瑞士制造? 中國制造?

“瑞士資訊”網3月21日文章，原題：合并“瑞士制造”和“中國制造”的障礙隨著歐洲越來越成為中國投資的香餑餑，70余個瑞士品牌都已成為中國企業并購或收購的目標。這已引發某些瑞士人乃至一些中國人的不滿和懷疑，并令人質疑如何在最大程度上為兩種文化架起溝通橋梁。

日本上世紀對瑞士品牌發起收購潮，專家說，被收購公司的成活率不足10%，這促使自那以后瑞士人變得更警惕。“對中國企業來說，戰略的制定與實施不一致是一種通病，尤其是國企”，中國石油和化學工業聯合會國際部主任龐廣廉說。國企“善變”是因為其管理層經常變動，所以他們更喜歡推出有助于提高個人聲望的“改革”。他們的任期最長為10年，但大多數僅在任5年。

意味深長的是，大多數中國企業收購瑞士品牌后，不但有意避免與瑞士當地媒體接觸，還拒絕來自中國媒體的采訪。這無非是盡力保持相關品牌的“瑞士”身份——以及其隱含的高品質意味。因此，中國母公司不愿將相關產地遷至中國。

有時，中國企業的并購活動還沿襲一種“冰山”模式——瑞士子公司是仍浮出水面以“撐門面”的1%。但在水面之下，中國企業通常以有悖于瑞士商界傳統的方式運營，此類做法會逐漸削弱員工對公司的擁護和客戶的信任。

有些中國公司來到瑞士后帶來不少惡習。蘇黎世應用科技大學的國際商業研究員吳娟說，一些中國企業還（以高薪）搜羅瑞士本土人才并（借機）獵取商業秘密。這對瑞士在信譽和忠誠基礎上建立起來的社會文化是一種巨大傷害和沖擊。

中瑞雙方往往將有關問題歸咎于“文化差異”。此類問題其實與中國式管理有關。與瑞士企業合并后，美國買家通常大刀闊斧裁人并顛覆原有管理體系。這與希望保持所購公司完整架構的中國買主大相徑庭。但中企這種做法并不足以確保雙方融洽相處。研究表明，瑞士高管大多抱怨中式管理：中國老板經常頤指氣使、公開批評員工、過于強調等級并事無巨細地指指點點——這與瑞士人強調的自覺、審慎和隱私等理念格格不入。

但另一方面，中國國企高管或許有理由不爽，因為政府為其規定的工資僅與瑞士學徒的工資大體相當，即便他們有其他補貼。龐說,“中瑞員工之間的巨大薪酬差距使中國高管感覺自己什么都不是，因此他們嚴厲管控員工以證明他們才是大人物。”▲（作者YingZhang，崔曉冬譯）