人性化護理在產科臨床護理中的應用

姬應琴

人性化護理在產科臨床護理中的應用

姬應琴

產科臨床護理的護理對象較為特殊，并且，產科臨床護理的范圍較廣，護理具有較強的針對性。一般來說，產科臨床護理主要包括對孕婦、產婦的護理，對新生兒的護理以及患有相關的婦科疾病患者的臨床護理等等。由于女性的情感較為豐富細膩，若患者得知自身患有一定的婦科疾病，很容易出現憂慮、緊張等負面情緒，不利于患者的治療。甚至有嚴重的患者還可能導致出現抑郁癥，不僅對患者的治療造成一定的影響，還會導致患者的健康受到再次的影響。并且，產婦、孕婦群體更具有特殊性，隨著人們生活水平的提高，人們對于產婦、孕婦以及新生兒的健康都更加關注，因此產科護理需要對護理質量更加關注。參加產科臨床的護理人員必須要具備相應的專業護理技能以及良好的護理態度，保證護理質量。本文主要對人性化護理在產科臨床護理中的必要性進行了分析，并在此基礎上，分析了人性化護理如何在產科臨床護理中有效應用。

人性化護理；產科臨床護理；應用

人性化護理模式是在新時期發展起來的一種新的護理模式，它給予的護理不僅具有高質量，另外也推動了護理事業得到一定程度的發展[1]。人性化護理在產科臨床護理中具有較高的臨床應用價值，它符合產科臨床護理的要求，對產科臨床護理的質量進行了有效的提升。

1 人性化護理的必要性分析

1.1 對護理勞動進行尊重

隨著我國醫療水平的不斷提高，且社會得到快速的發展，社會上對于臨床上的護理質量要求越來越高。在這種情況下，護理人員日益承擔著越來越高的職業壓力，如長期值夜班、生物鐘出現紊亂、患者及家屬的不理解等，都給相關的護理人員造成極大的心理壓力，不利于護理工作的開展。因而，護理人員經常超負荷進行護理工作，造成護理人員的職業風險越來越加劇。并且，很多的護理工作較為復雜，既需要腦力勞動，也需要要體力勞動，長此以往，造成護理人員的精神出現高度緊張，對護理工作的質量進行了降低，并且也使得臨床的服務水平受到了一定程度的影響[2]。

1.2 人性化環境的創設

就目前來看，社會上存在著一種重醫輕護的觀念，護理人員不僅得不到醫院的充足重視，也得不到患者的重視。因此，久而久之，患者易出現一種職業的倦怠感[3]。隨著社會的不斷發展，以及人們受教育程度的不斷提高，工作已經不僅僅是一種謀生的手段，更是對自身人生價值進行實現的根本途徑之一。另外，現今市場中外資醫療機構不斷出現，導致醫療水平以及服務水平成為各家醫院關注的重點。在醫院的具體工作中，注重人性化管理，不僅可對相關護理人員的積極性進行極大的調動，還能對護理人員的創造性進行調動，從而提供優質的護理服務，提升醫院的核心競爭力，滿足患者及社會的要求。

2 安全的人性化需要

對于患者來說安全不僅單指的是環境的安全，同時也指生命安全，使用藥物安全、心里安全。因此醫務人員應懂得安全的重要性，具有評估影響個體及環境的安全知識和能力，在工作的各個環節把好安全關，努力為患者提供一個安全的治療和休息環境，以滿足患者的安全需要。

（1）環境安全：病室環境要安靜、安全、寬敞、明亮。創建了溫馨病房。方法是在整體護理的基礎上，對病房進行家庭式美化，配備生活設施。對孕產婦實行產前教育、產時陪伴、產后系統的健康教育與指導、產后家庭訪視的一條龍服務。監測孕婦主要心理指標、評價產婦的護理工作滿意度與自我護理能力。

（2）心里安全：醫務人員要加強護患溝通，心理疏導，與患者建立良好的關系；幫助患者充分了解自身的狀況， 婦產科是一個服務于特殊群體的科室，婦科病人多局限于盆腔，手術多以切除病變部位為主。病人因將缺失部分器官，會產生缺失感；盆腔炎、宮外孕等引起劇烈腹痛、大出血，這些易使病人出現恐懼、緊張、憂慮、孤獨、失望、退化等心理反應。

3 產科臨床人性化

產科臨床人性化體現在護理工作中主要體現在人性化護理、責任制護理以及整理護理之中。護理人員在進行護理服務的時候，最重要的目標就是對護理質量進行有效提高。

3.1 樹立人性化護理的觀念

就醫院的護理工作來說，不論是傳統的護理方式，還是整理護理方式，甚至于人性化護理方式，其主要的目標都是對護理質量進行提高，從而使得患者的要求得到滿足。由此可見，在進行人性化護理的時候，其核心在于在實施護理工作中對人性服務的觀念進行樹立。

3.2 樹立換位思考的觀念

在產科護理中樹立換位思想的觀念，主要是以患者為中心，與患者進行換位思考，從患者的需求出發，對患者的各項需求進行滿足。正如上文所說，產科患者在進行治療的時候，容易出現抑郁、緊張等負面情緒，對于患者的治療產生一定的影響。因此，產科護理人員在對患者實施護理的時候，不僅需要對患者的生理需求進行滿足，還要關注患者的心理需求。

4 結語

綜上所述，隨著人們生活水平的提高，社會上將更加關注產婦、孕婦以及新生兒的健康，在這樣的情況下，產科護理需要對護理質量更加關注，提供高質量的護理服務，為婦產科患者的治療提供更好的環境。另外，由于婦產科服務對象的特殊性，因此，參加產科臨床的護理人員必須要具備相應的專業護理技能以及良好的護理態度，保證護理質量。人性化護理模式是一種新的護理方式，其主要是在社會經濟水平得到快速發展的背景下發展起來的，其主，從病人入院到出院，始終遵循“18字服務”：熱情接、耐心講、主動幫、認真做、親切送、熱線訪。要的護理目標就是提供高質量的護理服務，為患者的治療以及分娩提供良好的環境，從而有助于患者在住院期間的心理狀態處于良好，對患者的康復具有一定的作用。并且，還需要注意的是，由于護理人員是實施人性化護理服務的主體，以病人為中心”是指醫務人員為病人著想，一切活動都要把病人放在首位，緊緊圍繞病人需求提高護理質量，為病人提供“優質、高效、滿意、放心”的醫療服務。各層次是相互影響，相互促進的關系。醫務人員以病人為中心，整體護理為原則因此，可在日常的護理工作中，加強對護理人員的培訓。在培訓的時候，不僅對護理人員的專業技能進行關注，還需要對護理人員的服務態度等職業素質進行關注，培養護理人員養成良好的護理職業素質，從而為患者提供更好的服務，構建和諧的醫患關系。

（作者單位：貴州省獨山縣人民醫院）

[1]劉秀榮,王碩,柴雅靜,潘秀敏,高艷君.優質護理服務在產科臨床護理實踐中的應用[J].醫學研究與教育,2013,06:81-85.

[2]郭麗娟,羅旭玉,宋文愛.人性化護理管理在產科護理中的臨床效果觀察[J].山西職工醫學院學報,2015,01:63-65.

[3]張佳楠,毛彥珂,禹改君,王茹.探討產科人性化護理服務的臨床價值[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2015,19:3954-3955.