全球化對企業供應鏈模式的決策影響

王妍++宋光

在過去的三十年間，隨著“改革開放”政策的實施，中國已經成為世界第二大經濟體、世界最大的制造業國家之一。然而，近年來我國人口紅利逐步減退，中國制造業面臨不斷增加的能源成本、勞動力成本、管理成本，導致制造業的總成本持續攀升。美國波士頓集團發布的《全球制造業經濟大洗牌》報告中描述道：“中國大陸的制造業成本優勢大不如前，制造業競爭力已經落后于眾多東南亞國家以及南美國家”。面對如此惡劣的環境，國際跨國企業已經開始將設在中國大陸的制造工廠外遷，美國的工業界和學術界早在幾年前就提出來“制造業回歸”的口號，英國和歐洲很多國家也在將部分制造業工廠遷至東南亞和南美國家或回歸本國。這些國際跨國企業將生產中心不斷遷移，其戰略的目的是為了利用各國資源稟賦，如原材料優勢、技術優勢、勞動力優勢、市場規模等，降低生產成本并增加收入。跨國企業之所以能在不斷變化的國際經濟環境下保持長期的競爭優勢，正是因為他們能夠根據內、外部環境的改變對自身供應鏈網絡結構做出準確、及時地重塑。

自上世紀90年代起，隨著經濟全球化逐漸興起，為了能夠在全球市場中保持競爭力，各國企業開始重新思考它們的供應鏈策略。同時，消費者更加熱衷于以最低的價格購買最好的產品和服務，而不會過多考慮這些商品的產地。由于供應鏈成本可以占到企業總營收的8%-30%，因此企業意識到供應鏈管理的重要性，并將供應鏈管理視為經營中最重要的戰略議題之一。供應鏈管理是一個整合的流程，在這個流程中，不同的經濟實體被連接在一起，從而進行生產資料的采購、產品制造以及將最終產品配送給客戶。對于任何制造類企業來說，優質的供應鏈系統可以讓企業取得更好的經濟效益并在市場競爭中保持優勢。供應鏈管理的目的包括兩方面：降低企業總成本，提升服務質量。具體來說，出色的供應鏈管理可以減少企業的固定資產，降低采購成本、生產成本、配送成本、縮小現金流轉周期、提高客戶滿意度、增加營業收入、促進企業間合作，從而提高利潤、改善資產回報率，提升和鞏固了企業在市場中的競爭優勢，促進產業鏈的持續發展。

供應鏈管理涉及很多決策問題，而供應鏈網絡設計則是核心問題，它包括很多戰略性決策，比如供應鏈系統中固定設施的定位、類型和面積以及需求分布和供應商選擇等。任何企業在做出全球化戰略之前，都需要考慮自己的供應鏈網絡結構，回答三個戰略問題：從哪里采購？在哪里生產？和如何將產品配送給客戶？（即企業的采購、生產和配送流程在全球范圍還是在區域范圍內進行），因為這些決策對采購、生產、庫存以及運輸成本產生長期且直接的影響，決定了企業的成敗。為了設計一個合理的供應鏈網絡，通常會使用一種結構化的方法，它包括三個階段：1）明確產品和市場特點以及外部的社會和經濟環境；2）進行定性分析并確定可能的供應鏈網絡結構；3）通過數學模型對潛在的供應鏈網絡結構進行細節分析。上述方法是基于各類影響因素，如產品特征、市場要求、需求特征以及供應特點，結合定性分析找到可能的供應鏈網絡結構。在國際經濟的背景下，設計供應鏈網絡需要考慮更多的因素，例如經濟環境、法律法規、國際貿易壁壘和環境保護等。這些決定因素的類型和名稱在下表中列出。

企業在進行全球擴張時，對自身供應鏈的設計必須考慮以上各種類型的影響因素，而并非只考慮某個單一類型的因素。如果只是模仿同行業中巨頭企業的供應鏈模式，而不做深層次分析，很可能所采用的供應鏈模式與企業自身特點不符，而造成經營失敗。例如，在食品和飲品行業中，其產品特點基本相同：產品種類繁多、單位價值低、生命周期長、提取和運輸要求不高，很多食品和飲品企業在進行全球擴張時，都會選擇在消費國進行原料采購、產品生產和配送，因為產品所需原料在任何地區都可輕易獲得且成本低廉；每個地區和國家的消費偏好不同，所以各個地區和國家生產的產品有所不同；采取本地配送的方式可以大大縮減供貨速度和成本。但是，各企業仍會采用不同的供應鏈模式：比如雀巢食品會采用全球采購、全球生產、本地配送的策略，而聯合利華食品則將采用本地采購、全球生產、本地配送的供應鏈策略。造成這種策略差異的主要原因并非來自產品、市場和需求特征，而主要由于兩家企業的本國原料供應特征和本國貨幣價值所決定，因此會分別采用全球采購和本地采購兩種不同的采購決策。再比如，時尚行業中，大型的快時尚產品制造商大多采用全球供應鏈模式，無論采購、生產還是配送都在全球范圍內進行，因為企業要充分利用各個地區的資源稟賦以降低總成本。然而，在高檔時尚品企業中，全球采購、本地生產和全球配送的供應鏈網絡模式更為常見，盡管這些企業的部分產品也會采用本地采購的模式，這是因為這些高檔產品的利潤率高、生命周期短、技術含量高、需求變化大、配送要求高、對勞動力質量要求更嚴格。同時，雖然時尚行業在配送流程中都傾向采用全球配送模式，但在運輸方式的選擇上有很大區別。快消時尚（fast fashion）產品會更多地采用海運的方式進行全球配送，而高附加值產品由于受到更高的響應速度的要求限制，則傾向更快速的運輸方式。

經濟全球化為企業的運營提供了更多的可能性，正確地利用不同地區的資源稟賦將會為企業帶來巨大的優勢，這不僅體現在成本優勢上，還會體現在產品質量、市場規模上，而最終提升企業的市場價值。正確的供應鏈網絡是取得這種成功的前提，但是它受到太多因素的影響，且每種因素對供應鏈各環節的影響各異。經過我們對數十家國際頂級跨國企業的分析，采購環節更多地受到供應特點的影響，本國原材料資源的匱乏直接導致企業采取全球采購策略。生產環節主要由環境特征所決定，尤其是本國貨幣價值、關稅和商業稅水平、商品退稅率、基礎設施質量、勞動力質量和成本都對最終產品的產地和貿易方式有著極大的影響，從而決定了全球化生產的可行性。產品特征和服務要求則對供應鏈的配送環節有重大影響，那些價值密度低、體積密度大、生命周期長、提取和運輸要求低、訂單周期長的產品，通常更加傾向采用全球配送策略。

對于擁有全球化目標的企業來說，無論是正在籌劃全球擴張還是已經實施了全球化戰略，都要對自身的供應鏈模式進行深刻、全面地分析。任何決策的實施，都會帶來巨大的成本投入，一旦初始的戰略性決策失誤，再進行變革，則會造成無法想象的經濟損失。在過去的十幾年中，由于對供應鏈網絡模式決策不正確，有許多國際企業都經受了沉重的經濟打擊。例如，大多數企業過分追逐低成本生產，將生產中心由本國移至低成本勞動力國家，但不得不面對勞動力質量低下、政治不穩定以及自然條件惡劣等風險，從而導致了過高的培訓成本和管理成本，甚至在自然災害發生時，整個企業生產中斷。但是，這些事實也為我們提供了寶貴的經驗，讓眾多企業在進行全球戰略布局時能夠對企業供應鏈考慮得更加充分。片面追求更低的采購成本、生產成本、配送成本都不能做出正確的供應鏈決策，而應該追求三者的平衡，追逐總成本最小化。（作者單位：王妍，中國電子學會；宋光，意大利米蘭理工大學博士）

編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.net