價(jià)值。白領(lǐng)品牌董事長苗鴻冰表示:“曾經(jīng)很多消費(fèi)者以價(jià)格作為價(jià)值的考量,而現(xiàn)在,需求才是品牌的出發(fā)點(diǎn)。”

商業(yè)的發(fā)展有其自身規(guī)律,對服裝企業(yè)而言,通過特色化經(jīng)營提質(zhì)增效,培育新環(huán)境下的生存能力,或許能激發(fā)出更大的商業(yè)價(jià)值。而在中國服裝業(yè)自我重塑的過程中,打破自身無疑需要更大的創(chuàng)新動(dòng)力,以及更完善的發(fā)展定位。“通過整合本土歷史和文化,創(chuàng)造出一個(gè)屬于東方世界的流行趨勢,才能為東方品牌的發(fā)展創(chuàng)造出較大的空間。”漢帛國際董事長高敏談到。

依文集團(tuán)董事長夏華也確信,即使正在經(jīng)歷行業(yè)調(diào)整與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,中國服裝品牌也進(jìn)入了一個(gè)非常好的時(shí)代,在這樣的時(shí)期,品牌如果沒有一個(gè)能夠長久站得住腳的內(nèi)容,商業(yè)模式就只是一個(gè)概念。

企業(yè)除了“認(rèn)識(shí)自己”,更重要的是“認(rèn)識(shí)你所服務(wù)的消費(fèi)者”。中國服裝企業(yè)需要更加貼近市場,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新——回歸到產(chǎn)業(yè)本質(zhì),以價(jià)值創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)。

萬物互聯(lián)重新連接消費(fèi)

如今,傳統(tǒng)服裝品牌的營銷模式是否還能跟上消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變?新的連接方式,新的場景范式,重新定義著未來的生活圖譜和商業(yè)生態(tài)。越是在消費(fèi)變革時(shí)代,品牌越容易產(chǎn)生思辨與覺醒。

例外服飾、方所文化、YNOT品牌創(chuàng)始人毛繼鴻深諳其道:“任何一個(gè)服裝品牌都需要提供一種新價(jià)值,它可能需要每天去重新定義,因?yàn)槭袌雒刻於荚谧儯澜缑刻於荚谧儭!?/p>

重構(gòu)與消費(fèi)者的連接——利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為消費(fèi)者提供便捷的服務(wù);再造商業(yè)模式——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)等。這才是品牌被消費(fèi)者認(rèn)可的原因,才是一件衣服從無到有,能夠?yàn)槭袌鰟?chuàng)造的價(jià)值。

如今,線上與線下的界限也在逐漸被打破。正如方建華所言,線上零售已進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期,品牌可以嘗試打通線上線下,把傳統(tǒng)渠道變輕,以更好地貼近消費(fèi)者。

同時(shí),消費(fèi)者逐步走向成熟與理性,開始對產(chǎn)品產(chǎn)生時(shí)尚化、個(gè)性化、多元化的追求。對于消費(fèi)者而言,被需要的產(chǎn)品才最有價(jià)值。此外,以渠道升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新等手段,與消費(fèi)者重新構(gòu)建起連接同樣決定了是否能成為“被需要的品牌”。

拾夕總經(jīng)理陳亮談到,設(shè)計(jì)上,需要盡量做到講究,但又要規(guī)避匠氣,尋求設(shè)計(jì)的超越,如今越來越多的消費(fèi)者在意這一點(diǎn)。而鏈尚國際集團(tuán)創(chuàng)始人趙俊浩談到,品牌更需要掌握顧客的消費(fèi)心理,而不是只看年齡。

互動(dòng)交流的思想盛宴

舊秩序瓦解,如何再造行業(yè)發(fā)展的新秩序?如何挖掘品牌的內(nèi)生動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢的重構(gòu)?萬物互聯(lián)時(shí)代,場景革命作為一種方法論對于企業(yè)創(chuàng)新有怎樣的指導(dǎo)意義?實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與商業(yè)持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)造力又來自于哪里?種種待解的問題都將在中國服裝論壇中得到答案。

面對不斷升級(jí)的消費(fèi)變革、商業(yè)模式的重構(gòu)與再造等熱點(diǎn)問題,2016中國服裝論壇的如期而至將為行業(yè)注入更具前瞻性的思考。這是一場對于價(jià)值創(chuàng)新的深入解析,更是一場最具創(chuàng)造力的思想盛宴。

據(jù)了解,本屆論壇為期兩天,不論是主題設(shè)置,還是邀請的企業(yè)家、專家與學(xué)者,都將緊緊圍繞當(dāng)前中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的“痛癥”。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家姚洋,互聯(lián)網(wǎng)思想家段永朝,“東吳相對論”發(fā)起人吳伯凡,《平臺(tái)戰(zhàn)略》、《平臺(tái)轉(zhuǎn)型》作者陳威如,場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲,領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人肖知興,著名雕塑藝術(shù)家瞿廣慈,臺(tái)灣著名陶藝大師孫超,書籍設(shè)計(jì)大師呂敬人以及來自CK、THE KOOPLES的設(shè)計(jì)師等業(yè)內(nèi)外大咖和國內(nèi)服裝企業(yè)家都將出席論壇,深入到產(chǎn)品、服務(wù)、消費(fèi)、市場、模式、場景等多層面,從秩序重建、優(yōu)勢重構(gòu)、場景革命、創(chuàng)造力的來源等多角度展開探討與交流,挖掘中國服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的方向與動(dòng)力。

這必將是一場思維的碰撞!大咖們的思考將點(diǎn)亮中國服裝業(yè)前行路上的燈塔,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。價(jià)值創(chuàng)新的前提是思維的創(chuàng)新,只有從思想上轉(zhuǎn)變以往陳舊的認(rèn)知,才能在行動(dòng)中實(shí)踐出驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)的好方法。因此,2016中國服裝論壇更加令人期待,它所承載的不僅僅是討論與分享的簡單形式,而是激發(fā)產(chǎn)業(yè)未來走向的精神指引。思考所帶來的價(jià)值是激發(fā)產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)新的第一步,也是實(shí)現(xiàn)服裝強(qiáng)國夢想的第一步。

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