容忍創新失敗

篤 行 ·管理有方·

容忍創新失敗

很多中國企業家成功之后就開始吹牛，講當年如何創新、如何運籌帷幄，每年大家都要聽這樣的企業家布道。如果大家照著他們的方法原封不動地做一遍，可能不會失敗，但也不會有創新，不會大成。

創新99%是要失敗的。因為創新一定是做別人沒有做過的事情，在未來開出一條路，在黑暗中找到火種。

但我們崇拜失敗嗎？錯，我們崇尚成功，鄙夷失敗。我們現在是一元價值觀，誰最有錢，誰是中國首富，誰做的企業市值大，大家就崇拜他。這樣的價值觀里，很多人不敢創新，因為害怕失敗。當你真正去創新的時候，很多時候缺的不是智商，也不是情商，而是膽量。

我們都請成功的企業家來演講，媒體也總是把榮譽、報道給那些成功的企業。如果每個人心里都是一元的成王敗寇文化，中國的公司將永遠不會去創新。

有一家公司特別喜歡抄襲。我跟他們交流說：“為什么你們不做一些敢為天下先的事情呢？”他們老板語重心長地告訴我，“有些事情看不準，讓年輕人、小公司先去試。他們不成功，我們就不用再去耗費精力、金錢。他們真能做成，證明這條路是通的，我們再上。這樣我們的策略非常穩健，保證十拿九穩。”

這不是道德品質的問題，只是他特別害怕失敗，因為中國人丟不起面子。

這就導致中國的大公司不愿意創新，小公司創新，結果卻是給人當鋪路石，不是先驅，卻成了先烈。所以，小公司也不愿意創新。就這樣大公司抄小公司的，小公司抄美國的。美國出來一個團購，中國就來個“萬團大戰”。

所以要創新，我們要逐漸改變已有的觀念，形成一種新的價值觀。我們不再盲目崇拜單一的成功，我們要寬容失敗、容忍失敗。

有人問我，除了喬布斯我還喜歡誰。我告訴大家，是網景的創始人馬克·安德森。他投資馬克·扎克伯格的臉譜網，是扎克伯格的幕后教練。當時，馬克·安德森握著小馬克的手，驕傲地說自己是網景的創始人，馬克·扎克伯格問他網景是干什么的，他特別失落。這是20年前的故事，馬克·安德森做了全世界第一款瀏覽器，很不幸被另外一家公司摁死了。但他是我心目中永遠的英雄，沒有他就沒有后來的chrome瀏覽器，以及中國各種各樣的瀏覽器。

有的企業把競爭者摁死了，大家卻很崇拜。有的企業即使不成功，也曾經創造歷史、創造技術、改變我們的生活，我覺得也應該被尊重、被繼承，這其實就是價值觀的問題。

我在中國互聯網遭遇過最大的失敗，所以我寬容失敗、理解失敗。想要創新，最重要的是敢于嘗試，不嘲笑別人，勇于面對自己的失敗。

（摘自《周鴻祎自述：我的互聯網方法論》）