網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)分析

網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)分析

習(xí)主席訪捷開(kāi)啟中捷關(guān)系新時(shí)代，核安全峰會(huì)上中國(guó)聲音再次唱響

3月28日至30日，國(guó)家主席習(xí)近平對(duì)捷克進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)，網(wǎng)上輿論高度關(guān)注。新浪微博微話(huà)題“習(xí)主席出訪捷克”“跟著習(xí)大大看捷克”分別有6367.7萬(wàn)、1000萬(wàn)閱讀量，幾萬(wàn)名網(wǎng)民參與討論。

中央召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)，定調(diào)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新思路

4月19日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)習(xí)近平主持召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)并發(fā)表重要講話(huà)，網(wǎng)上輿論反響熱烈。新浪微博上，微話(huà)題“習(xí)近平主持召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)”有近10萬(wàn)閱讀量，1000多網(wǎng)民參與討論。

網(wǎng)民普遍高度肯定總書(shū)記的重要講話(huà)。許多網(wǎng)民說(shuō)，講話(huà)定調(diào)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思路，反映了未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新動(dòng)向、新信號(hào)、新規(guī)矩，體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)陣地的重視。

“和頤酒店女生遇襲”引爆輿論，網(wǎng)上輿論呈現(xiàn)新氣象

4月5日，網(wǎng)民“@彎彎-2016”微博稱(chēng)，4月3日在朝陽(yáng)望京798和頤酒店入住時(shí)，被陌生男子跟蹤后強(qiáng)行拖拽，幸虧一女房客搭救，才沒(méi)有受到更大傷害；5日晚，北京朝陽(yáng)警方稱(chēng)，事件目前在調(diào)查中；6日，和頤酒店就此事道歉；8日，涉案嫌疑人被抓捕歸案。事件迅速引發(fā)網(wǎng)上輿論熱議。“兩微一端”等新媒體平臺(tái)成為事件持續(xù)發(fā)酵的重要渠道。

“嚴(yán)懲犯罪分子”“事件盡快查明”成為眾多網(wǎng)民的呼聲。許多網(wǎng)民同情女孩的遭遇，呼吁強(qiáng)化對(duì)女性的安全保護(hù)；不少網(wǎng)民譴責(zé)酒店的安全管理，質(zhì)疑酒店與賣(mài)淫團(tuán)伙有利益糾葛；也有網(wǎng)民不滿(mǎn)公安機(jī)關(guān)處置態(tài)度，質(zhì)疑相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管執(zhí)法。在事件發(fā)酵過(guò)程中，單身女子遇襲呼救、酒店不管、警察推諉等關(guān)鍵詞集中反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，引發(fā)許多網(wǎng)民共鳴。不少人通過(guò)自媒體發(fā)聲，從公民個(gè)人維權(quán)到公共安全、再到酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)、社會(huì)管理舉措等，對(duì)事件進(jìn)行深度分析和理性思考。

江蘇一學(xué)校污染物超標(biāo)，校園環(huán)境安全引發(fā)輿論關(guān)注

4月17日，央視新聞報(bào)道稱(chēng)，江蘇常州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校493名學(xué)生不同程度患病，原因可能是學(xué)校北邊化工廠舊址。18日，常州成立聯(lián)合調(diào)查工作組，迅速開(kāi)展調(diào)查，稱(chēng)將及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果。事件引發(fā)網(wǎng)上輿論高度關(guān)注。新浪微博上，截至18日，微話(huà)題“被污染的學(xué)校”“常州學(xué)生身體異常”分別有3523萬(wàn)、130萬(wàn)閱讀量，近10萬(wàn)網(wǎng)民參與討論。微信平臺(tái)上，公眾號(hào)“知乎”發(fā)起“如何看待常州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校污染事件？”調(diào)查，吸引不少網(wǎng)民參與；蔚藍(lán)地圖等環(huán)保類(lèi)公眾號(hào)持續(xù)發(fā)表評(píng)論，關(guān)注事件進(jìn)展。

網(wǎng)民普遍對(duì)近500名因環(huán)境污染而患病的學(xué)生表示同情。較多網(wǎng)民呼吁對(duì)相關(guān)政府部門(mén)、涉事企業(yè)、校方等進(jìn)行調(diào)查和追責(zé)，切實(shí)維護(hù)受害者的權(quán)益。

網(wǎng)民熱議“快遞員挨打”事件，社會(huì)暴戾心態(tài)亟須矯正

4月17日，一位順豐快遞員送件時(shí)，所騎三輪車(chē)與一輛出租車(chē)發(fā)生剮蹭，遭出租司機(jī)李某的辱罵和連續(xù)掌摑。19日，圓通快遞西安分公司一位快遞員同樣被打，引發(fā)網(wǎng)上輿論關(guān)注。新浪微博上，央視新聞發(fā)起的微話(huà)題“快遞員被打”有1640萬(wàn)閱讀量，2萬(wàn)多名網(wǎng)民參與討論。

網(wǎng)民普遍支持嚴(yán)懲打人者。不少網(wǎng)民支持快遞公司為員工發(fā)聲，“順豐集團(tuán)總裁霸氣聲援”引來(lái)網(wǎng)民點(diǎn)贊。

網(wǎng)民聚焦經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，“兩微”助推社會(huì)熱點(diǎn)

4月15日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局消息稱(chēng)，一季度我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好，3月主要指標(biāo)出現(xiàn)積極變化，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出階段性筑底企穩(wěn)的跡象。近期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)積極變化，網(wǎng)上輿論高度關(guān)注。物價(jià)上漲、樓市調(diào)控、互聯(lián)網(wǎng)金融等涉民生領(lǐng)域熱點(diǎn)引發(fā)網(wǎng)上輿論波動(dòng)。“最強(qiáng)豬周期”襲來(lái)，“蒜你狠”“向錢(qián)蔥”卷土重來(lái)等網(wǎng)絡(luò)段子不斷涌現(xiàn)；一線(xiàn)城市房?jī)r(jià)非理性上漲，蘇州、南京等城市推出樓市新政，網(wǎng)民驚呼“樓瘋狂”重現(xiàn)；快鹿集團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)金融公司接連爆出兌付危機(jī)，大量投資者或圍堵辦公地點(diǎn)，或通過(guò)微信、QQ等方式聯(lián)合維權(quán)，一些網(wǎng)民將微博作為攻擊某些代言明星學(xué)者的“討債聚合地”。

社會(huì)領(lǐng)域熱點(diǎn)事件頻發(fā)多發(fā)，以微博、微信為代表的新媒體成為助推事件發(fā)酵的重要平臺(tái)。“雙微”互動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)大信息勢(shì)能，助推輿情爆燃，使個(gè)案迅速演化為全國(guó)性公共事件，呈現(xiàn)出“兩小時(shí)全爆發(fā)”“十億量級(jí)”的特征。“山東疫苗事件”“和頤酒店女生遇襲事件”一經(jīng)曝光，就在微博微信上持續(xù)傳播發(fā)酵，引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)大V、普通網(wǎng)民紛紛發(fā)聲發(fā)表評(píng)論，各種謠言傳言也在網(wǎng)上不斷傳播，不滿(mǎn)、恐慌、焦慮等不良情緒不時(shí)涌現(xiàn)；一些網(wǎng)絡(luò)段子手和“網(wǎng)紅”接力傳播相關(guān)信息，成為推動(dòng)事件持續(xù)發(fā)酵的重要力量；一些商家也利用熱點(diǎn)話(huà)題搭車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)不小壓力。

“papi醬”等“網(wǎng)紅”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上輿論“褒貶不一”

4月18日有媒體證實(shí)，廣電總局要求將“papi醬”系列作品下線(xiàn)，原因是“以直接、暗示、辱語(yǔ)等方式表述粗口、侮辱性語(yǔ)言?xún)?nèi)容較多”。隨后，“papi”醬回應(yīng)稱(chēng)，堅(jiān)決響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)視頻的整改要求，傳遞正能量。截至23日14時(shí)，網(wǎng)上相關(guān)留言、跟帖超過(guò)8000條；新浪微博微話(huà)題“papi醬下線(xiàn)整改”有1341.8萬(wàn)閱讀量，1.1萬(wàn)網(wǎng)民參與討論。網(wǎng)民普遍支持廣電總局整改意見(jiàn)，認(rèn)為這是對(duì)“網(wǎng)紅”和自媒體行業(yè)的凈化。有網(wǎng)民說(shuō)，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，不單單是處理視覺(jué)上的惡俗涉黃訊息，也有精神層面上的惡俗表現(xiàn)。不少網(wǎng)民呼吁，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分級(jí)制度；還有網(wǎng)民建議應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅等自媒體的監(jiān)管，以適應(yīng)長(zhǎng)期發(fā)展。21日，“papi醬”單條視頻貼片廣告以2200萬(wàn)元成交，網(wǎng)上輿論一片嘩然。新浪微博微話(huà)題“papi醬廣告競(jìng)拍”有近100萬(wàn)閱讀量。

清博大數(shù)據(jù)推出國(guó)內(nèi)首個(gè)《網(wǎng)紅白皮書(shū)》，分析評(píng)估近十萬(wàn)網(wǎng)紅樣本，總結(jié)出當(dāng)前網(wǎng)紅生態(tài)特點(diǎn)；淘寶平臺(tái)上已有超過(guò)1000家網(wǎng)紅店鋪，排名前十的網(wǎng)紅店鋪年銷(xiāo)售額均已過(guò)億；“網(wǎng)紅孵化公司”“網(wǎng)紅培訓(xùn)中心”出現(xiàn)。“網(wǎng)紅”風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)上輿論褒貶不一。一方面，與芙蓉姐姐、鳳姐等相比，以“papi醬”“天才小熊貓”“同道大叔”等為代表的新一代“網(wǎng)紅”，直戳中年輕群體對(duì)娛樂(lè)視頻的純粹需求，注重在社交平臺(tái)上與粉絲互動(dòng)，正形成一股重要的新經(jīng)濟(jì)力量。有評(píng)論說(shuō)，“網(wǎng)紅”正在收割新增的和傳統(tǒng)媒體難以堅(jiān)守的傳播陣地，自帶渠道、流量和品牌的“網(wǎng)紅”已成為重要媒介。另一方面，《中國(guó)青年報(bào)》調(diào)查顯示，“網(wǎng)紅”整體社會(huì)評(píng)價(jià)較負(fù)面，受到主流價(jià)值觀抵制；“網(wǎng)紅”的連續(xù)創(chuàng)作能力、內(nèi)容延展度也受到質(zhì)疑，有評(píng)論甚至把“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”看作是“喧囂的泡沫”，稱(chēng)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”極有可能“曇花一現(xiàn)”。

（摘自《中國(guó)黨政干部論壇》2016年第5期 李國(guó)祥、東鳥(niǎo)/文）