事故頻發惡性競爭 品牌雜亂質量參差熱水器行業發展期待標準規范

?

事故頻發惡性競爭 品牌雜亂質量參差熱水器行業發展期待標準規范

據深圳市急救中心數據顯示，1月18日至26日，深圳120急救系統共接到一氧化碳中毒報警54起，其中死亡4人。1月28日，因一氧化碳中毒又導致5人死亡。

在這些死傷數據背后，熱水器質量問題成為“罪魁禍首”。為此，深圳市市場和質量監管委高度重視，迅速開展大范圍的熱水器產品檢查力度。據了解，1月28日至29日，深圳市市場監管局共出動執法人員1 013人，檢查熱水器市場主體772家，查獲了10余臺存在質量問題的直排式熱水器。該局稽查局相關負責人表示，將會進一步加大對熱水器的巡查力度，并與深圳市公安局、住建局以及城管等部門協同管理，發現一家查處一家。

熱水器行業在中國已有30多年歷史，目前國內熱水器的種類主要分為燃氣熱水器、電熱水器、太陽能熱水器、空氣能熱水器。其中，燃氣熱水器在國內發展的時間最長，因其即開即用、占地面積小、價格適中等優勢，曾占領國內熱水器市場一半左右的份額。2015年第一季度數據顯示，燃氣熱水器銷量由2014年同期的40.02%提升到41.02%。燃氣熱水器又可分為強排式、平衡式、煙道式、直排式四種。但由于涉及到安全系數、安裝環境等問題，直排式熱水器已于2000年5月被禁止生產銷售，深圳也在2006年明令禁止生產銷售煙道式熱水器。

快速發展的同時，熱水器行業也產生了一些令人擔憂的問題：企業大打價格戰，加劇惡性競爭；小企業、小作坊趁機搶占低端市場份額，以犧牲產品質量為代價，利用低價營銷的策略進行銷售。深圳近期發生的多起熱水器事故，就是因為商家犧牲產品的質量問題，一味追求利潤導致的悲劇。有商家明知直排式與煙道式熱水器被禁止生產銷售，但仍然任性產銷，給城市公共安全帶來了極大的隱患。一些雜牌企業在實力有限、缺乏專業實驗室、自身規模小的狀況下，依然偷工減料、虛構熱水器能效標識，給優秀企業的進一步發展帶來了阻礙。

針對熱水器行業的狀況，國家多部門先后推出了多項政策來改善行業發展。比如，已發布的《儲水式電熱水器》《電熱水器安裝規范》標準和規范就對熱水器24 h固有能耗系數、熱水輸出率、內膽抗沖擊力、安裝規范等有了更高要求，對國內熱水器市場環境起到了凈化作用，有利于增強消費者對熱水器產品的整體滿意度。在熱水器能效檢測與標識使用方面，國家出臺了《能源效率標識管理辦法》，規定“違反管理辦法規定的，由地方節能管理部門或地方質檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識，情節嚴重的，由地方質檢部門處一萬元以下罰款”。此項規定對不正當經營熱水器產品的商家和企業起到了一定的震懾作用。

不僅如此，2015年5月15日，國家標準委發布了《家用燃氣快速熱水器和燃氣采暖熱水爐能效限定值及能效影響》，以此作為熱水器強制性國家標準，將于今年6月1日起實施。互聯網大數據公司奧維云網對此表示：新國標在燃氣式熱水器的能效認定上更嚴格，可提高燃氣式熱水器的能效水平，保障節能減排政策的順暢實施。但其同時指出，燃氣熱水器乃至整個熱水器行業在能效標準的執行、監督和能效標識管理方面仍有缺陷。

部分業內人士表示，盡管新國標熱水器行業發展帶來了希望，但行業標準仍有缺失，比如產品原材料的選擇、安裝規范方面缺乏標準化管理。深圳市市場監管局有關負責人也指出，深圳市熱水器市場可檢測到的品牌接近200個，但產品的品質和凈化效果缺乏相關標準來界定。

因此，建立行業標準勢在必行。業界人士建議，除了提升行業標準的管理，還應加快推進熱水器行業的轉型升級，優勝劣汰，淘汰沒有質量保證的雜牌企業，凈化行業環境。此外，鼓勵行業領導品牌加大產品的技術開發；推動品牌建設，提升品牌影響力，增強消費者對產品質量的信心；加大檢查力度，大檢查小抽檢相結合，對使用不合格熱水器的市民或生產銷售有質量問題熱水器的企業發出整改通知，情節嚴重的，應加大對生產銷售問題熱水器商家的處罰力度。同時，在各項規范措施落實后，加大宣傳，強化執法。在這方面，深圳市住建局的做法或許可以借鑒——每到冬季，該局都會利用公共場所內的移動電視、報紙、廣播等多種媒介進行熱水器安全宣傳，近年來還運用手機短信、微信公眾號等新穎方式宣傳熱水器安全知識。

各地傳真