網絡背景下社會熱點問題對大學生的影響分析

浦永

摘 要：隨著網絡技術特別是以4G網絡移動式智能機的出現，在原有社會熱點問題傳播渠道的基礎上進一步全面滲入當前大學生的政治、經濟、文化、社會等活動，這就必然引起社會各界尤其是高校教育者的重視。本文著重分析新形勢下社會熱點問題對大學生的影響并根據自身的思考和研究提出相應的對策，從而為大學生如何更加理性地對待社會熱點問題提供行之有效的路徑。

關鍵詞：熱點問題；影響；對策

隨著科技全球化和網絡智能化的不斷變革，當代大學生能夠在相對封閉的生活學習環境中借助移動網絡手機以更快的速度了解到課堂外、教室外、學校外、國內外發生的最新的各類事件。相比教材上的理論知識，他們對來自網絡上紛繁復雜的信息表現出獨特的興趣和好奇。并且由于學校教育日益網絡化、數據化與網絡信息跨越時空的特點，使大學生獲得和傳播信息的渠道日益多樣化，尤其是以微信、微話、微博等網絡交流平臺成為大學生了解社會熱點問題的主流渠道。但因為大學生思想與心理處于矛盾期，辨別是非和分析問題的能力較弱，對社會熱點問題的認知更多停留于表面和感性。并且部分網絡媒體企圖利用大學生作為危害社會、黨和國家等工具。因此，社會各界特別是高校教育者、大學生自身都應該關注信息源頭以及信息內容產生的原因以及信息發布者的動機，才能更好地去引導大學生如何處理自身與社會熱點問題的關系問題。

1 社會熱點問題的內涵分析

對于社會熱點問題基本內涵的界定，由于筆者知識水平和研究水平有限，尚不能給出一個正確合理的定義，而是借鑒了一些學者的觀點，大多學者將社會熱點定義為“在一段時間與范圍內引起公眾輿論高度關注的某一社會現象、新聞人物或事件?！备蕬c華在其著作中認為：“社會熱點問題從廣義上可分為政治的、經濟的、文化的、社會的四個方面”，而張明學在其論文中提到：“社會熱點問題包括有關百姓的民生問題、有關政府及官員的問題、有關司法公正問題、有關國家利益問題、有關倫理道德問題、有關災害安全的問題、有關公眾人物的問題等七類問題?！倍鴮τ谏鐣栴}的特點，復旦大學邱柏生教授在其文章中將社會熱點問題的特點歸納為“大眾性、綜合性、復雜性、對人們思想觸動的深刻性、表現階段性以及變動可導性等。”盡管上述幾位學者對社會熱點問題的理解與分析各有見地，但都共同認為社會熱點問題對被影響對象思想情感的觸動與變動可導性。

2 社會熱點問題對大學生的影響

（一）當代大學生關注社會熱點問題的特點

大學生是社會各群體中最為特殊的一個群體，主要表現為：思維活躍、知識面較廣、接受新事物的能力較強、對社會熱點問題的關注度較高，例如釣魚島問題、黃巖島問題、昆明3.01事件等關乎國家主權、人民利益等問題最能激發大學生愛國情懷和國民意識。從大學生了解社會熱點問題的渠道來看，當前大學生主要使用網絡、微信、微薄等方便、快捷、智能化的途徑來獲取最新的新聞資訊、專業知識以及其他自身感興趣熱點話題。并且因為大學生掌握網絡新技術、專業知識的有限性、認知態度表面化與情緒化，盡管較大程度地促進大學生社會參與意識與能力的發展，但關注社會熱點問題之后變現出了與其年齡相適應的易沖動、正義感強烈、急于表現自我、缺乏理性思考等特點。

同時，當前大學生關注社會熱點問題呈現出較為明顯的差異性。例如政治類專業的學生對熱點話題的關注度、敏感度相對高于其他專業的學生。從性別類型看，男生對社會熱點問題的關注度和花費在熱點話題分析、討論等的時間要遠遠大于女生。例如新疆“間歇性”的暴力事件本身就對女生產生一種恐懼感，從而使大部分女生從心理上就大大降低其對該社會熱點產生興趣或主動接受的可能性。另外女生關注的社會熱點更多是關于購物、時尚、旅游、娛樂等。

從關注社會熱點的目的來看，呈現多元化的特點。其中以豐富自己的知識面、增強自身的社會責任意識和對社會熱點問題本身感興趣等為主。例如備受社會各界關注的“薄熙來案件”、“周永康案件”與“屠呦呦獲諾貝爾獎”等大事件，事件性質的極大反差必然對關注者產生決然相反的思考。

（二）社會熱點問題對當代大學生的影響

社會熱點問題往往以事實信息化的形式出現，成為社會不同群體在大街小巷熱議的話題。但它在傳播或報道過程中往往會存在偏離事實真相的可能性，從而可能導致關注者產生誤解甚至做出偏激行為。因為社會熱點本身的特殊性以及傳播環節往往會融入關注者的主觀臆斷迫使問題出現變異，進一步使社會熱點問題被強化、放大。因此，大學生作為社會熱點問題關注的特殊群體，其影響主要表現在兩個方面：

1、積極方面的影響

從社會熱點問題的性質分析，主要表現出積極和消極兩方面。正面的社會熱點問題有助于當代大學生正確的世界觀、價值觀和人生觀的形成和發展。例如2010年“十佳感動中國人物”的“信義兄弟”使“誠信問題”一時在整個中國社會、高校展開前所未有的大討論，進而促使黨和政府、社會等開展誠信建設大行動，同時在大學校園里也開展了形式多樣的誠信建設的校園活動。這不僅有助于增強當代大學生的誠信意識和責任感，也有助于提高大學生的道德品質和言行舉止的約束與鞭策。大學生作為宣傳者，其在日常生活學習交流交往中會無意識地把社會熱點問題所折射的精神內涵進行宣傳。例如云南連續四年的干旱成為當代大學生節約用水的一種精神動力。正因為持續的干旱間接地促使大學生尤其是云南本地生源形成和養成“居安思?！钡纳罾砟钆c節約意識。

2、消極方面的影響

任何事物都具有兩面性，社會熱點問題對當代大學生的影響同樣如此。愛爾維修曾經說過：“人是環境的產物?！痹诖怂麖娬{的環境更多地指向社會環境。盡管大學生在學習生活中以獨立的個體存在，但仍然不能脫離周圍包括社會、學校、網絡等環境的影響，從而促使自己被社會熱點問題異化。例如由郭美美事件在2012年成為全社會展開關于“是否應該通過紅十字會捐款捐物”問題的討論。因為郭美美事件與中國紅十字會的關聯性，容易使大學生產生對紅十字會“慈善”性質的猜疑與不滿。這既不利于當代大學生仁義之心的發展，更不利于當代大學生身心健康的發展和健全人格的養成。無獨有偶，因為權力資源分配不均，部分所謂的“富二代、官二代”在社會中大展“霸權”威風，大肆踐踏學生、社會成員的生命財產安全?！拔野质抢顒偂鳖愃剖录陌l生不僅使當代大學生極易產生仇富、仇官心理，甚至產生報復社會、報復家庭等的行為。

3 社會熱點問題對大學生影響的對策

（一）國家應積極建立對社會熱點問題的監控機制

由于信息技術的不斷創新，社會熱點的傳播速度和方式發生了巨大變化。作為長期在校讀書的大學生，手機早晚報、微博、微信、QQ騰訊新聞、電腦等成為其了解社會熱點問題的主要方式。由于社會熱點問題性質及影響范圍的特殊性和廣泛性，作為國家必須加強社會熱點問題傳播途徑、傳播內容、傳播時間以及接受群體的監管，尤其是涉及到不同學齡階段學生的社會熱點問題更應該建立長期有效的管控體系。同時國家應該建立健全相關社會熱點問題的法律法規，嚴厲打擊以社會熱點問題為紐帶而出現的瞞報、虛假或嚴重偏離社會熱點問題真實性的造謠行為和相關人員。因此，國家有關部門特別是網絡監管部門必須建立有效的篩選機制即社會熱點問題與年齡、群體相對應的發布機制，加強與之相對應的監督管理與網絡治理體系的建立，從而更大程度的縮小負面社會熱點問題的影響范圍。

（二）學校必須積極發揮校園廣播、輔導員、教師和校園網的作用

學校是大學生讀書的主要場所，同時也是大學生了解、討論和宣傳社會熱點問題的主要陣地。因此，在社會熱點問題高發時期，學校應不斷提高校園廣播、輔導員、教師以及校園網絡中心等的宣傳、把握或控制社會熱點問題的能力，特別是輔導員和專職教師必須清楚地把握“哪些社會熱點問題該宣傳，哪些不該宣傳”的度。高校還可以聘請相關社會熱點問題的專家通過講座的形式實現對一些較為敏感的社會問題進行正面引導與教育。例如2013年在云南省昆明市安寧市關于建設煉油項目即“PX項目該不該上”的問題，由于市民對“PX”本身和國家戰略的不了解，導致市民產生不良的抵觸情緒，甚至出現游行示威的群體性事件。面對這樣專業性較強的社會問題，作為高校就有必要聘請有關“PX”項目的專家從國家戰略的高度進行清楚明晰的講授，從而實現穩定、調整大學生情緒的作用。

首先，跟學生接觸最多、關系最緊密的輔導員也應責無旁貸的擔負起利用社會熱點問題教育學生的責任。輔導員要及時了解每一時期出現的社會熱點問題，并合理分析和探討這些問題，通過調查問卷、面對面談心的方式了解學生的真實想法。例如可以針對大學生比較關注的社會熱點問題組織主題班會，讓學生自由發言，談談自己對這些問題的想法，最后通過大家相互討論，對熱點問題產生的積極影響進行學習和宣傳，而對于一些負面影響就要合理分析，深入探討問題產生的原因，穩定學生的情緒。

其次，在高校教授“兩課”的教師更應該把社會熱點問題引入課堂，將社會熱點問題和思想政治理論課結合起來授課，對學生進行正確的引導和教育。例如在講授《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系》時，可以把新時期中國共產黨新一代領導集體強調和宣傳的“群眾路線教育”和“四群教育”與課本中毛澤東思想中的“人民理論”、鄧小平的“共同富裕理論”、“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民群眾的根本利益”以及“以人為本”為核心的科學發展觀等相聯系。因此，思政課理論教師必須堅持把時政新聞和社會熱點問題與教學內容緊密結合，用科學的理論知識和正確的引導方法，積極有序地組織學生參與社會熱點問題的分析、討論，既能讓學生掌握書本知識進而培養他們正確的價值觀和人生觀，又能激發學生的思維潛能，培養學生分析和解決問題的能力。

最后，積極發揮校園網絡中心對校園網的監管作用。高校都建立了自己的校園網絡管理系統，也設立了校園網絡管理中心或現代教育技術管理中心。作為在校大學生，更多地使用便宜實惠快捷的校園網獲取新聞材料及其他方面的知識。因此，在面對不同時期、不同性質的社會熱點問題時，校園網絡管理中心可以及時公開或封閉、刪除相關的社會熱點問題信息的傳入或傳出，積極正面的社會熱點可以通過校園網絡技術管理中心進行大量的宣傳，相反不利于大學生健康成長的一些社會熱點也必須得到校園網絡管理中心的管控，這樣可以在一定程度上縮小負面社會問題對大學生的影響范圍。

（三）大學生自身應理性看待社會熱點問題

作為新時期的大學生，不僅要積極參與社會，及時關注社會熱點問題，并在關注的過程中理性地去面對和選擇，堅定信念，端正態度，不斷提高自身抵御不良誘惑的能力和明辨是非的能力，理性分析各類社會熱點問題。在面對社會熱點問題時更多地去深入分析該問題產生的原因或者轉發之后對自身、社會的負面影響，正確合理地利用好自己手中的網絡、微信、微薄、QQ等現代通訊工具。

總之，在新形勢下，隨著大學生對社會熱點問題越來越多的關注，社會熱點問題對大學生的影響也越來越重要，已經直接影響到大學生價值觀和人生觀的樹立，這就要求國家、社會、廣大教育者以及大學生自身重視這一現象，采取更好更有效的措施積極運用社會熱點問題對大學生進行教育，減少其對大學生產生的負面影響，保證我們的大學生能夠健康茁壯的成長，為國家的明天盡一份力。

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