英國高校就業指導服務的思考與啟示

張 霞

鄭州成功財經學院

英國高校就業指導服務的思考與啟示

張 霞

鄭州成功財經學院

英國是全球范圍內最早萌發就業指導服務理念的國家之一，是全球基業指導服務工作的領導者。本文通過探尋英國就業指導工作的形成與發展，尋找英國就業指導服務中的體系健全高效、人才隊伍質量高、指導內容豐富詳實等特點，以期對國內高校就業指導服務工作進行優勢借鑒和指引。

英國高校；就業指導服務；啟示

高校就業指導服務一直作為世界各國關注的重要工作，英國高校作為就業指導工作成功典型，不僅發展快，而且體系健全、成效顯著，不僅有理論指導，還有實踐指引和個性化引導。目前，英國高效就業指導服務工作已從青年就業指導服務，推進到了全高校就業指導服務，并且服務對象甚至包含了畢業兩年內的學生。這種以學生個人學習能力與職業學習能力為培養方向的“英國模式”正在被越來越多的國家認可并付諸借鑒、實施。

一、英國就業指導形成與發展

世界范圍內，就業指導工作創生于二十世紀初的美國，隨后在理論的完備下迅速傳播。英國就業指導工作發展迅猛，解決了當時信息不對稱下的缺工現象。二十世紀六七十年代期間，就業指導工作進入迅猛發展中，青年的就業服務被作為了當時英國地方行政的法定職責，并迅速擴充為為成年人進行就業指導服務。八十年代后，政府經費方面的縮減，讓英國就業指導工作發展步伐有所減慢，但是九十年代初，就業指導工作成為英國經濟改革的成功與否的重要因素，就業指導水平在此階段突飛猛進。2013年開始，英國在全國的高校體系采用了全新的指導就業體系，通過新體系的實施，在原有的基礎上更進一步的為學生提供了優質高效的就業指導。

二、英國就業指導體系服務

(一)高效的就業服務體系

英國高校就業服務體系雖然在全球范圍內不是最早創生的，但是在全球范圍內，卻是最高效的就業工作服務體系之一。十九世紀六七十年代成立的英國畢業生就業指導服務委員會協會，是高校之間的合作型組織，協會的服務對象是全英國范圍內所有大學的就業指導機構和人員。對于英國就業指導工作方面的政策，協會是其政策制定的重要機構，協會將英國高校就業指導工作帶入了一個高效、優質、快捷、全面的就業服務體系中。同時，完備的職能，也是世界各國爭相效仿的重要模式。

(二)高素質的就業服務指導隊伍

英國的高校就業指導服務的高水平在世界范圍內是公認的，同時，高校學生的就業率又是真正的具有決定學校好壞的重要生命線，高校學生就業水平的高低與好壞直接決定了未來學校招生的質量與人數，也決定了學校在全英甚至是全球的排名位次，因此，就業指導工作成為學校重金投入的部門機構，由此打造了信息化全面的就業指導平臺。高素質的指導隊伍在完備的信息儲備下，能夠做出更好的就業指導規劃與建議，為英國高效畢業生的高就業率和就業高穩定性奠定了堅實的基礎。

(三)就業指導內容豐富詳實

備受重視的高校就業指導體系和高素質的就業指導團隊，讓英國高校就業指導內容豐富、詳實，對學生的就業與擇業增添了更為豐富的服務內容，最終形成高品質的就業指導內容。主要體現在，一是服務內容的豐富性方面，豐富的就業指導服務內容，讓高校的學生就業能力大為提升，尤其是缺乏各類實踐經驗的大學生，通過就業服務內容的學習，不僅建立了孤立的人與社會的關系，還學會了社會需要的必備技能。二是英國高校就業服務對象的廣覆蓋性，英國就業指導源自就業指導創始國美國，就業服務對象的廣泛程度與美國相一致，表現到學生身上則為不僅僅為即將離校的畢業生進行就業服務，還為走進學校的每一位學生進行就業指導課程講授，讓走進學校的學生及早的對社會、市場等方面有深入的了解。總之，英國高效的就業指導服務涵蓋了每一位走進大學的學生。

三、英國高校就業指導工作對我國高校就業工作的啟示

(一)完備的就業指導工作服務體系

英國就業指導工作得以高效優質的開展，是具備完備的高校就業指導體系，在完備的就業指導體系下，高校學生在多年的就業指導服務熏陶下成為就業、擇業的成功榜樣，無論是在在學校之內還是走出校門，都能隨時的運用多年所學對所面對的不同時期的不同社會、市場環境進行快速擇業選擇和職業生涯規劃，為高校學生的職業選擇奠定了堅實的理論依據和事實基礎，因此，完備的就業指導服務體系是我國高校亟待興建的首要工作。

(二)個性化的就業指導服務內容

國內的就業指導工作發展自上世紀中后期，自建立以來就側重于政府指導下的高校畢業生分配工作，在發展中國就業指導服務內容相對單調單一，并且在就業指導服務上一直處于“僵化”于市場的就業服務內容，與市場的需求、學生的自身發展以及學校理念的傳達存在較大差異。在個性化的就業內容指引中，可以聘請具有影響力的實戰派對學生進行個性化課程指導，同時，通過關注學生自身發展的以人為本的課程服務開設，讓學生能夠按照自身特長和潛質(各項潛能測試)對自身的發展形成完備的“整體”的認識，由此開拓學生自我擇業、自我規劃的良好氛圍。

(三)專業化的就業指導服務知識體系

在對英國就業指導服務工作的借鑒中，應該盡早的布局具備專業化的就業指導服務人員及隊伍，通過提升就業指導人員的專項技能，提高就業指導工作的專業化，尤其是在心理學、教育學、社會學、人類發展學、人力資源學等專業領域，更需要配備高學歷、高素質的具備主動服務能力的綜合人員，通過人員素質、質量的提升，讓國內高校的就業指導服務水平更上一層樓，從而才能有效的對個性化、職業化、專業化、持續化的就業指導工作進行指導。

結語

通過就業指導工作各部門的協同服務，讓國內高校就業指導工作能夠在市場化經濟持續深化的新經濟發展模式中，提供有效的就業指導服務，以縮減用工荒與“學生”就業難方面的矛盾，確保經濟的高效發展與后繼有人。

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張霞(1984-)，女，河南鞏義人，本科，鄭州成功財經學院助教，研究方向：教育管理。