石材干掛PK陶瓷薄板外墻裝飾材料誰更勝一籌

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行業動態

石材干掛PK陶瓷薄板外墻裝飾材料誰更勝一籌

陶瓷薄板與石材干掛是建筑外墻常用的裝飾材料，兩者在某種程度上成載著相互替代關系。那么，陶瓷薄板與石材干掛到底孰優孰劣呢?以下將陶瓷薄板與石材干掛從幾方面進行比較。

1裝飾性

建筑外墻把裝飾性放在第一位。石材干掛無疑是現代建筑外墻最為高檔的裝飾材料，由于石材有著自然紋理和美麗色彩，裝飾性美觀大氣。陶瓷薄板是由高嶺土等高溫燒制而成，表面紋理與色彩仿石材效果。外墻石材干掛主要是花崗巖和大理石。因此，陶瓷薄板在產品設計中采用噴墨技術還原花崗巖和大理石的效果，裝飾性接近與石材干掛。除此以外，陶瓷薄板在規格上更加多樣，除了石材干掛300 mm×600 mm外，還有600 mm×1 200 mm等不同規格。

2環保性

天然石材是自然稀缺資源，在開采過程中也造成環境的破壞，在使用中存在輻射風險。陶瓷薄板與生俱來就被打上“環保”的標簽，與傳統陶瓷磚相比，陶瓷薄板單位面積節約資源50%以上，降低近一半的綜合能耗，是綠色環保型建材。從環保的角度來看，陶瓷薄板更符合現代節能環保的要求，陶瓷薄板也具有更長遠可持續的發展潛力。

3安全性

石材干掛采用幕墻結構，施工技術要求很高，施工質檢管理嚴謹，很少有安全問題。陶瓷薄板在安全問題有所顧慮，為此，陶瓷薄板從產品生產工藝上改進，增加特殊的背紋增強陶瓷薄板濕貼時與墻面形成相互的抓力，并將吸水率控制在1%左右，達到濕貼時陶瓷薄板與水分子結構形成物理咬合力。經過測試，陶瓷薄板濕貼拉拔力大于1 MPa，遠遠高于建筑本身基層與水泥砂漿找平層的拉拔力要求，風險極低。

4建筑優化

石材厚度在18 mm，質量在60~80 kg/m2，體積龐大笨重，不僅運輸和搬運成本高，也增加了建筑負荷。陶瓷薄板厚度在5.5 mm以內，能夠有效減輕建筑的負荷，節約建筑面積，有利于建筑結構的優化和節能減排。

5經濟性

陶瓷薄板價格相比于傳統陶瓷磚價格要高，但是對于與石材干掛而言，陶瓷薄板具有更高的性價比。特別是在施工造價上，石材干掛具有較高的技術難度，施工技術復雜，施工成本高昂。陶瓷薄板采用濕貼，高層采用掛貼的方式，施工費用是石材干掛的1/4。

經過以上幾方面對比，陶瓷薄板與石材干掛各有優勢，綜合而言，陶瓷薄板適應大環保時代的要求，在建筑外墻裝飾材料市場將占據更大的市場份額。

瓷磚電商未來如何強化

近年來，互聯網發展可謂是如火如荼，各大家居企業紛紛在互聯網平臺上擴大自己的市場空間，但這也意味著可能遇到更強勁的對手和迎來更激烈的博弈。對于瓷磚電商來說，他們將面臨最大的問題莫過于規模龐大的物流和售后服務，而這也是多年未能徹底解決的問題。如果貨物在運輸過程中遭遇損毀問題，既讓消費者退換貨時十分麻煩，更令企業“痛在心里”。

1電商最怕遇到退貨

據了解，每年“雙11”后，有關家居產品的消費投訴都會暴增。如2013年，品牌家居企業在天貓的退款率飆升，不少家居企業在“雙11”后的退款率不斷走高。2014年，天貓“雙11”家居銷售業績好的企業依然沒擺脫困難，暢銷的家居品牌幾乎無一例外地遭到了消費者差評。而根據市場調查，消費者在“雙11”之后，最怕的就是瓷磚退貨問題，因為瓷磚產品并非小件，退貨往往快遞成了主要的問題。而對于電商商家退貨也是讓人苦惱不已，很多瓷磚廠家電商化之后，因尺寸問題而導致退貨，拆卸和協商部分總是讓消費者和廠商焦頭爛額地溝通一番。

2瓷磚電商未來如何強化

目前針對家居產品的退貨要求，絕大部分商家都有“附加條件”如：顧客承受運費、包裝費、服務費、安裝費等前期費用;定制家居不可退貨。

對此，2015年“雙11”各家居品牌在推出促銷活動的同時，更加重視強化服務環節。對此，瓷磚企業也不例外。針對延遲發貨的問題，2015年不少家居建材品牌和家裝平臺都有意避開“雙11”，部分瓷磚品牌在10月底就已開始促銷。此外，天貓的幾大瓷磚品牌今年推出長途運輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費)+安裝(拆包/拼接安裝)等配套服務。如果商家未履行服務，消費者可獲每單200元的賠付。

當消費者以為自己撿到大便宜時，問題馬上出現了，貨送來了，消費者真的滿意嗎?目前消費者網購家居建材產品的滿意度僅有8%。所以說，高銷售額并不代表最后的勝利，瓷磚產品具有明顯的特殊性，企業銷售與服務并重才能有效降低居高不下的退貨率。

未來瓷磚企業不能只看重銷量，要往銷售與服務并重的方向考慮。

外墻涂料即將

全面取代外墻磁磚

曾幾何時，外墻磚成為風靡一時的外墻裝飾材料，城市鄉鎮的大街小巷滿目皆是瓷磚馬賽克。但隨著時間的推移，不少八九十年代建的貼面磚的建筑物都出現了零零散散的脫落現象，新聞上還報導過“面磚脫落砸傷行人”的事件，面磚在給居民帶來不安全隱患的同時還不方便維修，斑駁的墻面嚴重影響建筑物的外觀以及城市的形象。近年來，隨著建筑節能事業的逐步推廣，很多建筑物都采用了外墻外保溫系統，由于外墻磚的自重較大，對保溫材料的承重能力要求較高，這無形中增加了保溫系統的成本，而且安全隱患更為嚴重。同時，貼外墻磚的保溫系統，面磚脫落后還會造成透寒，影響建筑的保溫節能效果。

臺灣商業大樓和住宅大樓陸續傳出磁磚掉落，導致傷亡的悲劇，臺灣區涂料公會聯合“臺灣油漆業聯合會”等6大公會，要求內政部營建署比照歐美先進國家，修法、立法，大樓4樓以上不得使用磁磚，改用耐久型水性、油性漆，避免因發生地震或年久失修，導致磁磚脫落，人員傷亡，以維護公共安全。

大樓外墻磁磚脫落現象，在其他歐美及東南亞國家，也有多起案例。為了將其危害性減少至最小，不少國家城市已立法禁止建筑外墻使用磁磚。除了磁磚本身所存在的安全與環保因素，歐洲、美國、日本、中東等地區，許多公共建筑、住宅建筑、學校建筑、商業建筑，大都采用外墻涂料進行外墻裝飾，展現清新、健康的城市風貌。早在2006年前，上海、廈門、重慶、北京、大連等城市針對住宅建筑外墻，限制使用墻面磚，并且，針對磁磚的安全隱憂，各地方政府也推廣建筑外墻使用外墻涂料。

除了安全，外墻涂料更具有經濟和成本效益，以500坪的大樓外墻為例，涂料每坪單價2 700~3 500元，平均總價160萬元，材料總重量才4 500 kg，而磁磚則達每坪3 000~5 000元，平均總價200萬元，材料總重量更高達35 000 kg，且涂料的施工安全性和速度也都優于磁磚和大理石。臺灣6大公會因此決定聯合行文，建請內政部營建署修法、立法，往后大樓4樓以上，不得使用磁磚，改用耐久型水性、油性漆，以防發生地震，磁磚脫落導致人員傷亡，維護公共安全。

個性化消費凸顯

陶瓷企業需及時調整戰略

當前，80、90后消費勢力強勢崛起，他們的消費觀念也呈個性化，對產品的功能、外觀、質量有了個性化的理解，這樣也給商家一些新的啟發，使原本屬于標準化生產的陶瓷也變得具有個性化起來。因此，陶瓷企業在追求市場擴張的同時，還需不斷促進產品的創新和升級，滿足80、90后的消費需求。

個性化設計深愛喜愛

“80后”、“90后”追求時尚、個性，標榜“我就喜歡”，個性化的商品正逐漸開始成為他們追逐的目標和市場的新寵，新一代年輕人備受各種文化沖擊、網絡信息化爆炸的年代，形成獨立自主，有思想，有主見的個性，所以他們在消費方面比較注重個性特色。就像定制陶瓷的設計，由消費者和設計師反復溝通，最后定奪設計方案，真正做到“我的地盤我做主”。

此類消費者對于陶瓷產品的選擇除了需要個性鮮明，實用、環保的基本設計要求外，往往還喜歡或樸素、或華麗、或復古、或雅致的不同風格，有時候還會有自己的奇思妙想，也只有定制陶瓷才能滿足他們個性化的要求。

個性化定制更靈活、更科學

以往的陶瓷都是在成品陶瓷店購買，其風格材質相同;未來，陶瓷行業將通過定制化，產品的尺寸、風格、款式等都可以按照客戶具體需求量身訂做，產品質量也有更多保障。因此，定制陶瓷會成為很多消費者的首選。

定制陶瓷最大的優點是節省空間，能充分利用空間和美化空間。這對于目前90%的消費者來說，是最有吸引力的因素。寸土寸金的社會，住房資源供不應求，空間能省則省。80、90后提倡勇于享樂，向往超前消費，注重生活質量。除了滿足基本的使用需求，個性化、智能化等多元化的設計要求也在逐漸增加，這也是21世紀對于陶瓷設計的舒適度，科學設計的新要求。

總的來說，陶瓷企業只有迎合了消費者的心理需求，才能贏得更大的市場份額。時刻關注消費需求，關注消費新潮流，才能在商海中立于不敗之地。

晉江陶瓷業開啟

3D噴墨打印時代

當代科技革命催生的陶瓷噴墨印刷技術，使得瓷磚生產開始從“復印機”向“打印機”轉變，并使得瓷磚的小批量、個性化生產成為可能，因而被譽為陶瓷印刷的第三次革命。這項代表陶瓷未來發展方向的技術，目前已在越來越多的晉江陶瓷企業中得到應用。這標志著晉江陶瓷行業正在開啟3D噴墨打印時代。

陶瓷企業試水噴墨技術

為進一步開拓晉江的墨水市場，西班牙某墨水公司找丹豪陶瓷租了辦公樓，在此設立一個分公司。這是該墨水公司首次在福建設立分公司，其之所以把分公司設到晉江來，就是看中了這里的墨水市場。

原來，繼2012年初晉江丹豪陶瓷公司的3D噴墨全拋釉瓷磚成功打入市場以來，晉江市已有不少企業開始跟風試水3D噴墨打印技術，紛紛推出了自己的3D噴墨印花陶瓷產品。而墨水作為此種新產品的關鍵原材料，已列入越來越多企業的采購清單。例如上述提到的西班牙某墨水公司，雖未正式開業，但已經有不下8家本地陶瓷企業與其達成了合作意向。

據行業人士介紹說，噴墨印刷在IT行業已是一種常用的印刷手段。它廣泛應用于黑白和彩色文件及圖片的打印上，打印清楚，圖像逼真，并可與電腦及相關設備聯網，實現遠距離傳輸，自動化程度較高。陶瓷噴墨印刷技術正是來源于紙張的數碼噴墨打印原理，1997年由美國福祿公司率先發明。但是，紙張噴墨印刷用的是有機墨水，而陶瓷噴墨印刷用的卻是無機材料合成的陶瓷釉料，還要經受高溫的煅燒。因此，這種從有機到無機的轉換過程并非易事，不解決諸如分層、沉淀、發色、細度、分散性、流速穩定性等技術難題，就無法運用到批量化生產中去。目前，這些技術難點均得到有效解決。在意大利等國，陶瓷噴印這項技術已廣泛應用于陶瓷裝飾。而始終站在研發前沿的晉江市陶瓷企業，與廣東佛山等地同行同步，紛紛進軍噴墨陶瓷領域，躍進行業發展前列。

作為晉江首家運用3D噴墨打印技術的陶瓷企業，丹豪陶瓷3年前曾投資1 000多萬元，從佛山新景泰公司引進多功能施釉生產線，該生產線由2條各長170多米的釉線組成，匯集了國內最先進的仿古磚設備和印花設備;丹豪陶瓷同時還從新景泰購回一臺噴墨打印機，用于3D噴墨打印技術的實施。

噴墨技術催生個性化產品

無獨有偶。泉州華泰集團也從2012年起，對華鴻仿古磚在產品結構上進行完善，引進先進的3D噴墨設備，利用3D噴墨技術開發出一些高端的新產品，目前其3D噴墨瓷磚已經出爐，在市場上相當走俏。

緊接著，晉江萬利瓷業有限公司、晉江市舒適陶瓷有限公司、晉江彩霸陶瓷有限公司等陶瓷企業，相繼跟入，有的正在安裝3D噴墨設備，有的已經調試出新產品，有的陶瓷企業甚至還轉變身份，成為噴墨設備的代理商，延長相關產業鏈……。

據了解，目前晉江市共有各類陶瓷企業數百家，為避免陷入價格戰泥潭等惡性競爭而難以自拔，近兩年來，晉江不少陶瓷企業已經開始轉向生產個性化的產品，越來越多的優質企業制定產品研發新策略，走高端路線，為的就是使產品更具優勢。 3D噴墨瓷磚能夠博得廣大消費者的青睞，主要就是因為其具有個性化的魅力。 3D噴墨全拋釉瓷磚更能滿足當代年輕人在家裝設計上的心理訴求，這種瓷磚采用三維全息圖像處理技術，能夠利用光學原理智能讀取圖像信息，通過頂級數碼噴墨技術將圖片高仿真打印，再100%還原成瓷磚圖案。因此，一些追求個性化需求的年輕消費者甚至會要求將全家合照或者個人照片復制到瓷磚表面上。

近年來，隨著人們生活水平的提高及個性化需求的增長，市場對于陶瓷產品的需求由原來的單一穩定向多樣化、高檔次化轉變，呈現出更高層次的精神需求。如今80后已經逐漸成為建材陶瓷市場的消費主力，這一人群更加注重設計，喜歡時尚、美觀的產品，3D噴墨瓷磚的設計感很強，幾塊就可以拼裝出一幅畫，局部使用可以為整個房間的布置起到“畫龍點睛”的作用。

此外，縱觀現在陶瓷產業的發展，日益呈現出低碳環保、自主創新的總體趨勢，3D噴墨瓷磚由于將竹炭離子和竹精油運用到瓷磚里，可以凈化室內空氣，比較環保，這一理念也是現代人所推崇的。

五種趨勢引領潮流

陶瓷企業需準備充足

現今，隨著我國經濟的發展和人們生活水平的提高，陶瓷行業也得到了快速地發展，各種陶瓷品牌相繼涌現，消費需求也得到了不同程度的滿足。但是市場越大，也就意味著競爭越大，陶瓷企業若沒有一個長遠的規劃，很容易在激烈的市場競爭中失去立足之地。

品牌定位趨向高端化

有些中低端品牌，靠價格優勢走量，確實也贏得了很多消費者。但這并不持久，消費升級不是鬧著玩的，現在很多中產，都喜歡買點高端產品。所以整個趨勢來看，品牌定位的高端化、產品本身品質的高端化，都是不可阻擋的趨勢。而且現狀也是這樣，高端品牌更好賣一些。

智能化魅惑陶瓷行業

目前谷歌、百度、蘋果這些TMT領域的企業都進入到家居這個大市場里，雖然進展緩慢，但它確實充滿了誘惑力與想像力。智能馬桶已經出現，但功能還不夠穩定，市場還需要繼續培養。但只要多了一點技術成熟的智能，價格又不是很貴，都能賣得更好，陶瓷企業將來也能從智能領域分一杯羹。

網購之火將越燒越旺

通過互聯網、手機、掌上電腦等渠道獲得陶瓷品牌與產品信息，這已經很普遍，了解信息主要通過搜索、陶瓷網站、微博、門戶，而購物則主要用天貓、淘寶、京東等，還有部分會參加一些O2O平臺舉辦的集采活動。電商渠道已經逐步覆蓋到陶瓷行業，觸網成為一種趨勢。

環保將逐步滲入陶瓷行業

國家政策在推動，企業也在實踐，而消費端也非常看重。尤其是陶瓷產品，是否環保達標，有害物控制得如何，消費者都非常重視。假如某款產品環保不達標，即使非常便宜，消費者也不會購買。

個性化定制風潮席卷家具行業

現在一項共識是，人們的需求是多元化的，愛好很廣泛，而且愿意花費精力去滿足與實現。比如陶瓷，以前買成品就可以了，但現在看不上成品的，會選擇定制，讓企業按自家的情況、裝修風格與個人對造型、色澤的要求，單獨生產。當然，企業的響應也是比較積極的，現在定制陶瓷、全屋定制都已經很普遍。不過很多定制只是消費群體的進一步細分，企業可以將某種有同類愛好的消費者放到一起，圍繞這樣的群體做個性化生產。

瓷磚企業如何

又好又快地發展

現今互聯網飛速發展，尤其是隨著信息技術的不斷發展，各行各業都深受互聯網的影響，傳統陶瓷行業也不例外。在互聯網的影響下，一些陶瓷企業只知道一味的跟風，沒有明確的發展方向。其實，企業只有懂得合理的利用互聯網，問題自然很容易解決。

鑄就優質產品,互聯網成市場新型武器

陶瓷作為傳統生產行業，屬于實體和制造業范疇。如果說“互聯網+”對陶瓷企業的發展是如虎添翼，那么陶瓷企業首先要保證的是自身產品是優秀合格的，企業本身就是一只老虎，有自己的生產實力。在這個基礎上，互聯網才能成為企業手中打開陶瓷市場的新型武器。從這個角度來講，陶瓷企業要重視發展的始終是產品、質量！是技術、服務!

互聯網時代,創新網絡營銷手段

“互聯網+”改變了人們的生活方式、工作模式，開創了新的網絡營銷手段。互聯網時代就要來臨，如果不能接受這個時代，可能就會落后，就會淘汰出局。互聯網正在逐漸滲入傳統陶瓷行業中：不少陶瓷企業都在阿里巴巴、京東、天貓等平臺設有官方旗艦店;一年一度的“雙11”促銷活動，很多陶瓷企業都會積極參加;家居裝修的消費者都會在裝修前上網搜一搜哪些品牌陶瓷質量好、性價比高，哪些裝修公司值得信賴，哪些裝修經驗值得借鑒。

互聯網帶來大數據,助力陶瓷企業發展

互聯網打開了人們的視野，豐富了人們的生活，也給陶瓷企業帶來了新的發展方向。有的陶瓷企業在官方網站宣傳提出包送貨包安裝的服務，消費者在網上搜索后就可以詢問下單!私人訂制讓更多的消費者開辟了自己設計家居的夢想，由專業施工隊伍來完成!互聯網更為陶瓷企業帶來了大數據，陶瓷企業根據大數據確定哪些陶瓷產品深受消費者歡迎，銷售情況更好，哪些產品市場不理想，及時反饋調整策略;互聯網給陶瓷企業一個腦洞大開的機會，只要敢想敢做，提出適合消費者的服務，互聯網就有幫其實現的可能!

“互聯網+”浪潮下，每個陶瓷企業都應該去想一想，你能給用戶創造什么樣的價值？也可能在新模式下的商業經驗不夠豐富，很難馬上想到如何去賺錢，但是陶瓷企業一定要相信哪怕創造一些不賺錢卻對用戶有價值的服務，也一定會得到用戶的回報。

高溫紅外陶瓷涂料涂層

讓爐窯節能更進一步

高溫紅外陶瓷涂料涂層具有更高的使用溫度和經濟價值，可節約燃料，保護爐襯表面，延長爐子使用壽命，提高爐子熱效率，縮短烘爐時間，提高被加熱件的加熱速度和爐子作業率，降低排煙溫度。采用新型遠紅外陶瓷節能涂料的小型高溫窯爐一般可獲得節能15%左右，大型窯爐節能可以達到1%~2%。

高溫窯爐溫度高，能源消耗大，如何提高窯爐能源利用率，減少能源消耗，提高產品附加值，讓真正窯爐變成企業的搖錢樹。窯爐ZS-1061遠紅外輻射節能涂料是一種用于高溫窯爐、爐窯高溫紅外線熱輻射技術的一種高溫涂料，是高效節能環保新材料，可直接噴涂在各種高溫窯爐、爐窯的耐火材料表面，或者蒸汽鍋爐水冷壁管的表面，ZS-1061遠紅外輻射節能涂料形成一層堅硬的陶瓷釉面硬殼涂層，起到保護爐體、延長爐齡、有效輻射爐膛內紅外熱能的作用，或是加過管道的熱量吸收。它顯著提高爐膛內的熱傳遞效果，減少黑油排放，降低排煙溫度，節約燃料消耗15%以上，而且高溫下防氧化耐磨功能性好，涂刷后有效的保護內襯耐火材料的氧化舒化，非常適合300 ℃以上的高溫窯爐的節能使用。

高溫紅外陶瓷涂料涂層讓爐窯節能更進一步，高溫紅外線熱輻射系數可以達到0.9以上，窯爐能源節能率達到10以上的高窯爐遠紅外涂料。窯爐遠紅外輻射節能涂料，產品科技含量高，節能顯著等特點。涂料由陶瓷氧化物、碳化硅、納米碳管、燒結劑和懸浮劑和特制的高溫溶液等精加工而成，耐溫可以達到1 800 ℃，硬度達到7 H。新型高溫遠紅外陶瓷節能涂料噴刷在高溫爐窯內壁上，形成0.3～0.5 mm的致密涂層，抗熱震極佳，涂層不龜裂，不脫落，耐高溫氧化腐蝕性好，不污染環境、存放期長、粘接性能好、使用壽命長，施工方便、操作簡單，是一種全新型節能材料。

高溫紅外陶瓷涂料涂層讓爐窯節能更進一步，窯爐高溫熱紅外線是一種肉眼看不見的熱光，在800 ℃以下波段較長，在800 ℃以上時有較短遠紅外線輻射。針對以上高溫爐體工作情況，在經過上千次試驗和具體爐體使用證明，采用耐高溫遠紅外輻射涂料，通過涂料涂層紅外輻射，改善爐內熱交換、提高爐膛內溫度場強及均勻性、使燃料燃燒更充分，達到增加熱效率，大大提高耐火材料熱效率，減少能耗、節約能源和延長爐體內襯使用年限。工業上的窯爐、爐膛、鍋爐、高爐，通常燃燒工作溫度在1 000 ℃以上，遠紅外陶瓷節能涂料是一種高輻射率的耐熱材料，用這種材料涂于火焰爐的內壁，可增大爐子內壁的輻射率，其作用是強化爐內熱交換過程。

陶瓷經銷商經營不善

注定失敗的九大根源

一個陶瓷經銷商要想成功，絕不是一件容易的事情，但是只要在前進的途中避免那些屏障、阻礙，加強企業管理就一定能順利渡過難關，以下是列舉的九大失敗原因，陶瓷經銷商需引以為戒，不要重蹈覆轍。

1經營方式落伍

勤奮務實這一傳統美德，在大多數陶瓷經銷商身上體現得特別明顯：每天起早貪黑，店內外大小事務都是親力親為，不給店員授權，自己也不敢離開店面，更有甚者，每天晚上睡覺做夢都是怎么把生意經營好，這種精神著實讓人佩服。

在生意的起步階段，老板凡事親力親為是有必要的。但問題也出在這里，如果什么事情都是老板包辦，能力差的員工得不到提升，能力強的員工覺得沒有發揮的空間，就談不上對老板盡心盡力了。幾年下來，錢是掙了一點，但老板并沒有建立起一支有能力的經營隊伍。

這種經營方式，在一個不太成熟的小市場前期能夠取得一定業績，但隨著市場擴大以及競爭的加劇，這種方式就明顯落伍了，這時候更多的是要依靠團隊的力量去競爭。否則，最后的結果是經銷商自己累個半死，但生意卻越來越差，而且會被廠家一句“經銷商跟不上公司發展的速度”無情淘汰。

2放羊式的管理

與上述經銷商相反，有些經銷商則想輕松地掙錢，所以干脆當起了“甩手掌柜”。

“甩手掌柜”不是什么老板都能當的，如果真能夠做到這一點，那是當老板到了一定境界。但事實上很多老板是“甩手”了，但最后“掌柜”卻當不成了。

當“甩手掌柜”的前提是老板要掌握大方向，要有一支戰斗力強的隊伍，要有一名合格的職業經理人，并具備完善的經營管理制度與合理有效的利益分配機制。否則，就成了“放羊式”管理，老板不能夠及時掌握市場、店面、員工的真實狀況，生意不好不能找出真正的原因，也不能及時調整經營策略。

這種管理方式，老板做決策是“跟著感覺走”，員工一盤散沙，生意當然也不會好到哪里去，最終走入死胡同。

3小富即安的態度

很多陶瓷經銷商，在創業之初非常有激情，憑著自己的勤奮和一些優勢資源往往能經營得有聲有色，但當日子過得舒坦了，就容易小富即安，原地踏步，沒有危機意識。等到競爭對手壯大了，自己無力還手，后悔也來不及了。

4促銷過于頻繁

促銷是提升終端銷量的一把利器，哪個經銷商都離不開。但同時促銷也是興奮劑，它只能起到一時的銷量拉升作用，促銷過于頻繁則會產生副作用。

在激烈的市場競爭中，商家不做促銷是“等死”，但頻繁地做促銷是“找死”。現在，越來越多的經銷商發現自己得了“促銷依賴癥”：不搞促銷沒銷量，搞促銷沒利潤。而且很多經銷商是“被促銷”：廠家需要走量、區域經理的提成也來自銷量，于是經銷商被逼不停地促銷，而且力度一次比一次大，次數越來越多。最終的結果是經銷商的銷量看似增加了，落在口袋里的錢卻變少了，價格也是越賣越低。

在陶瓷市場，促銷是一定要做的，但必須限時、限量、限款式，度的把握很關鍵，正所謂過猶不及。

5被無良廠家套牢

縱觀當前中國的陶瓷行業，企業眾多，而且良莠不齊。很多廠家在招商的時候，花言巧語，羅列出各種優惠政策，甚至店面樣品都不要錢，白送給經銷商，店面裝修廠家也給予補貼，經銷商感覺像撿了個大便宜。但一旦加盟之后，廠家就不管不問，產品的品質和交貨期沒有保障，對經銷商也沒有幫扶和管理，讓其自生自滅。如果經銷商做不好，廠家也不管，只是以重新招商來要挾。這類經銷商是典型的被無良廠家給套死了。

6業務員干私活——跑單現象

在中國陶瓷行業，還存在業務員干私活——跑單現象。

跑單就是業務員打著經銷商的旗號去接單，但實際交付給消費者的并不是該經銷商的產品，而是假冒偽劣或者以次充好的產品。這種現象之所以存在，一是因為經銷商過于看重短期利益;二是經銷商對業務員疏于管理;三是有無良的業務員引誘經銷商“出軌”。

由于存在著信息不對稱，很多消費者并不專業，辨別能力也較弱，很難在短期內發現業務員做了"貍貓換太子"的小動作，使得業務員能夠渾水摸魚，對經銷商和消費者兩頭欺騙。

因此，如果經銷商不痛下狠心，壯士斷臂，就容易陷入萬劫不復的境地。

7不能專注經營一個品牌

一些做品牌的經銷商以前是靠做雜牌起家的，這些經銷商看到雜牌沒有前途，所以才選擇加盟前途更加光明的品牌廠家。但有些經銷商加盟了某個品牌，還私底下保留著自己以前經營的雜牌，他們認為這樣保險系數會高些。

其實，這樣“腳踩兩只船”，不一心一意經營一個品牌對經銷商來說風險更大。一是經銷商認為自己仍有退路可走，經營不好品牌，大不了再去做雜牌;二是由于經銷商分散了自己的精力、財力、資源，如果品牌經營不起來，廠家就會對經銷商不滿意，甚至作出撤換經銷商的決定，經銷商的努力隨之付諸東流。

8任人唯親

很多經銷商都是夫妻店起家，在經營中或多或少地任用了自家親戚。這本無可厚非，但應該唯才是舉，對那些能力不行的親戚，不要“湊合著用”，否則受損失的只有經銷商自己。

9沒有選對合伙人

現在的經銷商，由于資金緊張和人脈關系問題，合伙經營的比較多。因此，合伙人的選擇非常重要，一旦選擇不當，就會后患無窮。

現在行業里有一個有趣的現象，那就是當生意剛起步或生意不好的時候，合伙人之間不會有太大的矛盾，反而是生意越做越大的時候，容易發生矛盾和沖突。

例如掌握實際經營權但在合伙股份中占小股的合伙人，如果品行不端，最容易為了自身利益而侵害大股東的利益，與大股東發生沖突。

合伙人之間利益的制度安排非常關鍵。特別是對握有經營權的小股東，大股東要給予其利益上的傾斜。比如，隨著生意規模的擴大，要適當提升小股東的占股比例，認可小股東的經營能力和業績，才能有效防止小股東因付出與回報不成正比而心生退意。

揭秘衛浴瓷磚

市場幾大亂象

近年來，隨著衛浴瓷磚行業的不斷發展，衛浴瓷磚的品牌數量越來越多，魚龍混雜，在市場上也出現了很多以次充好的品牌，除此之外，還有一些品牌竟然出現不明碼標價、不表明產品產地、以假亂真的惡劣現象。以下是衛浴瓷磚市場的幾大亂象，作為消費者，可要留心。

家裝中，要購買的第一件裝修主材就是衛浴瓷磚。對于消費者來說，購買衛浴瓷磚時常常被其價格及款式所吸引，殊不知衛浴瓷磚購買當中有不少看不見的陷阱。

1以次充好

消費者在選擇衛浴瓷磚時，通常會注意到衛浴瓷磚的外包裝上有標明等級，但是很少有人會知道這等級也有文章可做。現在衛浴瓷磚生產廠家對于等級的劃分并不規范，有些廠家一級品就是優等品，因此，買衛浴瓷磚時最好問清商品品牌廠家的等級劃分。但通常，優等品是最好的，一級品、二級品次之。有些不良商家，會將一級品、二級品冒充優等品出售，售價自然高了很多。因此消費者要特別小心切勿上當。

2虛高價格

在許多的衛浴瓷磚店中，消費者依舊可以和商家討價還價。據業內人士透露，現在大部分商家在標價上比較規范，但仍不排除有些商家虛高價格，遇不懂行的消費者則能蒙就蒙，遇懂行的消費者時便自動降低價格，以低折數來吸引其購買。

3假冒產地

市場上絕大多數衛浴瓷磚都是產自廣東，廣東產品無論在質量、款式還是品牌上都略勝一籌，也得到了大部分消費者的認可。正是利用消費者這一心理，一些不良商家就如地板中的“歐典事件”一樣，將不是廣東產的衛浴瓷磚硬是包了廣東產的外包裝，欺騙消費者，以圖非法利潤。

4以假亂真

市場上，品牌衛浴瓷磚無論在花色還是款式上，都能引領時尚潮流，吸引不少消費者的眼光。因此，有些商家利用消費者追求品牌的心理，制作出一些仿品牌款式的衛浴瓷磚，售價卻只有名牌的一半或三分之一，有些消費者因貪圖便宜買下了這種仿制品，卻得不到品牌的服務及質量保證。

5調包行為

雖然消費者在店中看中品牌產品，卻不料有些不良商家采取了調包行為，待送到消費者家中時卻是同樣花色款式的其他品牌衛浴瓷磚。如果消費者有異議，則退回產品，若消費者沒有看出破綻，則乘機賺取差價。

6不明碼標價

有些衛浴瓷磚店里，并不是所有的商品都有標價。不良商家往往只標出其中一種價格較低的商品，待消費者查問其他商品時，乘機哄抬價格，讓消費者在不知不覺中陷入商家設計的價格陷阱中。

以上種種皆是目前市場上一些非法商家為謀利而圖謀不軌，消費者在選擇衛浴瓷磚時一定要謹防商家的種種騙術。專業人士稱，以防萬一，消費者還是到一些正規的品牌商家挑選產品比較好。

7衛浴瓷磚產品分等級出廠 瑕疵產品低價輸入精裝房市場

有業內人士指出，現在大型房地產公司的需求很大，但是對廠家價格的打壓也非常厲害，把價格壓得非常低。所以，建材商做精裝房市場的品牌利潤非常低，甚至是沒有利潤的。

對于這一說法，不少業內人士表示認同。據介紹，一般衛浴瓷磚產品本身有等級之分，主要分為優等品和合格品(或叫B類產品)，所謂的優等品就是衛浴瓷磚成品當中質量最好的、各項檢測都達標的產品;而合格品則是從成品中篩選出來的、略有缺陷的產品，主要一些因色差、尺寸偏差、平整度等存在問題而無法列入優等品的瑕疵產品。

一般來說，在衛浴瓷磚產品的出廠檢測后，完全符合標準的優等品直接包裝出廠，而有瑕疵的產品則需經過二次篩選，根據缺陷程度分類，嚴重影響使用的產品直接打入報廢品，有瑕疵但影響不明顯的產品則被列入合格品范疇。所以，相對于優等品，合格品的價格會便宜很多。優等品一般流向終端零售市場，而質量相對較差的合格品則一般用于家裝及工程采購。據了解，目前市面上的角線也大多是“回爐”產品，用合格品加工而成。

8省成本，工程類衛浴瓷磚降低配方標準

隨著近年來零售市場不斷走緊，家裝及工程渠道無疑成為眾多陶瓷衛浴企業眼中的“香餑餑”，為了搶占工程市場，不少企業亮出了“工程專用產品”的口號，有企業更表示開辟了專門的工程類衛浴瓷磚生產線。對此，有人士表示，另外開辟一條工程類衛浴瓷磚產品線是不現實的，所謂的“工程特供產品”有的時候只是中小品牌在原有生產線上，降低原材料調配標準生產出來的產品。

獨立研發和生產工程類專用產品用以降低產品成本的可能性很小。當了解了整個生產工藝流程之后，會發現，這樣做基本上是不現實的。從配方到生產線，再到儲存設備，這些東西都是與零售產品線共用的，為的是對配方上調整以降低生產成本，繼而降低工程類產品的價格。如：一條生產線下，今天用100塊/t的配方原料來做這個產品，明天也可以用50塊/t的配方來替代。所以同樣的成本內，配方一變，量就上去了。另外，100元配方生產的產品，因為附加值高要賣到500元，而50元配方生產出來的產品，因為附加值較低只需60元就能買到。因此，由于量大和價低量大因素，不少“工程專用產品”在精裝房市場仍是需求旺盛。

9商家“偷龍轉鳳”，合格品冒充優等品從工程流入零售

據透露，由于工程渠道競爭激烈，積壓的衛浴瓷磚合格品存在被“貍貓換太子”的情況，通過更換包裝等方式混入終端零售市場，摻和著優等品出售給消費者。

在優等品和合格品出廠的時候，規范的廠家大都會在包裝上有所標注，店面零售過程商家也有義務告知消費者所購產品的等級。但是，目前市場上仍存在一些漏洞：不良商家更換或者拆除包，以合格品冒充優等品賣;中小衛浴瓷磚衛浴品牌不按規矩包裝，根據經銷商要求來打包出廠產品，魚目混珠等現象時有發生。

一般來說，用的材質和配方不一樣，衛浴瓷磚表面亮度及硬度有差異，但是不用專業儀器測量，消費者單憑肉眼，很難分辨一塊磚的質量。但是，產品好壞怕對比，只要把兩類產品放在一起能看出差別。沒有對比，單片衛浴瓷磚賣給消費者，大家都看不出來問題，一對比差別就很明顯了。

因此，有專家提醒消費者，在購買產品時可以向商家索取等級證明的相關資料，如果發現商家吹噓的“優等品”僅為“合格品”后，應當即時維護自己的權益，找商家退換。

那么，消費者在驗收精裝房衛浴瓷磚產品的時候，有哪些簡易的小竅門呢?對此，專家表示，針對衛浴瓷磚產品的具體驗收標準目前通過尚屬空白，但是以下幾種方式可以進行初步判定。

衛浴瓷磚精裝修房屋驗收四大訣竅：

1)亮度反射。進入房間，把所有的燈打開，從產品亮度看平整度。如果地面區域亮度差別較大，說明衛浴瓷磚表面光潔度較差。當然，若要進一步檢測則需要用到專業儀器。

2)邊線組合。看衛浴瓷磚邊線的組合。因為鋪貼一般是由屋內往門口鋪出去的，假如磚的質量較好，規格大小一致，那么從里面往外看，所有的拼貼縫隙應該是一樣寬的。如果內窄外寬，那就有可能是磚的規格不一。

3)質檢數據。要求開發商提供衛浴瓷磚的質檢報告或基礎數據，然后上網搜索，看各項標準是否符合國家標準。

4)敲聽瓷磚。看現場有沒有碎磚、爛磚，聽聽磚的聲音是否有異。

新國標實施

陶瓷磚進入薄磚時代

2015年12月1日起，新修訂的《陶瓷磚》(GB/T 4100-2015)國家行業標準正式實施。該標準是在原來的國標基礎上進行調整，更加嚴格，對于國內的陶瓷行業來說是一個標準化的分割線，將進一步提升我國建筑衛生建筑衛生陶瓷行業的節材與能耗限額水平，引導陶瓷產業向創新化、創意化、品牌化、綠色化方向發展。

新標準首次對干壓陶瓷磚厚度作出限定，提高了對擠壓陶瓷磚的技術要求，增加了墻磚背紋的要求等內容，有望解決陶瓷磚斷裂、空鼓等質量問題。其中頗受行業關注的，是首次對干壓陶瓷磚厚度作出限定，在保證陶瓷磚強度、吸水率等技術指標不變的前提下，大大降低陶瓷磚厚度，促進陶瓷磚向薄型化發展。

裝修業主想買瓷磚，卻發現市場上相同品類的瓷磚，厚度卻不相同，于是在選購瓷磚時雖然有點糾結，但更傾向于選厚瓷磚。因為在裝修業主看來，厚瓷磚用料肯定會比薄磚多一些，分量足，因此質量也應該比薄磚更結實耐用。這樣想法的裝修業主不在少數。

對此，有業內人士表示，瓷磚質量優劣與否，關鍵是看其密度、堅硬度和耐磨度，并非厚比薄好。薄磚同樣可具備硬度高、耐磨損、吸水率偏低的特點，而且在生產時對燒結性能十分有利。重量減輕，對鋪貼后的墻面和地面的負荷也降低了。其實，目前陶瓷磚存在的主要質量問題集中在破壞強度、斷裂模數、吸水率等方面。在選購時，裝修業主不宜盲目追求厚度，應該更關注瓷磚耐用、抗壓、環保等相關性能，這些特點才是讓瓷磚經久耐用的根本。

據介紹，新修訂的陶瓷磚國家標準可為消費者帶來更實用的選購指導，例如首次對干壓陶瓷磚厚度作出限定，在保證陶瓷磚強度、吸水率等技術指標不變的前提下，大大降低陶瓷磚厚度，促進陶瓷磚向薄型化發展。新標準規定，表面積大于6 400 cm2的，厚度不能超過13.5 mm;表面積小于3 600 cm2的，厚度要小于10 mm;表面積在3 600～6 400 cm2之間的，厚度要小于11 mm。據測算，僅此一項就可節約大量粘土礦產資源，降低10%以上的能耗，每年將節約1 700萬t標準煤。對進一步優化調整產業結構，節約土地資源，更好地保護環境將發揮出十分重要的促進作用。

新標準還同時取消了其他方法成形磚的分類。將低吸水率擠壓式陶瓷磚分成吸水率小于0.5%和介于0.5%~3%之間兩類，淘汰了吸水率介于3%~10%、擠壓陶瓷磚中質量較低的部分，提升了對擠壓式陶瓷磚的技術要求，進一步淘汰落后產能。

新國標實施后，薄型瓷磚進入大批量生產時代，薄瓷磚比厚瓷磚貴的現狀也將得到改變。而由于新國標規定了強度、吸水率等技術指標，因此消費者不必擔心變薄了的瓷磚質量會變差這一問題。

原料加工領域的創新

將成為陶瓷機械

裝備的下一個春天

日前，不少在原料加工方面作出創新成績的設備企業，2015年的發展態勢穩健，甚至逆市飄紅。

近一年來，連續磨、干法制粉、預混料技術等在業內都屬于熱度詞匯，更有不少原料加工方面的自動化乃至智能化的創新項目也在一些企業研發成功，并即將發力。據了解，這些在原料加工領域加強創新和投入的企業，不少在今年整體經濟下行、大環境惡化的狀況下，在不少陶瓷企業面臨生存危機的時候，反而考慮新的擴展和發展。譬如浩豐、瑞豐、博暉等。可以看出，原料加工領域的創新，將是下階段陶瓷機械裝備領域重點發展的方向之一。

1)整個陶瓷機械裝備領域的發展變革。先說壓機，壓機越來越大越來越先進，這個變革很早就完成了；再來看施釉暨印花設備，從各種噴釉淋釉到節釉器的發展早已完成，而前兩年一度火熱的數碼噴墨印花機一度將陶瓷的印花帶入了數碼時代；燒成方面，寬體窯、各種節能窯爐及配件技術，也已經日趨成熟并完成了前往現代化的變革；而窯后的加工設備，諸如拋光機、磨邊機等也是日新月異在不斷的完善與進步；就連布料設備，隨著終端市場對拋光磚花色方面要求的提升，也優化到了相當的程度。但唯獨原料加工設備方面，則始終處于一個相對原始的狀態，其發展變革的步伐較之其他領域來說，實在是慢的，而當前所處的水平來說，也確實是相對落后的。

那么，正是因為落后且創新不夠，所以其具備更大的可發展的空間。相信這一點是不難理解的。

2)當前行業發展的形勢。眾所周知，繼2014年整體國民經濟進入新常態開始，整體經濟下行已經是不可逆轉的趨勢，而處于這種大環境下的陶瓷行業，無疑不可能跳出這個大經濟形態的框架，所以，同樣進入微增長時期也就是正常的了。尤其，陶瓷行業還是國內為數不多的完全市場化的行業之一，其整個發展基本都是依靠完全的市場規律調節，那么，它的市場狀況就可想而知了。

在整個行業發展低迷的時期，陶瓷廠面臨的壓力是多方面的，其中由于市場的冷淡，相對而言來自成本的壓力就會顯得更為沉重。這樣沉重的壓力下，企業想要生存下來，想要減壓，那么從裝備上來改革無疑是一個趨勢。將裝備自上而下一梳理，發現原料加工技術方面，因為此前一直處于原始狀態，一旦做出革新，其效果的明顯程度當然就不言而喻了。所以，對于陶瓷機械裝備企業來說，這就成為一個新的機遇，其市場需求是旺盛的。

3)從政策層面和國家發展層面來說，這也是一個必然的趨勢。首先是更為嚴格的環保新標的出臺，必然會對企業環保帶來更高的要求，原料加工時產生的污染，也是需要引起全面重視的。其次是隨著國家的發展，整個社會對于工人們人生健康的人文關懷層面力度也會更大，那么在原料車間內，不少崗位明顯從這個層面來講是需要提升的。

綜上所述，原料加工領域的創新，將成為陶瓷機械裝備的下一個春天，這一論斷是有據可依的。

激發“互聯網+”優勢

加快瓷磚企業轉型升級

近年來，隨著互聯網行業的不斷發展，尤其是當前雙十一、雙十二的利好，讓搶占電商先機的瓷磚企業嘗到了甜頭，電子商務的便利性、資源整合的廣度讓大家看到了它的優勢，因此，瓷磚企業必須更多地向“互聯網+”靠攏，才能取得勝利。

互聯網發展帶來新出口

當下，移動端已成為中國互聯網的第一大入口，伴隨著終端普及、資費下降、基礎設施和服務的提升等，中國勢必將迎來下一輪移動網民的大增長。而通過移動互聯網在瓷磚行業的融合、滲透，能夠催生產業轉型，成為瓷磚產業升級的新契機。

所謂“互聯網+”，是指利用互聯網平臺，利用移動通信、大數據、云計算等技術，把互聯網與傳統行業結合起來，形成一種新的產業生態。按這種理解，“互聯網+”并非簡單地將互聯網與產業相加，而是要求傳統產業與互聯網深度融合，從生產技術、經營理念到營銷手法都要運用上互聯網技術和理念，這才能被稱之為“互聯網+”。

對傳統瓷磚企業來說，“互聯網+”的最大意義在于“連接”，這種通過移動互聯網技術建立起的連接，將企業與用戶、與合作伙伴之間的空間隔閡、時間隔閡完全打破，形成一個無地域邊界、無時間跨度的溝通體系，從而使得企業規避了傳統經營模式中因為空間隔絕以及時間差異而產生的損耗，提高了企業的經營效率，降低了其經營成本。

解決企業經營思維短板

早在前兩年，就已經有不少瓷磚企業看中了互聯網的蓬勃發展趨勢，并進行了多種嘗試，意圖通過互聯網電商來“重鑄輝煌”。然而，效果卻并不盡如意，甚至許多企業投入巨大的人力物力之后卻就此打起了退堂鼓。

拋開前兩年互聯網B2B、B2C時期技術上的種種制約和電商市場不成熟等客觀條件，瓷磚企業在進行電子商務時的思維沒能及時轉變適應互聯網時代的特點，也是企業失敗的主要原因。

在許多瓷磚企業在開展電商業務時，僅僅把互聯網當作了一個銷售平臺，在操作上沿用著傳統銷售終端的思路。在很多人看來，電商不過是一個平臺、一個工具，而企業所要做的只不過是把賣東西的地方換一下而已。因此，這些瓷磚企業的電商平臺勢必與原有的線下實體銷售終端產生利益沖突，引起這些經銷商的反彈，最終黯然收場。

現在，移動互聯網、大數據、云計算等技術的運用，使得現在網絡平臺成為了傳統銷售終端的虛擬展廳、統一倉庫和收銀臺，解決了傳統電商與實體銷售終端爭利的問題，還提高了企業倉儲、物流、資金回流的效率。隨著移動互聯網的興起，消費者擺脫了固定的電腦終端，使得網絡購物變得隨時隨地，網購人群也由過去勇于嘗鮮的新新人群擴展為老少咸宜的全民范圍。由此，消費者在網絡采購時的態度也從過去的看看款式、看價格變成現在的看品牌、看性價比、看服務，甚至還要看物流速度。

因此，瓷磚企業在開展電子商務時，需要將這些因素全盤考慮進去，并運用互聯網手段和技術來解決這些問題。如此，才能將互聯網的潛力用到極致，才算是真正實現了“互聯網+”。

瓷磚企業要想制勝市場

促進渠道扁平化是關鍵

近年來，隨著我國經濟發展進入新常態，經濟發展速度放緩，產業結構也迎來大調整，尤其是處在房地產產業鏈下游的瓷磚企業迎來不小的沖擊，因此，瓷磚企業要順應市場變化，促進渠道扁平化才是關鍵。

做精做細品牌是王道

在瓷磚市場競爭愈演愈烈的背景下，一個瓷磚品牌要想殺出重圍，更是困難重重。對此，有業內人士指出，隨著消費者品牌型消費趨勢日趨明顯，瓷磚企業只有做精做細品牌，才有贏得消費者青睞的機會，才能在瓷磚品牌之林中搶占一片屬于自己的天地。

為了更廣闊的發展空間，只有把品牌做精做細，瓷磚品牌的品牌價值才能凸顯出來，才能為瓷磚企業樹立一個長期的企業形象，而不是埋首在一堆亂七八糟又沒有什么影響力的品牌之中不可掙扎，才能逐漸適應變化的市場。

實現渠道扁平化是關鍵

在渠道為王的時代，或許瓷磚企業曾經能夠憑借傳統的渠道橫行一時。然而，如今，混亂的品牌體系、高額的渠道成本卻成了負擔。尤其是電商等新興銷售模式興起之后，更是狠狠打擊了傳統的渠道模式。因此，只有進行渠道改革，瓷磚企業才能夠脫胎換骨。畢竟這個時代是變則生，不變則亡。

具體而言，當下互聯網發展迅速，瓷磚企業應積極打造“互聯網+”瓷磚，集合企業資源，整合線上線下渠道，加強瓷磚網絡銷售平臺建設，實現銷售渠道扁平化。唯有如此，瓷磚企業才能夠實現新時代下的改革與創新，獲得產品銷售的再一次突破。

在未來，瓷磚企業若想在品牌、渠道競爭中脫穎而出，當下加快變革勢在必行。因為只有這樣，才能贏得消費者的青睞，才能提高市場占有率。