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胡政之的對外公共關(guān)系作為

2016-03-19 06:22:08文/趙
公關(guān)世界 2016年2期
關(guān)鍵詞:管理

文/趙 娜

胡政之的對外公共關(guān)系作為

文/趙 娜

胡政之是一名杰出的記者、一位出色的報(bào)刊政論家、一個(gè)熟練的編輯工作者,同時(shí)又善于報(bào)刊的經(jīng)營管理。新記公司《大公報(bào)》成立后,胡政之擔(dān)任報(bào)社的總經(jīng)理兼副總編輯,工作重心轉(zhuǎn)移到報(bào)紙的印刷、發(fā)行、廣告、營銷、管理等方面,這時(shí)的他充分發(fā)揮了在經(jīng)營管理方面的才干,成為蜚聲于時(shí)的報(bào)業(yè)企業(yè)家。他走出了一條百年報(bào)業(yè)的“新路徑”,創(chuàng)造了中國報(bào)業(yè)史上的一個(gè)高峰。

胡政之的報(bào)紙經(jīng)營管理思想中蘊(yùn)含著具有現(xiàn)代公共關(guān)系色彩的成分。他自發(fā)而非自覺的“公關(guān)意識”天然玉成,隱匿貫穿其經(jīng)營管理實(shí)踐之中。這主要表現(xiàn)在對外致力于《大公報(bào)》品牌建設(shè),胡政之經(jīng)營管理《大公報(bào)》自始至終都非常重視《大公報(bào)》的社會形象,不遺余力地提升其社會地位和影響力。

從 1912年參加《大共和日報(bào)》到1949年辭世,胡政之在舊中國的新聞界拼搏奮斗了近40年,是新聞事業(yè)的全才和新聞工作的多面手。在同時(shí)代人當(dāng)中有“報(bào)業(yè)祭酒,論壇權(quán)威”的美譽(yù)。他既是一名杰出的記者、編輯、出色的報(bào)刊政論家,又是一個(gè)善于報(bào)業(yè)經(jīng)營管理的蜚聲于世的報(bào)業(yè)企業(yè)家。新記公司《大公報(bào)》成立后,胡政之擔(dān)任報(bào)社的總經(jīng)理兼副總編輯,主要負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,并充分發(fā)揮了在經(jīng)營管理方面的才干。

胡政之作為新記《大公報(bào)》的經(jīng)營管理者,在20世紀(jì)初的中國肯定未曾接觸、學(xué)習(xí)過公共關(guān)系的理論知識,但是他作為一個(gè)精明干練的領(lǐng)導(dǎo)者,卻不學(xué)自通,點(diǎn)滴之間實(shí)踐著現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的理念和精髓。

“媒介形象,是消費(fèi)者對于媒介的系統(tǒng)評價(jià),包括隊(duì)伍素質(zhì)、信息傳播的可信度、社會責(zé)任感及對公眾的態(tài)度等。這些因素在受眾心目中固定化、標(biāo)識化,就成為消費(fèi)者品牌認(rèn)知的重要基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上講,品牌就是形象。媒介之間的立體式競爭在較高的層面上即體現(xiàn)為形象的競爭。品牌帶給媒介的,不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它也能提高媒介的地位與影響力。”[1]

“所謂品牌定位,指的是尋找在市場中、在消費(fèi)者心目中的最佳位置,確立品牌并牢牢占領(lǐng)。因?yàn)闆]有任何一種品牌能滿足所有人的需要。”[2]《大公報(bào)》的品牌定位非常明確,胡濟(jì)生在《憶我的父親胡政之》中說:“讀者對象是中產(chǎn)知識階層,即所謂企業(yè)、知識界人士。[3]《大公報(bào)》是一份為知識分子和社會精英而辦的報(bào)紙,其品牌建設(shè)就圍繞這一定位開展,其具體做法可以概括為——“形式與內(nèi)容齊飛,品位共格調(diào)一色”。

一、新記《大公報(bào)》在形式上保留了英斂之初創(chuàng)《大公報(bào)》時(shí)的報(bào)頭

“媒介品牌經(jīng)營的中心任務(wù)是樹立品牌個(gè)性。品牌營銷的成就,要以消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)識、理解、熟悉、記憶和較高的評價(jià)為衡量的尺度。”[4]為了喚起人們對老《大公報(bào)》的記憶,增強(qiáng)《大公報(bào)》的歷史厚重感,1926年9月1日,新記《大公報(bào)》續(xù)刊出版時(shí),報(bào)頭依然用原《大公報(bào)》的報(bào)頭。“大公報(bào)”三個(gè)隸體字,莊嚴(yán)肅穆,遒勁有力,傳達(dá)出一種剛正不阿、正氣凜然的感覺。它出自報(bào)館刻字工人崔永超之手,早在英斂之時(shí)期,崔永超就在報(bào)館里刻字,金石功底深厚。續(xù)刊第一天的報(bào)紙署號8316號,報(bào)頭下特意標(biāo)明“本館創(chuàng)始自清光緒二十八年即西歷一千九百零二年”,以表明這是一張歷史悠久、源遠(yuǎn)流長的報(bào)紙。

二、在報(bào)紙內(nèi)容上,新記《大公報(bào)》獨(dú)創(chuàng)了名家執(zhí)筆的“星期論文”專版

“消費(fèi)者對一個(gè)品牌的品質(zhì)的看法,往往會影響他們對這個(gè)品牌其他方面的認(rèn)知,并直接影響到產(chǎn)品的銷售。所以,媒介的品牌建構(gòu)必須始終建立在產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。”[5]胡政之曾經(jīng)說過:“一個(gè)報(bào)館無論擁有多少專家,絕對不如社會多,報(bào)館無論消息怎樣靈通,消息卻來自社會;一張報(bào)紙的得失,全憑運(yùn)用社會力量的大小。把新聞事業(yè)公諸大眾,比把持新聞事業(yè)不能開創(chuàng)好得多。把社會力量溶合于報(bào)紙,才構(gòu)成輿論,報(bào)館本身無輿論。”[6]

1934年1月1日,大公報(bào)在要聞版的顯著位置刊出《本報(bào)特別啟事》,“本報(bào)今年每星期日,敦請社外名家擔(dān)任撰述‘星期論文’,在‘社評’欄地位刊布。現(xiàn)已商定惠稿之諸位先生如下(以姓氏筆畫多寡為序):一、丁文江先生,二、胡適先生,三、翁文灝先生,四、陳振先先生,五、梁漱溟先生,六、傅斯年先生,七、楊振聲先生,八、蔣廷黻先生。”[7]1月7日,即1934年的第一個(gè)星期天,刊出的第一篇“星期論文”,是胡適寫的《報(bào)紙文字應(yīng)該完全用白話》,至此以后,《大公報(bào)》的社評由淺近文言文逐漸改用白話文。從1934年起一直到上海解放,每周一篇的“星期論文”從未間斷過。據(jù)方蒙、謝國明在《大公報(bào)“星期論文”》中做了一個(gè)統(tǒng)計(jì):從1934年1月到1949 年6月,大公報(bào)共發(fā)表“星期論文”750多篇,作者200多人。[8]

“星期論文”的來稿非常廣泛,社會各方人士均有,所發(fā)表的見解報(bào)館也并非完全同意,甚至有些見解與報(bào)館的主張相左。但是大公報(bào)為其提供了一個(gè)意見表達(dá)的平臺,讓其自由表達(dá)觀點(diǎn)、陳述看法。這種做法是與胡政之“把社會力量溶合于報(bào)紙,社會各才構(gòu)成輿論,報(bào)館本身無輿論”一觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)對接,輿論來自方面,不可能由報(bào)社幾個(gè)人主宰決定。在“星期論文”專欄中,各路專家學(xué)者既發(fā)表了自己研究領(lǐng)域的真知灼見,滋潤了學(xué)術(shù)的無限沃野,也針對時(shí)事問題提供了不同的見解,使輿論的范圍擴(kuò)大,啟迪了公眾,為思想界開辟了一條更加廣闊的道路。

“大公報(bào)創(chuàng)辦‘星期論文’,引起全國報(bào)界仿效。不久,天津《益世報(bào)》、北平《晨報(bào)》及上海申、新等報(bào)都增辟了類似專欄,使南北學(xué)者、專家激起發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的興趣,對于學(xué)術(shù)研究、知識傳播都發(fā)生了極大影響,蔚為一時(shí)文風(fēng)的鼎盛春秋。”[9]

三、胡政之創(chuàng)建了“自成一家”的新聞通訊系統(tǒng)

胡政之在《回首一十七年》一文中寫道:“創(chuàng)業(yè)之初,組織非常簡單,我和張先生雖各司其職,但是寫社評、訪新聞,都共同負(fù)責(zé)。”[10]胡政之是一個(gè)新聞事業(yè)的全才和新聞工作的多面手,作為一個(gè)杰出的記者,他本人親自進(jìn)行了多次重大歷史事件報(bào)道。新記《大公報(bào)》的第一篇連載旅行通訊,就是胡政之1927年初,南游漢、滬親自考察了“飲馬長江”的北伐軍和北遷武漢的國民政府后寫的《南行視察記》;1928年5月底,國民革命軍逼近京郊,6月1日胡政之由津至京,6月10日發(fā)表著名的“北京特訊”《北都易幟記》《第三集團(tuán)軍入京記》《閻白訪問記》和《再度訪閻記》;從1928年9月到1930年9月,胡政之利用與東北軍的特殊關(guān)系,三次出關(guān)采訪,第一次東北采訪,胡政之發(fā)表了9篇《東北之游》的通訊,1929年8月1日起連續(xù)發(fā)表5篇《再游東北》的通訊;同年9月蔣介石、馮玉祥、閻錫山大戰(zhàn)正酣,胡政之三次出關(guān)受到張學(xué)良的單獨(dú)會見,采訪到張準(zhǔn)備通電進(jìn)關(guān)的獨(dú)家新聞。

胡政之對通信員組織十分重視,1926年大公報(bào)續(xù)辦之初,就非常重視發(fā)展通信員工作,并且專門設(shè)立了通信課。到30年代初,通信員隊(duì)伍發(fā)展到幾百名,分布在全國各地。這支大軍一是靠報(bào)紙的聲望來維系,二是憑借報(bào)社的指導(dǎo)有方來壯大。在胡政之的領(lǐng)導(dǎo)下,大公報(bào)的專電、特寫、特派員的長篇通信比同時(shí)期的其他報(bào)紙數(shù)量都多,一個(gè)時(shí)期,要聞版完全用自己的專電來編,不用一條外稿。

總之,胡政之對報(bào)紙內(nèi)容改進(jìn)提高的每一項(xiàng)主要措施都是為了充實(shí)、更新報(bào)道內(nèi)容,做到“你無我有”,其中開辟旅行通信就是其中的一個(gè)創(chuàng)舉。1930年10月起新記《大公報(bào)》先后刊登了不少農(nóng)村調(diào)查通信、旅行通信、旅行寫生(由趙望云執(zhí)筆),很受讀者歡迎。尤其是范長江寫的西北之行的旅行通訊,揭開了當(dāng)時(shí)神秘的西北“面紗”,第一次報(bào)道了中國工農(nóng)紅軍和二萬五千里長征的情況,這一系列通信見報(bào)后,引起全國震動。

[1]支庭榮著:《媒介管理》,暨南大學(xué)出版社,2004年8月第2版,第281頁。

[2]支庭榮著:《媒介管理》,暨南大學(xué)出版社,2004年8月第2版,第288頁。

[3]周雨編:《大公報(bào)人憶舊》,中國文史出版社,1991年6月第1版,第271頁。

[4]支庭榮著:《媒介管理》,暨南大學(xué)出版社,2004年8月第2版,第285頁。

[5]支庭榮著:《媒介管理》,暨南大學(xué)出版社,2004年8月第2版,第283頁。

[6]周雨著:《大公報(bào)史》,江蘇古籍出版社,1993年7月第1版,第149頁。

[7]吳廷俊著:《新記〈大公報(bào)〉》,武漢出版社,2002年5月第2版,第114頁。

[8]周雨著:《大公報(bào)史》,江蘇古籍出版社,1993年7月第1版,第149頁。

[9]周雨著:《大公報(bào)史》,江蘇古籍出版社,1993年7月第1版,第147頁。

[10]方漢奇等著:《〈大公報(bào)〉百年史》,中國人民大學(xué)出版社,2004年7月第1版,第309、310頁。

(作者介紹:趙娜,保定學(xué)院中文系講師)

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