加盟店商圈保障該如何規劃？

文／桂世平

加盟店商圈保障該如何規劃？

文／桂世平

隨著各個連鎖體系的加盟店不斷增加，通常加盟總部為確保加盟店的營運利益，在加盟合約中都會設有商圈保障的條款，也就是在某個商圈之內，已經開了一家加盟店之后，就不再開設第二家分店。因此，加盟者對保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚且載明于合約之中。

不過常見的情形，是總部在保障商圈以外不遠處的距離，再開設第二家店時，影響到原有加盟店的生意而引發抗議。其實，總部若是開在保障商圈以外的地方，加盟店并沒有抗議的權利。

但實際的情況，往往是總部在加盟店的保障商圈之外另外開店，但因距離保障商圈的范圍蠻近的，只要原加盟店的生意受到影響滑落，往往就會向總部抱怨，不應在附近再開設新店。

但值得一提的是，某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態時，在商圈的保障下，已很難再開新的加盟店，面對這種情形，有些惡劣的總部，為突破加盟店保障商圈的限制，以便讓總部能夠不斷開店，于是便想出發展第二品牌的模式，營業內容與原品牌一模一樣，只是招牌不同而已。于是，在原品牌的加盟店的附近又可以重新開始開店，突破原有商圈保障的限制，而原品牌加盟店的反彈就可想而知了。因此，加盟者為保障自身權益，在簽約時，最好載明總部不得再發展營業內容完全相同的第二品牌。商圈保障這個概念，在一些店數較多的行業，諸如像便利商店等行業，已不太強調商圈保障。因為，當店數愈開愈多時，仍然強調商圈保障，在店數逐漸趨于飽和之際，將很難再增設新的店面。

特別是同行品牌眾多，在當地開了一家店之后，受限于商圈保障，在附近無法再開分店，但商圈保障只能限制自己的連鎖體系不再開店，卻不能限制其他競爭對手的品牌，在附近開店，像便利商店在某些人口密集之區的巷口，由于市場需求夠大，足以胃納一家以上的店面，若只因本身開了一家店，就不再設第二家，其它的競爭品牌一樣會開在附近。

所以，商圈保障這個概念，只能限制自己的連鎖體系，但對其它廣大的競爭同業是毫無限制力，就市場保護而言，并無法真正發揮積極功效。所以，一些大型的連鎖便利商店，已不再強調商圈保障，以免將大好商機拱手讓給競爭對手，拋掉商圈保障的概念，連鎖店自然能夠開的更多，更容易發揮連鎖的經濟效益。

該如何規劃保障商圈的范圍？為避免爭議，保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚且載明于合約之中。這不僅是為了加盟店的營運著想，也是讓加盟體系能夠享有競爭力的必要做法。

對加盟總部而言，該如何規范商圈保障范圍的大小？常見的規定方式是，商圈保障的范圍為半徑五百米或半徑八百米，但究竟保障商圈的范圍是到哪里？如何丈量出這個范圍？如何劃出商圈保障范圍的界線，恐怕不是給數字就能夠界定清楚的。

所以，較好的方式是用馬路街道巷弄，直接把商圈保障的范圍框出來，亦即商圈保障的范圍，東邊到哪條街道或巷弄，西邊到哪條街道或巷弄，南邊到哪里，北邊到哪里，并以馬路中線為分隔點，亦即對面的馬路即不屬于商圈保障的范圍。在總部與加盟者簽立加盟契約時，就應直接在加盟契約中，把商圈保障的明確范圍標示清楚，而不應只規定保障商圈半徑多少米，如此方能減少總部與加盟者對商圈保障的爭議。

當然，商圈保障的范圍將視該地點的人潮多寡及密度而定，人潮多密度高的地點，商圈保障范圍當然就比較小。反之，人潮較少的地點，商圈保障范圍自然就可以比較大，亦即商圈保障范圍的大小，應視立地條件實際狀況調整大小，而非統一規定半徑多少米的齊頭式平等。

另外，還要看連鎖品牌店數的多寡，連鎖品牌如果連鎖店開得越多，商圈保障的范圍就越小。反之，如果連鎖店的店數設定的不多，商圈保障的范圍相對的就會比較大。

(本文作者為中國臺灣連鎖加盟資深顧問)