基于混合學習理論的高職電商網(wǎng)站管理課程教學模式研究

李崢嶸

長沙商貿(mào)旅游職業(yè)學院

基于混合學習理論的高職電商網(wǎng)站管理課程教學模式研究

李崢嶸

長沙商貿(mào)旅游職業(yè)學院

隨著研究網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推動下，對新型人才也提出了新的需求。高職院校的電子商務(wù)專業(yè)及電子商務(wù)網(wǎng)站管理課程教學，必然將做出新的改變，以幫助電子商務(wù)專業(yè)高職生適應社會和行業(yè)的新需求，為國家和社會輸送更多的電子商務(wù)專業(yè)技能型管理人才。

高職；混合學習；課程改革

一、提升電商網(wǎng)站管理課程教學模式的必要性

隨著我國發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于做好制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃有關(guān)工作的通知》，提出從促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、培育發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式、增強公共服務(wù)能力、加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)四個方面研究制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。商務(wù)部頒布了首個落實“互聯(lián)網(wǎng)+”的專項行動計劃—《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，旨在加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新服務(wù)民生方式，釋放消費潛力。

我國擁有世界上規(guī)模最大的電子商務(wù)市場和最大的電子商務(wù)購物人群，網(wǎng)上購物的發(fā)展方興未艾。隨著用戶消費場景使用習慣的變化，移動端成為大勢所趨。目前來看，移動端已成為社交與商業(yè)往來的基礎(chǔ)性平臺，市場前景看好。據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為3.8萬億元，同比增長36.2%；中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模穩(wěn)步增長，預計2018年將突破7萬億。2016年第二季度中國移動網(wǎng)購市場交易規(guī)模達7834.4億元，同比增長75.9%；從移動端、PC端占比來看，移動端占比達到70.1%，同比增長19.3%，滲透率持續(xù)提升。

未來幾年，中國移動網(wǎng)購仍將保持比較強勁的增長。同時，移動端的發(fā)展，也有助于企業(yè)實現(xiàn)整合營銷、多屏互動等模式。從整體上看，移動購物市場集中度依然很高，但相較前幾個季度，Top3企業(yè)份額繼續(xù)下降。從企業(yè)份額來看，2016Q2阿里無線依然穩(wěn)居首位，占比為80.1%；由于618大促，京東移動端市場份額持續(xù)增長至8.0%。

目前來看，跨境電商、農(nóng)村電商、移動電商依然是拉動網(wǎng)絡(luò)零售增長的三駕馬車。隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動電商的便利性越來越突出，已成主流趨勢。

發(fā)展快，增長旺，變化多，是當前電子商務(wù)行業(yè)的特征。電子商務(wù)行業(yè)在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推動下，對新型人才也提出了新的需求。高職院校的電子商務(wù)專業(yè)及電子商務(wù)網(wǎng)站管理課程教學，必然將做出新的改變，以幫助電子商務(wù)專業(yè)高職生適應社會和行業(yè)的新需求，為國家和社會輸送更多的電子商務(wù)專業(yè)技能型管理人才。

二、學習理論研究

混合學習實質(zhì)上是將多種學習理論和學習模式融合在一起，形成新的教學模式和學習方式的一種教育理念。混合學習理論與我國當前提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維有著異曲同工之妙，均是將多重理論和行業(yè)混合在一起，形成新的概念和創(chuàng)造新的事物。由于電子商務(wù)網(wǎng)站管理課程對高職生實踐操作能力要求較高，因此，混合學習模式中，應以行為取向作為教學模式與E-learning網(wǎng)絡(luò)學習模式的混合提升作為研究。

行為取向的教學模式設(shè)計理念，來自行為主義心理學，有種行為主義教學設(shè)計將行為取向作為教學模式的基礎(chǔ)。

行為取向的教學模式變革是實時反饋原則、循序漸進原則、交互加強原則、自主可控原則和高效率原則。

實時反饋原則。在開展教學活動時，幫助學生詳細掌控自己的學習行為和學習過程，通過不斷的反饋學習情況，使學生保持積極的學習狀態(tài)，提升學生的學習效率。

循序漸進原則。學習資源和教材應以循序漸進的方式呈現(xiàn)學習內(nèi)容，確保每一個知識點與上一個知識點的聯(lián)系，不產(chǎn)生跨越式或懸崖式的知識斷層，減小每次學習之間的難度遞增。

交互加強原則。在教學的過程中，應依據(jù)學生具體的學習情況，對學生的學習情況傳遞給學生，保證學生了解自己學習情況和不足，引導學生向正確的方向?qū)W習，加強學生的學習掌控。

自主可控原則。在學習過程中，學生應能夠根據(jù)自己的知識基礎(chǔ)、學習情況、認知水平，合理的安排自己的學習內(nèi)容和學習過程，確保學生在學習過程中自主可控的穩(wěn)步學習。

高效率原則。為學生提供的教材，應起到引導學生正確學習，提升學生學習效率和學習積極性的作用。

當行為取向的學習模式與互聯(lián)網(wǎng)學習模式相結(jié)合，就產(chǎn)生了基于E-learning的行為取向混合學習模式。

三、網(wǎng)站管理課程教學模式改革

將行為取向的多重教學模式與網(wǎng)絡(luò)教學模式相結(jié)合，形成基于實時反饋原則、循序漸進原則、交互加強原則、自主可控原則和高效率原則的網(wǎng)絡(luò)學習混合模式，對于電子商務(wù)網(wǎng)站管理課程的教學模式改革是有幫助的。

混合學習模式具體提升課程教學策略，依據(jù)技能驅(qū)動、態(tài)度驅(qū)動和能力驅(qū)動來進行。

態(tài)度驅(qū)動模式是將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)管理課堂學習同在線協(xié)作學習的結(jié)合。教師應引導學生自覺組成協(xié)作學習團隊，通過課堂講授，將學習任務(wù)、學習內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)交流方法和學習期望成果交給各個協(xié)作學習團隊，要求高職生應用在線協(xié)作交流學習的模式，進行知識點討論、難點分析、任務(wù)分解與協(xié)同完成，促進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在學習過程中，融會貫通，最終與電子商務(wù)行業(yè)的工作模式無縫對接。

能力驅(qū)動模式，是教師參與高職生的項目建設(shè)與問題解決，即教師在學習任務(wù)中，同樣承擔任務(wù)，與高職生一同對學習任務(wù)構(gòu)思解決方案，安排學習活動，并通過學習經(jīng)驗的在線分享，最終獲取隱性知識。

四、小結(jié)

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理這門課程是一門結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)概念，融合了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)營銷理念的混合型課程，單一的教學模式并不能滿足高職生對知識、經(jīng)驗的需求，也不能滿足國家、社會和行業(yè)對電子商務(wù)高職生技能的需求，只有通過混合學習模式，通過協(xié)作學習、網(wǎng)絡(luò)學習、知識分享再構(gòu)建，才能更好的促進高職生學習電商網(wǎng)站管理課程，成為更加適合社會、行業(yè)的高素質(zhì)技能型人才。

［1］黃榮懷，周躍良，王迎，混合式學習理論與實踐北京高等教育出版社，2006

［2］趙啟芝，影響實踐情境中學習行為的因素分析及啟示，職業(yè)技術(shù)教育，2008

［3］王翠榮，高等職業(yè)院校高職學生學習動力狀況的調(diào)查分析，職業(yè)教育研究， 2007

李崢嶸（1980-），男，湖南長沙人，長沙商貿(mào)旅游職業(yè)學院講師，湖南大學碩士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，高職教育。