關于醫院檔案管理工作創新的探討

潘 峰

德州市人民醫院

關于醫院檔案管理工作創新的探討

潘 峰

德州市人民醫院

在醫院中檔案的數量較多，其中對于檔案的管理工作也使是醫院進行管理的重點之一，隨著時代的發展，也需要對醫院檔案管理工作進行創新，本文對此進行了細致的分析。

醫院檔案；管理；創新

引言

醫院是為人們提供健康醫療服務的重要場所，更是衡量國家服務水平的重要標準，而醫院各項管理工作與人們的生活緊密相連，尤其是醫院檔案記錄著醫院內部的各項工作任務，成為醫院各項工作的重要組成部分。近些年，科學技術快速發展，推動與促進醫療事業的發展，然而在全新發展形勢下，醫院的檔案管理工作暴露一定的問題，無法滿足現階段的醫療系統，這就需要創新醫院檔案管理工作，滿足新時期的發展要求，為人民提供更加優質的醫療服務。

1、醫院檔案管理的概念

醫院的管理工作十分的復雜，我們需要積極尋求新的方法進行管理，提高醫院管理工作的質量和效率。檔案管理能夠為以后的工作過程提供真實的材料，檔案管理小只是對檔案進行管理，更多的是我們進行整理之后需要進行保存，使其成為記錄歷史的文件。

2、醫院檔案管理工作的現狀

2.1 缺乏檔案管理的意識

現階段，我國醫院將建設重點放在研發新醫療技術方面，以獲得更多的經濟效益為發展目標，卻忽視開展醫療檔案管理工作，未能夠認識到檔案管理工作的重要性，具體而言，包括以下幾個方面內容，分別是：首先，檔案管理工作人員缺乏對任務重要性的認識，造成檔案管理工作往往是流于形式；其次，檔案管理者自身的檔案管理意識比較淡薄，僅僅是做檔案的歸檔、整理以及保管等方面工作，阻礙著檔案工作的創新與改革，成為檔案利用效率一直得到不到提升重要因素。

2.2 缺乏健全的檔案管理制度

醫院還未建立起健全的檔案管理制度，使得檔案管理工作陷入至混亂的狀態，各個科室在開展檔案管理工作時，僅僅是按照自己的意愿進行，存在較強的隨意性，無法統一地管理醫院檔案。除此之外，由于缺乏健全的醫院檔案管理體制，無法明確管理人員的工作，使得檔案管理工作更加的混亂。不僅如此，醫院在考核檔案管理人員方面，由于缺乏完善的考核制度，放低對檔案管理質量的要求，不利于提升檔案管理工作的質量與效率。

2.3 缺乏集中的檔案管理

作為一項嚴密性的工作，在開展檔案管理工作過程中，不僅需要進行集中管理，而且需要進行統一調配。但是，現實情況是，現階段大部分的醫院無法開展集中的檔案管理工作，管理相對來說比價的分散，具體而言，表現為以下幾個方面，分別是：首先，一方面缺乏明確的檔案分類，另一方面管理內容缺乏全面性，僅僅是歸檔，如文書、房產、科技等方面內容，而由各個不同科室負責管理醫療、文書、會計以及醫療設備檔案等。基于該檔案管理模式下，檔案管理在安全性與整體性方面都有所欠缺，難以避免會造成出現重復歸檔的問題，導致浪費大量的人力、物力、財力等，使得工作質量與效率直線下滑。

3、醫院檔案管理工作創新與改革的思路

3.1 提高對醫院檔案管理工作的重視

醫院在開展檔案管理工作時，首要工作任務是促使全體員工提高對檔案管理工作的重視，建立健全由上至下的監督體制，尤其是作為醫院的領導人，先要以身作則提高對檔案管理工作的重視，為檔案管理工作的順利進行提供重要保障。除此之外，醫院應重視加大對檔案管理工作的宣傳，讓全體員工從思想層面上提高對檔案管理工作的重視，進一步地增強員工的管理意識。不僅如此，醫院應重視提高工作人員的創新意識，不斷地提高工作人員的創新能力，進一步地提升檔案管理工作的效率，避免造成資源的浪費，為患者提供更加貼心的、優質的服務，推動與促進我國的醫療事業的健康的發展。

3.2 進一步地完善檔案管理制度

醫院應加快建立健全檔案管理體制，為檔案管理工作的順利進行提供重要保障，這就要求醫院應立足于實際發展情況，按照我國的相關法律法規的要求，切實地做好各個環節的檔案管理工作。與此同時，醫院應重視加強對檔案管理工作的考核，定期地對檔案管理人員工作情況進行考核，進一步地提升檔案管理人員的工作能力與責任意識，避免在工作中存在資源浪費的現象。

3.3 實現檔案管理的標準化

現代化的醫院檔案管理除了需要現代化的管理理念、先進的信息技術及設備外，還必須實現檔案管理的標準化。醫院檔案管理制度與管理流程的標準化，對于醫院檔案資源的收集、整合及保護具有重要意義。在實現醫院檔案管理標準化的過程中，應重視信自、檔案與實體檔案的區別化管理。信自、檔案管理方式應以電子檔案管理為主，利用先進的技術設備，確保信自、檔案安全性，維護、使用的便捷性，以及查閱、檢索地快捷性。實體檔案管理則應以收藏與保護為主，防止原始資料的遺失、損壞。

3.4 人才的培養

現階段而言，現代化檔案管理人才的僵乏及管理人員的專業水平偏低，是阻礙我國醫院現代化檔案管理進程的主要原因之一。因而醫院必須重視人才的培養與引進，從根木上提升醫院檔案管理工作的專業性、科學性。在現代化管理人才的引進方而，醫院應注重其綜合素質的考察，優秀醫院檔案管理人才，不僅應具備專業的檔案管理理論知識與技能，同時還需具備基礎醫學、臨床醫學等相關知識。在人才的培養方而，醫院應積極組織檔案管理人員開展專業知識培訓，全而提升人員的專業素質及能力。

3.5 運用科學合理的硬件系統和軟件系統

科學的硬件系統和軟件系統是實現信息化醫院人事檔案管理的基礎，也是建設完善的檔案管理體系的關鍵，良好的醫院人事檔案管理體系能幫助醫院更好的展開工作，醫院應根據自身的發展特點和需求選擇合適的軟件系統，提高醫院人事檔案信息化管理能力和檔案信息化管理質量。

4、結語

綜上所述，檔案管理工作十分的重要。在醫院的檔案管理工作中，我們需要跟隨時代的腳步，小斷引用新的科學技術，提高檔案管理的效率，我們還需要結合時代的要求，改變舊有的管理模式，借鑒先進的管理模式進行更新。

[1]董桂蘭.關于醫院檔案管理工作創新的探討[J].北京檔案，2011，04：47-48.

[2]呂同琴.醫院檔案管理工作的現狀及創新探討[J].現代養生，2013，12：79-80.