關于眾創空間相關問題的探究

錢金峰

南京金鷹國際集團有限公司

關于眾創空間相關問題的探究

錢金峰

南京金鷹國際集團有限公司

本文主要就當前眾創空間再發展過程中面臨的問題進行深入分析，同時提出一些合理性的建議，以供參考。

眾創空間；問題；建議

前言

隨著國家創新驅動發展戰略的提出，經濟結構轉型勢在必行，“大眾創業、萬眾創新”成為當下中國新經濟的重要載體，眾創空間在此背景下應運而生，其作為一種新型的創業服務平臺，對于支撐經濟轉型，壯大小微初創企業，優化創業環境，改善經濟活力具有重大意義。

1 當前眾創空間面臨的問題

1.1 專業管理人才匱乏

盡管眾創空間的發展迅猛，國家政府支持力度空前，但由于其是一個新型的商業模式，沒有明確的參考模型，沒有清晰的發展方向，處于探索階段，在運營管理方面沒有相應的有經驗的專業型人才，并且大多數創客均是技術玩家，沒有運營管理經驗，難以把控眾創空間的未來發展，大家都處于摸著石頭過河的階段，對于眾創空間如何管理運營，如何打造頂尖的全方位成熟的眾創空間發展模式都不盡清楚，運營管理人才的極度匱乏在很大程度上制約了眾創空間這種新型創業模式的健康發展，專業化的管理人才始終是一個團體、一個企業發展壯大的不竭動力，未來眾創空間能否持續發展，能否形成成熟的商業模式都需要專業管理人才的支撐。亟需一批綜合素質高、專業能力突出、經驗豐富、具有國際化視角的人才，參與眾創空間管理運營和創新發展，提供順應在孵企業成長規律并滿足其發展需求的服務，有針對性地完善眾創空間功能。

1.2 沒有持續穩定的盈利模式

首先，通過提供平臺與物理空間而獲取的租金差價是比較穩定的贏利點，但其增長空間有限，低廉的租金不足以維持創客空間的日常運轉。同時，盡管當前政府政策的支持補貼力度空前，但政府財政補貼的方式也只是暫時性的，日后隨著政府角色職能的轉換，這樣的補貼來源越來越少，政府更多地是通過市場化的手段來引導和促成其發展。其次，由于眾創空間里的創新創業者自身發展前景、資金等實力參差不齊，通過提供專業化的服務而獲取的專項服務費在一定程度上也并不適用所有入駐創客，其盈利空間也無法判定。最后，通過投資入股有潛力的初創公司也是一種比較普遍的做法，通過創業項目進去高速成長期、上市或被其他企業收購后獲取高額的投資回報，但是風險大、投資回報期長決定了只有資金實力雄厚的眾創空間團體才能承受這樣的做法。眾創空間盈利模式很大程度上決定了其自身未來是否能夠長久持續穩定地發展壯大，探索出行之有效的盈利點是發展眾創空間的重中之重。

1.3 服務功能有待完善

盡管眾創空間所提供的服務種類豐富，相比傳統孵化器要多，但并未形成完整的全要素服務鏈，相當一部分眾創空間僅僅提供辦公的物理空間，有部分提供相應軟性服務功能的眾創空間，其服務水平也很低下。

1.4 同質化現象嚴重

首先，眾創空間所提供的基本服務相同，主要包括平臺辦公、政策咨詢、工商注冊、企業培訓等，這些基本服務是當前眾創空間所提供給創新創業者的標準配件，甚至很多眾創空間在發展理念與商業模式上都一模一樣，很難為創業項目和人群提供差異化的服務，也讓大多數創新創業者進入了一個空間誤區，在選擇進駐哪家眾創空間猶豫不決。其次，隨著近年來電商、自媒體、“互聯網+”等的火熱發展，很多入駐項目均是軟件APP 的開發或者是所謂的O2O 項目，創業項目存在很高的相似性，項目的同質化也在一定程度上限制了眾創空間的進一步優化。

2 對眾創空間思考與建議

對眾創空間的建設，首先要充分理解其創新孵化的本質內涵與作用機理，要了解當前眾創空間所產生的時代背景，更要認識其發展的內在基礎和外在條件。眾創空間不圈地蓋房，也不是悠閑地咖啡創業，必須摒棄傳統商業運營模式的束縛，創新建設眾創空間孵化新模式，對于眾創空間的打造，要考慮以下幾點：

(1)豐富創業導師團隊。初創企業和個人在發展壯大的每一個環節都屬于弱勢群體，沒有經驗，發展方向不明確，能夠得到該領域該環節專業人士的指導與幫助對于他們來說有決定性意義，眾創空間應該充分結合社會資源，建立一種長期有效的導師幫扶機制，并且完善和規范創業導師的任職標準和準入機制，應充分依托高校和專業公司進行創業導師的培養，鼓勵行業技術專家、學者、相關政府人士、成功企業家擔任其創業導師，并形成具備一定專業型的創業輔導導師團隊，采取靈活形式，多方位聯動，是創業孵化者與導師團隊能有效溝通對接，一對一或一對多進行專業領域的輔導，并可借鑒或在優化當前某些教育模式的基礎上，讓導師團隊與創業者碰撞出更多火花。

(2) 軟硬結合，完善功能服務。眾創空間是一個服務于創業者的綜合性平臺，除了為創新創業者提供開放的辦公場所和免費的辦公設施等硬件服務以外，最為重要的是能否為創業者提供高質量的軟件服務，品牌文化的建設，融資政策的對接等都對創業者的發展至關重要，所以，在建設眾創空間的過程中一定要軟硬結合，完善服務功能，注重服務品質的打造，致力于為入駐孵化企業提供全方位、高品質、針對性的問題解決方案。因此，建立和發展眾創空間應以服務創業者為首要目的，在滿足創業者多方面需求上下功夫。

(3) 健全投融資體系。資金是小微企業生存發展的必要糧食，創業投融資能為其迅速發展壯大提供有力支持，眾創空間的建設應充分發揮和引進資本市場的作用，加快基于互聯網的金融服務對接，探索多樣化的資本獲得渠道。應該大力支持以知識產權出資占股創立的小微企業，通過股份合作，多種方式融合，盤活企業資產，解決初創企業融資難的發展瓶頸，激發創新活力。同時，應大力探索眾籌融資發展模式，對接社會資本，為創新創業者提供安全可靠地眾籌融資服務，甚至建立起專業的眾創空間眾籌模式，實現眾創空間與眾籌模式的無縫對接。

3 結束語

綜上所述，當前眾創空間在發展過程中出現的諸多問題，超速增長中配套軟性建設不成熟，在未來的建設過程中，應予以重視對創客內在深層次服務的需求，結合我國現有政策，加以有針對性的提供解決方案，真正做到全方位服務于創新創業者。

[1]投中研究院.眾創空間在中國：模式與案例[J].國際融資，2015(6)：47～51.

[2]國發〔2015〕32號.國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見[Z].2015-6-16.