試分析人力資源中介組織與中介市場的發展

周立波

摘 要：近年來，我國經濟發展水平的逐步提升推動了國內人力資源管理的優化和創新。隨著社會的進步，社會各行各業對人才的多元化需求使得人力資源中介組織建設規模得到進一步的擴展，使其在人力資源市場中占據越來越重要的地位，為國內勞動力的交易擔負著重要的責任。在人力資源市場不斷運行的過程中，其配置得到了一定的優化和改進。人力資源中介市場的優化對我國人力資源的管理工作具有重要的作用。然而，就現階段人力資源中介市場的發展情況來看，仍然存在一定的不足之處，只有對其進行不斷的完善和優化，才能保證我國人力資源交易工作能夠規范、有序的開展。本文圍繞人力資源中介組織的不足之處展開分析，探討人力資源中介市場的發展策略。

關鍵詞：人力資源；中介組織；中介市場；發展

人力資源中介組織在我國宏觀政策的指導下采取市場調節的方式與勞動力供應和勞動力需求的雙方進行溝通，并對其中存在的問題進行協調，進而促使雙方達到一定的共識，完成勞務合同的簽訂。可以說人力資源中介組織為勞動力供求雙方提供中介服務，但是主要還是為勞動力需求方提供中介服務。由于我國是人口大國，因此，在人力資源開發、運用方面仍然存在較大的發展空間，應當針對我國人力資源中介組織的不足展開全面分析，進而對人力資源中介市場的發展策略進行探究。

一、人力資源中介組織發展過程中存在的問題及其原因分析

（一）人力資源中介組織發展失衡

現階段，我國人力資源市場由人事部門與政府機構實施分別管理，使得管理工作缺乏統一性和一致性，導致資源整合與利用受到嚴重影響，致使人力資源市場運行過程中存在惡性競爭的情況。同時，人力資源市場管理工作中存在行業分割與區域分割的特點，導致人力資源交易路徑較為單一、狹窄，許多信息難以得到及時傳遞和共享，使得我國人力資源中介組織發展失衡[1]。

（二）人力資源中介行業內部管理機制不完善

人力資源中介行業內部管理機制不完善的主要表現是人力資源中介組織的資格認證制度存在漏洞，行業準入門檻較低，為不法分子提供可乘之機。同時，人力資源中介服務人員的專業素質存在較大差異，難以保證人力資源中介服務的整體水平[2]。另外，中介組織內部管理機制不夠科學、合理，其人力資源中介服務意識與競爭意識都存在一定的偏差，未形成較為科學的服務流程和評價機制，使得管理質量和效率難以得到充分保障。

（三）人力資源市場主體發展不足

在人力資源中介組織方面，現如今，大多數人力資源管理工作仍然堆積在人力資源管理人員手中，在人力資源派遣與外包工作中，相關人員對其的認識程度與運用程度明顯不夠。從人力資源輸出方來看，其產品的流動方式較為傳統、保守，導致人力資源中介結構的配置功能難以得到有效實現[3]。

二、人力資源中介市場進一步發展策略

（一）進一步提高人力資源外包需求

人力資源中介組織與中介人力資源中介市場發展動力來源于社會各行各業對人才多元化的需求。在社會各行各業中，影響其對人力資源需求的重要因素就是企業經營管理理念，特別是當一些企業領導者對企業內部人力資源外包認識不足時，他們會對人力資源外包產生較多疑慮，影響企業的經營和發展。對此，企業管理者為了企業的進一步發展應當轉變自身對人力資源外包的觀念，促使人力資源管理部門得到單獨樹立，進而使人力資源管理工作的質量和效率得到顯著提升[4]。

（二）強化人力資源中介服務人員隊伍專業化建設

在人力資源中介服務咨詢方面，政府在其中占據著重要的地位，同時，其還為人力資源中介組織的發展創造了重要的前提。例如，在壟斷法的作用下，社會各行各業之間難以共享信息，為了實現在一定程度上實現信息交流，使企業之間和企業內部實現信息共享，就產生了專業顧問師這一職業，不僅為企業提供了信息服務，也為自身進一步發展提供創造了有利條件[5]。為此，應當強化人力資源中介服務人員隊伍專業化建設，促使其擁有管理咨詢能力，進而組成一支由咨詢專家構成的人力資源中介服務咨詢隊伍。

（三）充分發揮相關法律法規和政府部門的作用

在優化我國人力資源中介市場的過程中，應當充分發揮相關法律法規的作用，促使地方政府有關部門職能得到充分發揮，使人力資源中介組織得到創新和完善。對于國內和國外人力資源中介組織發展而言，在人力資源中介組織管理工作中，不能只依靠國內與國外進行劃分，還應該根據我國經濟發展和社會發展的實際狀況而定，不斷強化國內法律制度建設，促使人力資源中介組織的法律地位得到進一步的明確，并且對中介組織的經營管理進行嚴格的監管，使其經營管理工作能夠規范、有序的進行。

三、結束語

綜上所述，在新形勢下，我國應該采取有效措施不斷促進人力資源中介市場得到優化和發展，進而達到規范人力資源中介市場的目的，使其能夠規范、有序的運行。同時，還應當加大對人力資源中介組織的監管力度，促使其能夠依法經營管理，進而為社會各行各業的發展提供所需要的人才服務，推動我國社會與經濟快速、穩定的發展。（作者單位：山東省章丘市人力資源和社會保障局）

參考文獻：

[1] 董宇峰.人才中介在市場經濟中的作用和意義[J].科技創新導報，2014，11（07）：198+256.

[2] 于洋 孫永波.人才就業中介企業的服務營銷策略研究[J].企業改革與管理，2014（04）：85-85.

[3] 孫永波 于洋.推進我國就業中介企業發展策略研究[J].北方經貿，2014（03）：44-45.

[4] 劉永剛.人才中介市場經濟學分析研究[J].經營管理者，2014（11）：128.

[5] 張儉.我國人才中介發展的現狀與趨勢研究[J].經營管理者，2014（11）：129.