企業文化對企業價值的影響

薛俊利

摘 要：公司歸根到底是人的組織，在制度和理性之外要想調動人、激勵人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利潤的新來源。

關鍵字：企業文化；企業價值；經營管理；松下

馬克思曾說：如果有10%的利潤，資本就會保證到處使用；如果有20%的利潤，資本就會非常活躍；如果有50%的利潤，資本家就會鋌而走險；如果有100%的利潤，資本家就會踐踏人間的一切法律；如果有200%的利潤，資本家就會犯任何罪行。所以，一個公司要想走得更長、更遠，就必須有正能量的企業文化進行約束和引導 。因為公司歸根到底是人的組織，在制度和理性之外要想調動人、激勵人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利潤的新來源，只有那些善于汲取先進文化并創造自己獨特新文化的公司才能成為時代的佼佼者。

企業文化是大多數員工所認同的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態。企業文化的實質就是企業價值觀的，是企業經營管理的靈魂，同時它又以觀念的形式從非計劃非理性的因素出發調控企業或員工行為，使企業員工為實現企業目標自覺的組成團結互助的整體。企業文化本能的具有一種內在的凝聚力和約束力，彌補企業規章制度在管理上硬約束上的不足。

企業文化是作為彌補正式合約的替代機制，可以引導約束員工的行為，同時可以使員工的認識趨于一致，使員工的目標一致，從而可以減少員工的認識的分歧，簡化決策過程，提高工作效率。企業文化可以提高團隊的合作意識，抑制機會主義行為。企業文化可以通過行為文化和物質文化得以外顯，這樣在進行外部交易時，交易主體可以明確的感知到企業的價值體系。

企業文化是一種精神動力，可以提升員工對自我價值和社會價值的追求。充分發揮員工的主觀能動性，提高勞動者的創造價值。企業文化具有激勵和導向功能，共同的價值觀使企業員工感受到自身的價值，而自我價值的實現是人精神需求的滿足，這種滿足對員工個人是強大的激勵，同時企業共同的價值觀決定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，在目標企業的指引下員工會自覺的為他們認定的目標去行動。

日本松下公司成立于1918年，最初叫做“松下電器制作所”，擁有資金不足100美元，生產點燈插座、電風扇底座、熨斗、自行車用燈等。經過80余年的奮斗拼搏松下電器有一個小電料行業發展為雄踞全球的松下電器企業集團。松下幸之助被日本工商界譽為“經營之神”。松下的成功、企業價值的增值與松下的企業文化密不可分。

（1）日本的民族文化是“合和”文化，日本文化是由中國的儒學、印度的佛教和日本民族原有的神道融合而成的復合文化。松下在“合和”文化的基礎上又根據儒家文化對待世界的態度與現代市場的競爭機制結合在一起提出了終身雇傭制和年功序列工資制度，改善并提高了企業與職工的全面關系。這種關系是儒家思想“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”的具體體現。日本的終身雇傭制實際上是團體在經濟上形成的命運共同體。所以日本的企業非常重視對職工進行集體主義教育，在企業內部形成巨大的整合力、形成巨大的戰斗力。

（2）日本是一個國土窄小、自然資源貧乏、人口眾多的島國因此民族生存危機意識根深蒂固，日本企業每一個日本人、都有危機意識。松下努力學習外國的文化，以彌補自己的不足，在科學技術、管理體制等方面都盡量吸收外來的優秀文化，并把本國的精神和需求、社會歷史傳統、社會風氣以及社會自身的特點作為根本，這就使得松下的企業文化能博采各家之長，形成優秀的文化，從而為企業的全面發展提供了肥沃的土壤和強有力的基礎。

（3）奉行“拿來主義”，不僅對文化奉行拿來主義，也對別國優秀科技成果奉行拿來主義。拿來主義，不是照辦照抄，而是結合本國實際，因地制宜。關于質量管理、事業部制、目標管理和企業文化的理論，卻最早在日本松下結出豐碩的成果。

（4）提倡“以人為本”的團體主義精神，團體主義精神由三個組成部分，“武士道精神”、植根于日本國民內心深處的危機感和憂患意識而形成的團結合作、一致對外的思想構成、中國文化“和為貴”的思想，松下曾說過：放在企業第一位的目標不股東利益，而是回報社會和國家，公益即私利，私利能生公益，這種理念與日本民族文化一脈相承，內里充滿了東方文化的家國氣質。

（5）日本文化以“合金文化”為特征日，日本人主張“剪刀、錘子和包袱三元結構”，三者無絕對贏方也無絕對輸方。松下將多種看起來似乎不可能調和的文化放在一起，讓它們“各得其所”，即將東方靈性主義和西方機械競爭主義結合起來，將非理性主義和理性主義結合在一起，用在管理上：在技術創新、工藝流程、生產過程等問題上是理性主義，在銷售、發揮人的積極性、企業與社會的關系等問題上是非理性主義，這樣就將文化的優勢發揮到了極至，將企業內部的各構成要素的優勢充分利用，形成最強合力。

松下的成功經驗表明，正是因為松下公司培育了一種良好的文化品質，他們的企業文化、企業理念已經形成了一種特定的觀念——松下精神，這種企業精神是松下提升企業價值的靈魂所在，也是松下企業成功的關鍵。松下的成功也證明了公司歸是人的組織，在制度和理性之外要想調動人、激勵人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利潤的新來源，只有那些善于汲取先進文化并創造自己獨特新文化的公司才能成為時代的佼佼者。