論高校圖書館館員文化的民主性與時代性

楊文霞

（黑龍江八一農墾大學圖書館，黑龍江 大慶 163319）

·圖書館學研究·

論高校圖書館館員文化的民主性與時代性

楊文霞

（黑龍江八一農墾大學圖書館，黑龍江 大慶 163319）

高校圖書館是中國傳統精神文化的聚集地，博大精深的代言詞，孕育思想的復雜性。高校圖書館獨立而又有個性，立己立人，既有對傳統文化的表達，也有自我文化意識的保留。探討高校圖書館員文化民主性與時代性，與其審美求真的態度在圖書館工作中的體現，以及多元文化調和中體現文化精神的審美意識等，力求對圖書館員文化意識進行探源，做一個與時俱進的、有文化的圖書館員。

圖書館文化；民族性；時代性

高校圖書館是中國傳統精神文化的聚集地，博大精深的代言詞，孕育思想的復雜性。高校圖書館獨立而又有個性，立己立人，既有對傳統文化的表達，也有自我文化意識的保留。[1]研究高校圖書館館員文化的民主性與時代性，就是要完成一個中國人的修養，打通文化結構上的不同，為全民素質教育起到推介作用。圖書館，特別是高校圖書館面對的讀者群既穩固又集中，在素質教育中具有不可忽略的作用。圖書館員知識的民主性和時代性就會在既定規劃中完善一種推介的作用，成為圖書館思想、素質、形象的代言人。

一、高校圖書館館員文化目前存在的問題

（一）安逸與尋真在圖書館館員中的境況

圖書館工作環境相對安逸，這是不爭的事實。競爭力度不強，表現趨于平靜。即便是近年來引進競爭機制，但由于圖書館工作的性質特點，進入圖書館工作的館員，猶如進入一個避風港。長久的安逸，引發圖書館建設的思考成為被動性的。隨遇而安，或者隨波逐流，或者就是你分配我干什么我就干什么，思想遲鈍而僵化。在大闊步改革和建設圖書館服務模式的時候，那也是圖書館與圖書館之間，圖書館與社會之間的一種比拼，個人的機制特性還沒有完全激發出來，為完成而完成，為工作而工作，缺少改革的精神。

（二）學科知識的掌握被環境控制

現代圖書館員的文化結構都是多層次的，知識的儲備和含量也頗高。但是一旦被安逸的環境驅使，不能運用所學知識改變現狀的文明，守著浩瀚的館藏知識，卻抑制了民族的文明。這樣再過幾年，專業荒廢，圖書館學又不甚鉆研，守攤現象又再次回升。隨著圖書館自動化建設的進程，圖書館自助服務模式的形成，圖書館員貌似從煩瑣的手工服務中解脫出來，然而一方面脫離了基礎服務的服務范疇，另一方面過于依托計算機，專業知識被抹去，圖書館員知識智慧界定在畢業文憑中。

（三）屏蔽了自身知識結構的多層次，抑制了民族文化的彰顯

中國民族的文化意識一直影響讀者和圖書館員的審美取向。以“和”為貴的思想理念，讓圖書館員在管理中是被動的。只要讀者遵守圖書館管理的一切規章制度，就壓抑住自身的文化知識，大多圖書館館員不會用知識服務知識，讓自身掌握的成熟知識成為廢棄物，在知識的運用上忽然變得茫然而無知。

（四）優質服務亟待提升

什么是優質服務？其前提就是規范圖書館員的語言和行為。這種職業制度內的行為準則，也受館員自身教育的影響，更受其素質的影響。常常聽到這樣一句話：有文化的人和有知識的人，有的時候并不等同。民族文化的深層意識還沒有完全應用到管理之中。一個有知識的人，他的行為準則并不一定符合社會的規范，比如撕書、偷書、惡意相向、損壞公共財物等。

二、學識和文化身份的確定

意識形態中，文化身份都具有時代性。由于國情、現代社會結構、意識需求等諸多隱形因素的影響，一個圖書館員如何在圖書館中確定文化身份，是管理的前提和服務的前提。圖書館員的文化身份是界定圖書館服務的發展方向，也是在加快圖書館深層服務領域中的一個介入點。就如企業文化一樣，圖書館文化首先就是圖書館館員文化身份的確定。

三、個人文化差異在圖書館管理中的影響

（一）個人文化價值的實現是圖書館工作環境給予的

把“我”置身這種特殊環境中，館員往往會忽略自我，而沒有特殊的價值、特殊的規范和特殊的準則。一切都基于一個水平線上的工作要求，也忽略了道德底線的作用。一個人長期生活在模擬結構中，他周遍的環境往往就成了他的參照系統。特別是在自覺和不自覺地受環境影響后，就形成了自己獨特的價值取向和價值的認定模式。群體的價值悖謬對個人的影響更多，一些人甚至是放棄個人的文化思想，在圖書館管理中只能是機械地完成，表面達到既定的標準。[2]

（二）個人的文化觀念勢必成為一個負級的增長態勢

消融自我的人格獨立有著雙重的認同。一方面，便于管理，有著一定的團隊精神，圖書館呈現和諧發展的局面。另一方面，深層次的東西不足，服務趨于表象。即便是集體合作完成一項任務時，也會有著主體感覺的失落，價值的公允度不足。

（三）時代信息的濃郁必然偏離最初的文化堅守

圖書館既是一個封閉的社會團體，又不可能與社會完全規避。時代賦予圖書館的責任和擔當都要通過圖書館員來實現和完成。但一些館員堅守著職業道德底線，一些敷衍趨勢，不能安于現狀。這與以往安于現狀的圖書館員又成了一個鮮明的對比。他們的文化結構與圖書館管理是相沖突的，自我表現夸張，不屈服制度的約束。如50后、60后、70后、80后、90后的人，所掌握的知識的界面不同，所掌控的時代特性也有著明顯的差異。這表現為兩個方面：一是讀者群帶來的時代信息，二是管理層帶著各自的時代特性。在千差萬別的自我意識里，文化敷衍時代，或者時代改變文化，人的動機、目標及價值都被時代特性所制約。一方面，圖書館員要表現自我的價值意識；另一方面，又要面對一日具新的讀者群的需求。

（四）館員文化的民主性與時代性的實現

1.融會貫通，加強學習的主動性與工作中的闡述性。宣傳民主文化傳統性的同時，在滿足讀者精神生活的前提下，如何把知識作為一個加強民族素養建設的一個甬道，讓中華道德形象更趨于完美，這是時代賦予圖書館的又一個歷史使命，讓世界了解中國，中國必須先了解世界。

2.規避自我知識的狹隘性，為時代發展服務。“舍己為群”，德以育人進而育智，讓圖書館成就自我也成就了圖書館事業。在工作中不避重就輕，不藏奸耍滑，由被動的工作改為積極主動的服務，由單純的收藏改為推介性服務。

3.開發館員的知識結構，更好為讀者服務。了解館員知識的民主性上的差異，可以在公德、文化、民族、修養上找到不足，在加強自身的職業道德建設的同時，開發館員的知識結構，更好地為讀者服務。讓圖書館館員工作成為一種“境界”，即道德完善的大同世界。圖書館員要發現自身存在的一些不良的道德觀念和行為，做一個有文化的圖書館員。

[1]陳矯.淺談圖書館的文化本質[J].今日湖北（下半月），2011，（1）∶148-149.

[2]陳美娜,程航.淺論高校圖書館的文化價值表現[J].南北橋，2015，（3）∶1.

〔責任編輯：席書濤〕

G251.6

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1002-2341（2016）01-0101-02

2015-10-11

楊文霞（1968-），女，黑龍江密山人，副研究館員，主要從事國民意識與文化素養研究。