供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性的研討

何建華 史新榮 侯鳳玲

國網(wǎng)新疆電力公司昌吉供電公司

供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性的研討

何建華 史新榮 侯鳳玲

國網(wǎng)新疆電力公司昌吉供電公司

隨著社會的全面發(fā)展，供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性也逐步的增強。其不僅能夠讓供電企業(yè)內(nèi)控制度得到全面的完善，還能讓企業(yè)的各種績效風(fēng)險得到降低。本文主要針對供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效的關(guān)聯(lián)性進行分析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。

供電企業(yè)；內(nèi)部控制制度；組織績效；關(guān)聯(lián)性

對于供電企業(yè)而言，其內(nèi)部控制體系的完善十分重要。但在很多企業(yè)中其組織績效與內(nèi)控制度的關(guān)聯(lián)性還有較大的出入，兩者并不能相互促進相輔相成。所以，為了能夠讓兩者的關(guān)聯(lián)性得到全面的增強，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。需要采用多種內(nèi)控管理方式與其組織績效相互結(jié)合，最終讓供電企業(yè)的內(nèi)部控制制度得到全面性的優(yōu)化。

一、對供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性研究的重要性

企業(yè)內(nèi)部是否擁有比較完善的內(nèi)部控制制度是衡量一個企業(yè)管理水平的一個重要因素。而供電企業(yè)作為我國大型的國有企業(yè)，從目前的情況上來看，供電企業(yè)內(nèi)部并沒有比較完善的內(nèi)部控制制度，還存在一些問題，使得供電企業(yè)管理水平仍處于一個不高的水平。[1]隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電企業(yè)所面臨的競爭也越來越激烈，建立一個比較完善的內(nèi)部控制制度對供電企業(yè)來說是必不可少的。供電企業(yè)內(nèi)部擁有一個比較完善的內(nèi)部控制制度，可以提高供電企業(yè)的競爭力水平，在眾多企業(yè)中脫穎而出，同樣也可以在一定程度上改善供電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，并提高供電企業(yè)的組織績效，從而就能更好的促進供電企業(yè)，實現(xiàn)其自身特有的價值，使得供電企業(yè)能夠持續(xù)﹑健康﹑有效的發(fā)展下去。

對供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效的關(guān)聯(lián)性進行研究，能夠發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)在內(nèi)部控制制度方面的問題，也能夠在一定程度上解決供電企業(yè)在內(nèi)部控制制度方面的問題，問題得到解決就能使得企業(yè)經(jīng)營環(huán)境得到改善并在一定程度上提高組織績效，從而能夠使得供電企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，最終實現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)營的目的。

二、供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性的影響因素

影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性的因素比較多，我們將這兩者的影響因素分開來進行分析，一是影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知的因素，二是影響供電企業(yè)組織績效的因素，影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性的因素主要就是從這兩點出發(fā)進行考慮。[2]

2.1 內(nèi)控制度與績效關(guān)聯(lián)不協(xié)調(diào)

影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知的因素主要有：供電企業(yè)內(nèi)部管理人員或者是領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部控制觀念淡薄；供電企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)偏低，在執(zhí)行內(nèi)部控制時執(zhí)行力不夠；供電企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全。或者用一句話說就是：管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)人﹑員工﹑內(nèi)部控制制度﹑對內(nèi)部控制制度認知情況﹑內(nèi)部控制執(zhí)行力這幾個方面的協(xié)調(diào)能力較差，在今后對企業(yè)內(nèi)部控制制度認知能力的提高主要從這個方面進行改善。

2.2 內(nèi)部因素與外部因素的雙重影響

影響供電企業(yè)組織績效的因素從組織控制范圍來劃分主要分為內(nèi)部因素和外部因素，內(nèi)部因素主要就是指企業(yè)組織內(nèi)對組織績效表現(xiàn)具有影響的企業(yè)行為和能力，內(nèi)部因素從影響途徑來劃分有可分為內(nèi)部直接影響因素和間接，內(nèi)部直接影響因素主要是指市場上所表現(xiàn)出來的同時也會直接影響消費者構(gòu)購買行為的因素，主要有品牌﹑價格﹑質(zhì)量﹑服務(wù)以及產(chǎn)品的定位等；內(nèi)部間接影響因素就是指不能直接影響消費者購買行為的因素，主要有供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)﹑管理水平﹑員工素質(zhì)等。外部影響因素主要有顧客的需求﹑行業(yè)的發(fā)展﹑政策調(diào)整等。

三、加強供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認知與組織績效關(guān)聯(lián)性措施

3.1 建立風(fēng)險防控體系

提高供電企業(yè)管理人員或領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部控制意識﹑風(fēng)險防范意識以及加強危機管理意識，供電企業(yè)管理人員或領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)該重視內(nèi)部控制，提升危機管理的能力等。在進行風(fēng)險防控的過程中，需要對其內(nèi)部管理制度進行綜合性的體系評估，采用多重風(fēng)險防御體系，讓供電企業(yè)的成本輸出率逐步的降低。

3.2 提升內(nèi)控執(zhí)行力度

提高供電企業(yè)員工對內(nèi)部控制制度的認知能力和提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。主要可以通過培訓(xùn)的方式進行，使得供電企業(yè)員工對內(nèi)部控制制度有一個更加全面的了解，同時也可以引起供電企業(yè)員工對內(nèi)部控制的重視，通過相關(guān)的培訓(xùn)，也可以在一定程度上提高供電企業(yè)員工內(nèi)部控制的執(zhí)行力，使得企業(yè)在進行內(nèi)部控制時，能夠更加有效的進行。[3]在進行內(nèi)控防御體系的初步建立以后，需要加強其與組織績效的整體執(zhí)行力度。

3.3 加強內(nèi)控制度與組織績效的關(guān)聯(lián)性

建立相關(guān)的并且有效的信息傳遞渠道以及與內(nèi)部控制相關(guān)的制度。建立與內(nèi)部控制的相關(guān)信息傳遞渠道主要就是加大供電企業(yè)內(nèi)部控制的宣傳報道力度以及保證內(nèi)部控制信息渠道的暢通等。建立相關(guān)的內(nèi)部控制制度就是供電企業(yè)要建立有效地內(nèi)部控制評估制度以及建立獨立的內(nèi)部控制稽核部門，前者主要就是供電企業(yè)能夠進行內(nèi)部控制的自我評價，能夠在一定程度上改善供電企業(yè)的經(jīng)營方式，并在一定程度上能對供電企業(yè)的風(fēng)險做出回避；后者主要就是為了對供電企業(yè)的內(nèi)部控制進行監(jiān)督，防止供電企業(yè)的內(nèi)部控制做出一些不利于供電企業(yè)發(fā)展的事情。供電企業(yè)建立獨立的內(nèi)部控制稽核部門能夠有效的防止內(nèi)部控制出現(xiàn)錯誤，即使出現(xiàn)錯誤，也能夠及時的進行糾正。[4]供電企業(yè)在設(shè)置內(nèi)部控制稽核部門是值得注意的是不應(yīng)該將其放在一個較低的位置，應(yīng)該讓內(nèi)部控制稽核部門擁有一定的權(quán)利和地位，只有這樣，內(nèi)部控制才能達到重視，并且能夠有效的實施。最后還要不斷加強內(nèi)控制度與組織績效之間的關(guān)聯(lián)性，可以采用多種管理方式讓內(nèi)控效率得到提升，并結(jié)合組織績效的各種特點，不斷優(yōu)化管理體系。

四、結(jié)語

在進行供電公司內(nèi)部控制制度的完善時需要與組織績效相互關(guān)聯(lián)，首先需要認知到兩者之間的關(guān)聯(lián)性以及重要性，然后結(jié)合實際情況，對內(nèi)控制度與組織績效二者之間的影響因素進行全面的探討。最后采用多種風(fēng)險控制手段，提升內(nèi)控執(zhí)行力度，并加強內(nèi)控制度與組織績效的關(guān)聯(lián)性，從而讓供電公司的經(jīng)濟效益得到持續(xù)的提升。

[1]李海濤.制造企業(yè)服務(wù)增強與企業(yè)績效關(guān)系[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)2014(15)

[2]黃仕佼.企業(yè)的環(huán)境管理能力與企業(yè)績效關(guān)系的理論與實證研究[J].武漢大學(xué)2013(22)

[3]許政.互動導(dǎo)向、創(chuàng)新和企業(yè)績效的關(guān)系研究[D].吉林大學(xué)2013

[4]張險峰.影響國有企業(yè)績效的理論及實證研究[D].吉林大學(xué)2011