中企在非履行社會責任的現狀

李杭蔚

踐行CSR：起步晚，阻力多

根據南非倫理研究所發表的關于“非洲當地人對中國人商業行為的印象”報告，70%的當地受訪者認為在非的中國企業不重視其社會責任的履行。

事實上，中國多數企業在最近十年開始慢慢關注企業社會責任的履行問題。對于很多中國企業而言，都存在著尚未充分認識到CSR戰略重要性的問題，這從而也增加了中國在非企業履行社會責任的難度。

中非卓越基金會研究員、“中國企業在肯尼亞社會責任項目”負責人王媛認為，中國在非企業的CSR活動出于一種“被動應對”而非“主動承擔”的狀態。中國企業在非洲還少見大規模的企業社會責任活動。

關注中國海外投資的中南屋創始人黃泓翔則認為，很多在非中資企業已逐漸意識到需要做企業社會責任項目，問題的關鍵在于不知從何做起。

“不少在非中資企業一邊輕視環境保護，一邊搞植樹；勞工關系差，卻給政府修大樓；企業員工一邊購買象牙制品，企業一邊給環保組織捐錢且大搞捐贈儀式?！秉S泓翔說。

當前，中國企業在非洲大多投資水利、石油、天然氣和礦產資源等生態敏感型及可能富有爭議的領域。這些領域最易引發環境和民生問題以及勞資沖突。涉及這些領域的企業如若能運用社會責任的武器贏得競爭優勢，實可規避風險。然而，中資企業各家發展戰略和眼光的局限以及不足，造成很多作為仍然帶有很強的地方保護主義和小團體思想，很多主張無法讓當地政府以及民眾接受，往往會造成花了錢但是沒有得到認同的尷尬。更嚴重的是，許多在非中資企業通常需要付出慘重代價才能真正認識到參與到當地社會責任所蘊涵的意義以及對企業長遠規劃帶來的影響。

樂觀一面：改變正在發生

值得一提的是，在最近三年里，逐漸有一些在非的中資企業在做出新的嘗試和改變。

例如，中航國際今年在肯尼亞便嘗試與中南屋合作，實行大型且長期的CSR項目：為期6個月的非洲職業技能挑戰賽。該項目一方面可以培訓更多合格的當地技術工人，幫助解決肯尼亞青年高失業率的問題。一方面也可以努力解決中國企業在非洲缺乏高質量當地勞工的問題。

黃泓翔認為：“好的企業社會責任項目，絕不是所謂賺錢回報社會的慈善模式，而是將企業的發展與當地發展結合。中航國際在此次CSR項目有很多可圈可點的地方，比如其開放的態度，積極在媒體發言，與中國和國際NGO進行開放的合作。”

曾負責中國中鐵南部非洲市場，現在中航國際負責項目管理以及非洲海外市場開拓的勞華鋒認為，中國企業在非洲的發展的確在經歷一些可喜的改變。

“早些年的企業，對于社會責任的履行并不夠重視。很多時候基本都是出于政治需要和配合業主工作的妥協之舉。大約從2010年開始，在非投資的中資企業開始慢慢重視企業社會責任這一概念，并逐漸得到踐行，從原來的撈一票就走到現在的可持續落地生根。具體來講表現如下：發展多種形式的社會公益類項目，如側重醫療民生教育類的項目成為很多企業的主要經營和開拓方向，在實現企業經營目標的前提下也切實地提升了當地醫療和教育的質量；從以往每年帶政治目的的捐助形式活動變為現在切實參與到社會公益活動中，如一些中資企業現在給艾滋病防治所的捐助不再局限為現金，還包括請有聲譽的講師做講座及組織醫生開展義診，做法比以前務實了許多；本土化逐漸得到重視。越來越多的中資企業聘用了當地員工作為永久性員工，而符合當地生活和價值觀念習俗的做法也慢慢地融合在生活和工作中。”

勞華鋒認為，經過這類轉變的中資企業將會成為當地經濟不可或缺的組成部分，也能夠幫助推動企業未來的良性發展。

在王媛看來，“中國企業迫切需要發展出一套能夠將中國在非洲的企業社會責任項目與中國企業的可持續發展訴求相結合的戰略，將中方資金和項目與非洲本地社會、經濟發展有機結合是發展中國企業社會責任的重要策略。”

（作者為環球廣域傳媒集團非洲分臺節目總監，曾在歐洲理事會任媒體研究員）

編輯 杜娟