利用新媒體開展遠教工作的探討

◎仵紅兵

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利用新媒體開展遠教工作的探討

◎仵紅兵

隨著國家“互聯網+”戰略的破冰起航，互聯網與黨務、政務等方面的結合，將逐漸改革和拓展黨建、政務工作的模式和方法。如何借助新媒體拓展黨員干部遠程教育的渠道，提升黨員教育和服務群眾的層次和質量,是值得研究和探索的新課題。

打造新媒體黨建工作的現實必然性

傳統媒體與新媒體融合是大勢所趨。黨建工作也要調整和改進，才能適應這種新形勢的新要求。

1.重視新媒體運用是強化城鎮社區和年輕黨員教育工作的有效方式

依賴于數字化技術、個性化信息的多點傳播，受眾接受信息更加廣泛快捷，而且幾乎是免費的，互聯網等新媒體的這些特點必然促使電子信息化程度比較高的城市、社區居民和年輕人從小受著現代電子信息技術的熏陶，使他們成為新媒體設備和新媒體傳播的主力軍。據統計，截至2014年年底，我國網民以10~39歲年齡段為主要群體，比例合計達到78.1%。其中20~29歲年齡段的網民占比最高，達31.5%；農村網民占比27.5%，規模達1.78億。城鎮網民增長幅度較大，相比2013年年底增長2929萬人。在城市化率穩步提高的背景下，城鎮網民規模增長的趨勢將更為明顯，55.1%的城鎮網民認為自己比較或者非常依賴互聯網，高出農村地區7.2個百分點。這表明城市網民已將互聯網逐漸從單純的娛樂工具轉變為其生活服務的平臺。從安康這樣的內陸山區使用手機上網和開通使用QQ、微博、微信用戶的區域和年齡結構看，城市和年輕一代的黨員群眾是新媒體應用的主體，也應該成為開展新媒體教育和黨建宣傳的主要對象。

2.增強運用新媒體開展教育和宣傳力度是培植黨的后備軍和助手的重要舉措

教育和宣傳的方式和途徑是決定效果的重要方面。對處于思想意識形成期的青少年來說，互聯網等新媒體給了他們更大的自由表達空間，有利于培養獨立的個性。但網絡空間的虛擬與現實混淆、言論的群體極化效應等也會對青少年的社會認知產生一定的影響。據統計，截至2014年年底，網民中具備中等教育程度的群體規模最大，初中、高中、中專、技校學歷的網民占比分別為36.8%與30.6%。而且與其他群體相比，青少年群體的網絡輿論表達意愿更強烈，尤其是19歲左右的網民網上發言積極性最高，有50.2%的比例；其次是20~29歲的網民群體，有46.6%的比例。也就是說，生在改革開放期間，現在正值中學和步出中學的學生，是接觸和使用新媒體的最大的群體。如果能及早占領和利用這個傳播平臺，堅持不懈地對青少年開展貼近現實生活、符合年齡特點、形式靈活多樣的教育、宣傳，也能防范非主流意識的滲透，傳導正面的政治理念和人生觀點，就能為培育黨的后備力量和助手奠定一定的群眾基礎。

3.不能忽視新媒體在老年群體中的傳播影響

中國已邁入老齡化國家之列，應該關注新媒體在中老年群體中的影響力。據統計，全國2014年與2013年相比，40歲及以上年齡段的網民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低。如安康中心城市所在的西關、興安社區，40歲以上的電腦網民分別占到了同齡人的22%、6%，手機網民分別占到了同齡人的38%、23%；即使在草坪村、金坡村這些相對偏遠的山村，40歲以上的電腦網民都占到了同齡人的6%、手機網民占到了同齡人的23%。這都表明人口老齡化的同時，媒體宣傳范圍日趨廣泛，增加了中老年群體接觸互聯網的機會，尤其是通過移動終端上網也漸漸深入到中老年人的日常生活當中。這兩方面因素共同導致網民的年齡結構出現年長化趨勢。

互聯網時代黨建新媒體運用的對策

互聯網和其他新媒體的迅速普及讓這個世界迎來了群體傳播多元化的時代，其最大特點是群體成員自發聚集，彼此之間互不相識，信息的來路、去向無法得知和控制，又因其匿名性、無序、盲從等特點，成為最具風險的傳播形態，傳播內容一旦觸及“民生問題”“貧富差距”“貪腐問題”“倫理道德”等與個體或家庭切身利益有關的社會公正方面的話題時，輿論往往會驚人地一致，多數發言是觀點性的、評判性的，容易通過新媒體群體圈子里對社會不公不滿的民眾聚合并形成共識，同時宣泄某種情緒，放大社會矛盾。而作為新媒體的傳播主體的城市人群和青少年，因為他們涉事未深、辨析能力相對較差，面對大量來源復雜、真假難辨的信息無法全面、準確地判斷、分析和利用。而出生在建國前后物質生活十分貧乏而精神追求高度統一的中老年群體，面對當今社會上的一些道德淪喪、社會不公現象深惡痛絕，在一些群體或個人主觀發聲擴大、聚合傳播力影響下，容易引發情緒感染，甚至走入非理性的“極端”，帶來諸多負面社會影響，反而會否定媒體正面宣傳和教育作用。所以，既要正視新媒體帶來的信息海量、傳輸快捷的好處，也要防止運用不當可能造成的危害，必須做好充分準備，讓新媒體更好地為黨建宣傳和正面教育發揮積極的作用。

1.積極搭建新媒體服務黨建工作和黨員群眾的新平臺

黨委組織部門是黨建工作和黨員管理服務的重要主體，要組織和承擔新媒體黨員教育和黨建工作宣傳的職責。一是建立黨建網站或手機APP網站、手機短信、博客、微博、QQ群、微信等信息服務平臺。二是建立責任明晰的采編、審核、考核管理機制。三是培養選配具有政治素質和業務技能的專業管理人員。四是提供必要的經費、設備、技術支撐。這是運用新媒體的前提和基礎，確?！坝腥烁墒隆⒂绣X辦事、有章理事”，實現“干事有平臺、辦事有規矩、做事有保障”。及時搶占新媒體這塊新陣地，增強利用新媒體開展黨建工作的適應性和有效性。

2.吸取傳統媒體工作經驗，用好用活新媒體，更好地服務基層黨員群眾

遠程教育是在傳統電子媒體技術基礎上發展壯大的，汲取了廣播電視電影等媒體的傳播經驗。隨著互聯網技術的進步，在互聯網技術進步和人們思想觀念不斷更新的雙重背景下，利用新媒體開展教育和宣傳的思路和辦法也同樣發生著變化。要適應和遵循互聯網傳播移動化、社交化、視頻化、互動化的趨勢和特點，努力拓展覆蓋面，增強互動性，提升服務功能。一要利用好傳統媒體原創內容的權威、深度、廣度等優點，多生產適應新媒體特點的精準短小、鮮活快捷、吸引力強的內容。比如，改變過去闡述講究長篇大論，典型宣傳“高大全”、經驗推廣“輸灌式”的習慣，嘗試運用小而專、短而精和趣味化、情節式的宣傳教育形式。二要提高傳播效率，形成即時采編、即時發布的傳播機制。三要遵循新媒體微傳播、快傳播的特點和規律，綜合運用音視頻、文字、圖表、動漫等多種形式，進行網絡表達創新，使傳播更加及時快捷、表現形式靈活多樣、生活氣息濃厚。比如，用動漫化的視頻片段宣傳某些枯燥乏味的政策條規；對某些比較嚴肅的信息內容，大膽借用和創新使用類似“淘寶體”“凡客體”等網絡文本形式，提升文字親和力。四要強化“點”“面”結合、互通。打破時空限制，提倡人文關懷，針對每個黨員、干部、群眾“點”的不同特點，發揮新媒體平臺“面”的優勢，及時提供針對每個“點”的個性化學習、資訊、辦事的服務。比如，不僅發布重要時政資訊和工作通知，還可以發送征求意見和個人重大事項的祝賀、問候等信息；不僅及時發布上級對下級的宣傳教育內容，還可以接收黨員、群眾對單位和組織的意見和有關訴求，并及時給予轉接交辦和反饋結果。通過活化新媒體運用管理機制，實現多種服務功能，滿足用戶個性化的需求，增強服務的效果。

3.注重加強新媒體運用的安全監管

首先要強化黨員干部運用新媒體的責任意識。注意引導和提高黨員干部培養較強的法治意識、道德意識、黨性意識，自覺規范網絡傳播行為，保證個人成為文明網絡使用者、傳播者，積極擔當負面聲音的“減壓閥”“安全閥”，當好社會主流輿論的“推銷員”“宣傳員”，促進社會矛盾的緩解、傳導社會正能量，努力助推社會和諧和發展進步。其次，新媒體教育和宣傳部門有責任主動配合對重要互聯網輿情進行分析判斷，并采取合理有效的方式，開展行之有效的宣傳和教育活動，引導和教育廣大群眾提高法治意識、愛黨愛國意識，正確運用法律手段表達民意、監督社會活動和維護社會和諧。

（作者單位：陜西省安康市委組織部）

編者按

在江蘇省鹽城市，有這樣三位兼職遠教站點管理員——他們在鎮上或村上都有著千頭萬緒的日常工作，但卻堅持在遠教崗位上發光發熱；雖然是兩副擔子一肩挑，但卻樂此不疲，用汗水和智慧培育出遠程教育的豐收碩果。

人物印象

為新農村建設，他盡職盡責；為老百姓服務，他有求必應。