多維服務(wù)顯品質(zhì)大展內(nèi)涵

袁春妹

截至2016年2月底，2016中國(guó)國(guó)際紡織機(jī)械展覽會(huì)暨ITMA亞洲展覽會(huì)的展商報(bào)名工作已將近尾聲，新一屆展會(huì)的基本情況也將初步呈現(xiàn)。日前，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)紡織行業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼北京泰格斯特國(guó)際展覽展示有限公司總經(jīng)理梁鵬程介紹了新一屆展會(huì)的組織情況，并透露了新一屆展會(huì)的諸多亮點(diǎn)。

新時(shí)間新地點(diǎn) 為品質(zhì)而改變

新一屆ITMA ASIA+CITME聯(lián)合展，展期從6月變更到了10月，且舉辦地點(diǎn)也移至位于上海虹橋的國(guó)家會(huì)展中心。事實(shí)上，這樣的改變是展會(huì)主辦方經(jīng)過(guò)調(diào)研后作出的決定，雖然對(duì)于主辦方而言會(huì)因此增加很大的工作量，但基于服務(wù)行業(yè)、企業(yè)的原則，他們?nèi)耘f主動(dòng)進(jìn)行了改變?！皶r(shí)間和地點(diǎn)的變更，對(duì)于整個(gè)展會(huì)和展商而言都具有十分重要的意義?！绷葫i程說(shuō)。

“紡機(jī)裝備隨著精密度的提升，對(duì)于溫濕度的要求越發(fā)嚴(yán)格。往屆聯(lián)合展在6月舉辦，常常都是高溫，為了保證展館溫度舒適，空調(diào)是必不可少的，但因空調(diào)風(fēng)向較難控制，勢(shì)必影響一些紡紗設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，如此環(huán)境很難達(dá)到恒溫，忽冷忽熱同樣會(huì)讓那些精密設(shè)備難以呈現(xiàn)出最佳性能?！绷葫i程在提及展會(huì)舉辦時(shí)間的變化時(shí)也提到了往年展商的訴求。改期至10月，無(wú)論是展商還是觀眾，都不必再冒著酷暑穿梭在各個(gè)展館之間了，身心舒暢的同時(shí)，人們也能觀摩到設(shè)備的真實(shí)水平。

對(duì)于地點(diǎn)的變化，同樣值得人們期待?！耙酝芏嗥髽I(yè)的展品會(huì)受到場(chǎng)地的限制，無(wú)法全面地進(jìn)行展示。國(guó)家會(huì)展中心在展臺(tái)布局跨度和高度上，都少了以往的限制。細(xì)紗機(jī)長(zhǎng)車(chē)、大型化纖和產(chǎn)業(yè)用設(shè)備，都能有充足的空間去展示。”梁鵬程表示。

若說(shuō)新的展館結(jié)構(gòu)能夠給予展商充足的展示空間，那么優(yōu)越的交通環(huán)境更會(huì)成為聯(lián)合展的新優(yōu)勢(shì)。

國(guó)家會(huì)展中心位于上海虹橋交通樞紐，鐵路、航空、公路等都非常便捷，長(zhǎng)三角乃至其他紡織集聚地的展商和觀眾，再不用穿行上海腹地，一天便能往返于展會(huì)和公司。

產(chǎn)需信息溝通想必是每個(gè)參展或者觀展的人都最為重視的方面，ITMA ASIA+CITME 2016將與行業(yè)面料展、服裝展、針織展、紗線展等展會(huì)在同一地點(diǎn)接力舉辦，由此將有助于行業(yè)在更大程度上推動(dòng)產(chǎn)需之間的對(duì)接和交流。新的紡織業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)和需求方向，新的裝備技術(shù)和發(fā)展理念，都將在10月于國(guó)家會(huì)展中心快速傳遞。

與時(shí)勢(shì)同向發(fā)展 助創(chuàng)新技術(shù)釋放

2016年，恰逢國(guó)家“十三五”和紡織行業(yè)“十三五”開(kāi)局，無(wú)論是社會(huì)層面還是行業(yè)層面，都釋放出了大量的訊息，從這些訊息中，我們看到紡機(jī)業(yè)發(fā)展的前景。

“‘十三五開(kāi)局，政府層面上所呼吁和引導(dǎo)的政策方向，很多都與紡織、紡機(jī)行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。從‘十二五期間的需求拉動(dòng)消費(fèi)，到當(dāng)前的調(diào)整供給，其中強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色環(huán)保等理念，這些同樣是當(dāng)下紡機(jī)行業(yè)發(fā)展的方向和思路，新一屆展會(huì)將會(huì)有很多與時(shí)代同步的創(chuàng)新成果展出?！绷葫i程表示，聯(lián)合展對(duì)于產(chǎn)需交流信息，推動(dòng)貿(mào)易有重要作用，但如今，其價(jià)值更在于創(chuàng)新的傳導(dǎo)。

“聯(lián)合展的組織工作始終在順應(yīng)國(guó)家和行業(yè)的發(fā)展方向，比如近兩年隨著智能化設(shè)備的發(fā)展，在聯(lián)合展上，觀眾可以感受到紡機(jī)裝備在數(shù)字化、自動(dòng)化以及智能化等方面的成果；在綠色環(huán)保方面，展出的裝備技術(shù)在多個(gè)工藝領(lǐng)域都得以體現(xiàn)，比如低浴比染色裝備技術(shù)，高效短流程工藝技術(shù)等等，這些都十分契合國(guó)家和行業(yè)發(fā)展的主旋律?！?/p>

的確，在歷屆聯(lián)合展中，記者們都能明顯感受到這樣的氣息。比如2014年，在勞動(dòng)力成本大幅上升的背景下，連續(xù)化、自動(dòng)化設(shè)備在當(dāng)年的展會(huì)上展出比例很大，經(jīng)緯股份、常州同和、青島環(huán)球等等都推出了粗細(xì)聯(lián)或者細(xì)絡(luò)聯(lián)設(shè)備，在減員提效方面做足了文章。

如今，站在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入中低速發(fā)展以及紡織業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下，2016年的聯(lián)合展又將呈現(xiàn)出哪些特色與亮點(diǎn)？那些國(guó)內(nèi)外強(qiáng)企又會(huì)有哪些新動(dòng)作？著實(shí)令人期待。

從2016年2月份展商報(bào)名結(jié)束后，展會(huì)組織工作將進(jìn)入下一個(gè)階段，參展企業(yè)將陸續(xù)申報(bào)展出產(chǎn)品，屆時(shí)，國(guó)內(nèi)外紡機(jī)裝備的最新動(dòng)態(tài)也將陸續(xù)揭曉。

精細(xì)管理持續(xù)提升展會(huì)服務(wù)

“作為展會(huì)的組織者，如何更好地服務(wù)參展企業(yè)和觀眾是我們的目標(biāo)。為此，我們通過(guò)多種途徑和方法來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。”梁鵬程表示，主辦方從展商報(bào)名到設(shè)備運(yùn)輸，再到現(xiàn)場(chǎng)展示、觀眾組織以及洽淡環(huán)境的維護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多方面入手，來(lái)提升服務(wù)力。

“無(wú)紙化辦公”是聯(lián)合展這幾年在不斷推進(jìn)的工作?！敖?jīng)歷了四屆展會(huì)，行業(yè)企業(yè)都對(duì)展會(huì)的組織程序和各種信息申報(bào)系統(tǒng)十分熟悉。企業(yè)自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填報(bào)信息，讓信息更加準(zhǔn)確、快捷，我們?cè)谶M(jìn)行信息審核時(shí)，也更有效率?！倍嗄甑哪ズ吓c適應(yīng)，使得聯(lián)合展的組織工作越發(fā)順暢。為了提高對(duì)觀眾的服務(wù)質(zhì)量，梁鵬程希望能夠有更多的企業(yè)加入到這一行列中來(lái)。

展會(huì)主辦方的服務(wù)提升，不僅細(xì)微到觀眾的入場(chǎng)登記，為了讓展商和專業(yè)觀眾能有更多時(shí)間進(jìn)行交流，他們?cè)谌雸?chǎng)口的布局上也煞費(fèi)苦心。據(jù)了解，新一屆聯(lián)合展將在展場(chǎng)的7個(gè)館中分設(shè)多個(gè)入口，分散進(jìn)場(chǎng)人流，改變以往那種單向人流的狀態(tài)，每個(gè)展館、展位都獲得更為合理、公平的溝通環(huán)境。

此外，為了打造出更為舒適的商務(wù)洽談環(huán)境，展會(huì)主辦方還將更加嚴(yán)格、合理地管控展出設(shè)備的演示時(shí)間。

每次展會(huì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作都是備受關(guān)注的部分，“展會(huì)的主辦方和支持者大都是各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的紡機(jī)協(xié)會(huì)，因此，聯(lián)合展對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作也格外重視?！绷葫i程表示，為了維護(hù)和鼓勵(lì)創(chuàng)新，保障展商利益，聯(lián)合展自舉辦以來(lái)就一直設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室，這幾年，隨著人們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，聯(lián)合展知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室的陣容也更加強(qiáng)大，包括上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)局人員、國(guó)內(nèi)外相關(guān)法務(wù)人員等，且整個(gè)工作流程也越發(fā)細(xì)致、有效。

中國(guó)國(guó)際紡織機(jī)械展暨ITMA亞洲展會(huì)，依托其極具口碑的品牌形象和絕佳的地緣優(yōu)勢(shì)，不斷吸引著全球業(yè)界目光，ITMA ASIA+CITME 2016 或?qū)⒃俅嗡⑿抡箷?huì)各項(xiàng)記錄，我們拭目以待。