基于提升自信力的大學生口語表達體系研究

李曉東++周超凡

[摘 要]培養大學生的自信力是促進學生綜合素質全面提高的必然要求。完善大學生口語表達體系與提升自信力有著密切的聯系。高校要不斷優化、創新教育手段，通過構建有利于大學生自信力提升的教育模式，建立完善的口語表達體系，從更積極、更富有建設性的角度去提升大學生的自信力。

[關鍵詞]自信力；大學生；口語表達體系

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.12.067

1 大學生自信力與口語表達的關系

自信力的提升依賴于知識、心理、思維、實踐等多個要素共同構成的教育環境，其中口語表達體系是重要環節。口語表達訓練之所以對個體自信的提升能起到重要的作用，從以下理論與實踐上可以得到驗證。

1.1 從理論上看，口語表達能影響自信力

美國當代著名心理學家班杜拉在 1977 年提出“自我效能”的概念，用以指個體對自己在特定的情境中是否有能力得到滿意結果的預期。他認為個體對效能預期越高，就越傾向做出更大努力。班杜拉指出了4點影響自我效能形成的因素，即直接的成敗經驗、替代性經驗、言語勸說和情緒的喚起，這四方面的內容影響了自我效能感的形成，同時也對大學生自信心的喚起有很大的影響。

口才表達在這4個方面都有一定的影響作用。具體表現在：

一是成功經驗會提高效能期望，反復的失敗會降低效能期望。大學生的口語表達屬個人行為，講的好，會認為是平時訓練的結果，這種成功會增強效能期望；反之，不敢講，講不好，一般人會埋怨自己，在自己身上找原因。這些都會增強大學生的上進心與自信心。二是人的許多效能期望是來源于觀察他人的替代經驗。大學生在講話時，往往會與同學作比較，在從眾心理的作用下，會產生群體效應。筆者在多年的教學實踐中發現，班里有幾個能說會道的，往往成為成員的榜樣，并效仿，很快形成一種班風。三是言語勸說，就是口語表達，言語勸說對自我效能感的影響較大。四是口才訓練會促進個體情緒的喚起。口語表達是個漸進的過程，個體在訓練過程中得到的成功經驗會打破消極的認知定式，有助于個體形成新的認知模式，也有助于提升個體的自我效能感。

1.2 從實踐上看，大學生口語表達能促進自信力提升

我們在多年教授大學生演講與口才課時，每次開課時都作個調查，了解學生選課的動因及最想解決的問題。多數學生表示選擇上“演講與口才”課，主要是為了增強自信心及當眾講話的膽量。為此，我們會從班級中選擇多名學生，推薦一種“三十天口才訓練法”，其中包括心理訓練、口語表達技巧訓練、思維訓練、輔助訓練等，讓大學生堅持練習。經過一個月后，認真訓練的學生一致反映，他們的自信力得到提升，也敢于當眾講話了。這種方法連續了4年，都收到了較好的效果，這就說明，口語表達訓練對個體自信的提升起到了重要的促進作用。

2 大學生口語表達能力欠缺的原因

在傳統教學中對學生口語表達能力的不夠重視，有著歷史的和現實的原因，其中很重要的原因就是沒有建立并形成一套從小學到大學的口語表達體系，主要原因如下。

2.1 傳統文化的影響

口語表達由于受到中國傳統社會文化意識的影響，還受到一種特有的限制。中國傳統文化多講究內斂，而不主張外顯，對能說會道者有一種天生的另眼相看和抵觸情緒。于是有了“禍從口出，少說為佳，不說為妙”和“沉默是金”的生活哲學，這些都是傳統文化帶來的特有影響，以至于很多人認為，能說、會說是“耍嘴皮子”。這些對說話能力的培養更是帶來了嚴重的消極影響。

此外，中庸思想固化了很多人的思維。思維方式包括形象思維、抽象思維、逆向思維、創新思維等。講話首先要嚴格遵循邏輯規律，但同時，一個有良好口才的人，需要想象力和聯想能力。只有敢想才能敢說，只有多想才能多說，只有會想才能會說。“想”正是“說”的前提。尤其是創新思維是一個人言談深受眾人歡迎的重要動力。但多數大學生受傳統思想影響，在口語表達時，思維模式相似，缺少創新。這樣常常會出現有時自己認為講明白了，但別人沒聽明白，或自己都認為沒講明白等現象。

2.2 片面追求升學率

現在的初中、高中階段的教學在相當程度上仍是圍著“升學率”這根指揮棒來轉的。而升學考試中卻沒有口語表達這一項，于是口語表達便被忽視。這樣，長期以來，在教學課堂上就會出現這樣一種情景：即教師說的話要比學生說的多得多，老師要在課堂上灌輸，才能完成教學任務，而學生是在聽和記。在這種教學法的主導下，教師講得越長越多，學生被動接受的就會越多，學生表達自我思想的機會就越少。這從客觀上影響了學生口語表達能力的提高，等到了大學再來提升大學生的口語表達能力，其實已經晚了。

口語表達能力，實際上就是一個人的綜合素質和綜合能力的綜合體現。而口語表達能力的提高，就必須從素質修養、知識積累、思維能力等方面著手。我們連續4年在海南大學開設全校“演講與口才”公選課，每年人數約150人，每年都會對學生進行調查，經過對問卷進行分析，概括起來，在口語表達能力方面存在的問題主要集中在三個方面，即心理障礙、知識積累不足、思維無條理。

2.3 缺少相應的課程設置

在傳統教育觀念的指導下，大學階段的課程設置、教學計劃均以專業課為中心，學生在校期間沒有系統地接受口語表達訓練。即便是有的學校開了“演講與口才課”，也將“演講與口才”課列為選修課，也只是一個學期，讓學生在半年的時間里，把中小學時欠下的口語表達缺陷補上來，是不可能的。這樣，課堂情境下，學生的口語表達會成為眾人極為關注的對象，這無形中加大了學生的心理負擔。加上受挫敗壓力的影響，即“當眾出丑”的心理壓力，會造成學生想說而不敢說。這些最終的后果就是學生口語表達能力的缺乏。

現在很多學生寫還可以，說就不行。很多資料顯示，這部分大學生大約占上課學生的60%～80%。究其原因，有以下幾種：一是自尊心強，看到個別表現好的同學講話，覺得自己和他們比起來差得很遠，所以害怕自己講不好，怕丟面子，于是就不講，或表現為言語遲鈍，回答問題前過多的躊躇，說話語調低沉或單調。二是自信心不足，有的人可以跟親朋好友聊上一兩個小時，有的人打起電話來一聊就是老半天，話題源源不斷，越說越起勁，但是，真正到了公共場合，面對一大群人或是麥克風，他們就不知所措了。三是缺乏鍛煉，主要是從小到大這種訓練很少，造成莫名其妙地緊張。

3 以自信力為目標的大學生口語表達體系完善途徑

大學生口語表達涉及一系列體系，因此，首先要清楚口語表達體系到底包括什么內容，才能做到有的放矢。一方面，從衡量口語表達的標準來看，主要涉及兩大塊：一是口語表達的形式，包括講話時的語音、語調、語速、停頓、表情、動作等。二是口語表達的內容，包括敘述時是否具備基本六要素，議論時是否按提出問題、分析問題、解決問題的思路，說明時是按時間順序還是空間順序等。另一方面，口語表達的過程還涉及思維、心理、哲學、歷史、文學、表演等相關學科內容，看來如此，口語表達包含一個龐大的體系，提升口語表達的系統工程。這需要建立一系列行之有效的中小學開始打好基礎，到了大學應該“收官”的課程設置體系、訓練體系、考評體系等。

3.1 構建從中小學到大學的口語表達課程框架體系，強化學生口語表達意識與能力

自2000年1月起，教育部在新頒布的中小學《語言教學大綱》中，將“口語交際”技能訓練列入了教學內容；2001年8月，教育部在向全國公布的“普通高等教育‘十五國家級教材規劃選題”中，在“高職高專教材”的公共課中，正式列入了“口才與演講”課程。2003年的《普通高中語文課程標準》中，進一步明確提出，“增強人際交往能力，在口語交際中樹立自信，尊重他人，說話文明，儀態大方，善于傾聽，敏捷應對”；“注意口語的特點，能根據不同的交際場合和交際目的，恰當地進行表達”。十幾年過去了，當務之急是不僅要將口才類課程列入大學必修課，使之在大學教學中得到應有的地位，改變過去不受重視的狀況，更重要的是要在學生走向社會前，建立并完善口語表達的科學體系，從而能使大學生重新認識口才的重要性，重視口才的訓練。

3.2 構建口語表達訓練課程體系，強化大學生課內實踐訓練

一個專業所設置的課程相互間的分工與配合，構成課程體系。課程體系是否合理直接關系到培養人才的質量。高等學校課程體系主要反映在基礎課與專業課，理論課與實踐課，必修課與選修課之間的比例關系上。以自信力為目標的大學生口語表達訓練，需要三個步驟。第一步是讓大學生在“敢說”中找到自信。這個步驟可以安排在大一完成，通過一系列的訓練，欣賞成功的學生，讓他感受成就；鼓勵沮喪的學生，讓他保住尊嚴；喚醒自卑的學生，使他發現自己。第二步是讓大學生在“會說”中找到自信，要讓大學生自己喜歡自己所講的內容，這就需要在講話的內容與形式上加強訓練，這步驟可以在大二完成。第三步是讓大學生在“說好”中找到自信，重點訓練邏輯，這步驟可在大三完成。到了大四后，讓學生多參加社會實踐，在實踐中鍛煉口才，再用自信力評價體系考評學生。

3.3 構建口語表達課外訓練體系，增強大學生的非智力因素

努力進行非智力因素的理智情感與意志的培養，是指與認識沒有直接的情感、意志、興趣、性格、需要、動機、目的、抱負、信念、世界觀等方面。這些非智力因素，在人才的成長過程中，起著不可忽視的作用。一個智力水平較高的人，如果他的非智力因素沒有得到很好的發展，往往不會有多大的成就。相反，一個智力水平一般的人，如果他得到很好的發展，就可能取得事業上的成功，做出比較大的貢獻。這方面，一般大學生都能做到，如開展演講比賽、學生會干部競選、辯論比賽等，豐富課外實踐活動，營造大學生口語表達條件。

參考文獻：

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