供電企業管理人員績效管理問題分析與對策研究

梁魯興 馬銳軍

國網新疆電力公司昌吉供電公司

供電企業管理人員績效管理問題分析與對策研究

梁魯興 馬銳軍

國網新疆電力公司昌吉供電公司

績效管理工作是人力資源管理的重要工作之一，關系到企業人力資源管理效果和質量的重要環節。在企業資源優化配置、競爭力提升方面發揮著十分重要的作用。但是當前供電企業績效管理工作中存在一些問題，嚴重制約了企業的發展。基于此，本文對供電企業管理人員績效管理存在的問題進行了分析，探究了解決問題的對策，以期為企業績效管理工作提供一定的參考。

供電企業；績效管理；問題分析；對策研究

1　當前供電企業管理人員績效管理工作中存在的主要問題

1.1管理人員工作內容中的問題

供電企業管理人員從事的都是供電企業管理的基本工作，從不同的程度上參與到企業管理決策的制定過程中。當供電企業實施某項發展戰略的時候，管理人員的工作主要內容是將戰略貫徹和落實到每一項工作環節當中。與普通員工相比，管理人員的工作內容具有明顯的創造性，從事的主要內容不是簡單的重復性勞動，是針對供電企業可能發生的情況，根據自身的經驗和能力做好靈活處理。這就導致績效管理工作考評標準難以統一。

1.2管理人員績效表現的特殊性

供電企業管理人員的工作內容和工作步驟是不確定的，隨機性很強，而且更加的復雜，績效結果的好壞往往體現在程度差別之上，很難對其進行可續的定量評價，并且與員工個人的努力沒有直接的關系，與員工的工作冬季、個人能力、天賦、經驗和機遇等不可控因素會產生一定的作用和影響。因此，管理人員的績效無法像普通員工那樣可以用業務量進行定量指標考核，對其績效表現的考察具有一定的特殊性。

1.3管理人員激勵方式中的問題

管理人員的工作需要大量的主觀能動性和創造性作為支持，而且管理人員的績效表現無法進行明確的量化管理，因此單一的物質激勵無法在管理人員激勵方面產生可靠的效果，需要在供電企業提供多樣化的激勵手段滿足管理人員的物質需要和心理需要，促使管理人員能夠自覺的提高自身的工作績效。

1.4管理人員具有很強的流動性

管理人員的工作技能通常不具有專用性，從某種程度上說，他們的忠誠度是基于自身職業生涯發展的忠誠，而并不是對企業、雇主的忠誠。管理人員往往不希望自己終身在一個組織中工作，隨著時間的推移，他們由追求終身就業會逐漸專項終身就業能力的追求，這在一定程度上降低了管理人員長期保持雇傭關系的可能性，同時也對績效管理工作提出了更高的要求。

2　供電企業管理人員績效管理工作優化提升的途徑和方法

2.1樹立科學的管理人員績效管理工作理念

要針對供電企業的實際情況，對管理人員績效管理計劃、客觀評估方式、反饋溝通方式等進行明確。在實際操作過程中，供電企業管理人員要樹立正確的績效管理工作理念，結合供電企業管理工作的實際開展情況，探究提升績效管理工作水平的方式和方法。其次，要根據新時期供電企業發展面臨的外部趨勢和供電企業發展的目標，制定管理人員績效管理工作計劃方案，明確績效管理的目標，將績效管理目標與企業發展管理目標保持一致，以期通過樹立科學的績效管理工作理念來實現供電企業的利益最大化。

2.2做好管理人員工作分析和崗位分析工作

首先，要針對管理人員工作內容的特殊性做好管理人員的工作分析工作。工作分析是企業績效管理的重要基礎，是對管理人員的工作內容和相關因素進行全面、系統的研究和描述。對管理人員進行全面的工作分析，能夠對管理人員開展科學、標準的崗位評價，以此來作為管理人員績效管理的重要依據。在開展全面工作分析的時候，要對管理人員在崗位工作中產生的信息和相關資料進行收集、整理，做好包括內容、時間、做法和職責等相關內容的分析，為崗位評價指標要素、評價指標標準等進行確定。其次，要針對管理人員績效表現的特殊性做好管理人員崗位評價工作，在工作分析的基礎上，按照供電企業人員績效考核的測定標準，對影響管理人員崗位的多個要素進行綜合評價，按照崗位價值的大小排列崗位順序，科學系統的崗位評價不僅能夠在管理人員績效管理活動標準統一方面發揮重要作用，而且還能夠為管理人員績效考核的評價指標體系構建提供重要的基礎。最后，要做好供電企業管理人員的激勵管理措施，針對管理人員在心理激勵、崗位激勵和物質激勵方面的特殊性，結合供電企業發展的實際以及管理人員在企業戰略制定、企業發展效能方面做出的貢獻，從物質、精神等方面對管理人員進行有效激勵，提高績效管理工作的有效性。

2.3打造優秀的供電企業文化

企業文化的發展與績效管理工作是息息相關的，要想在企業管理工作中充分發揮績效管理的效能，就必須采取相關的措施打造優異的供電企業文化，另外，良好的企業文化還能夠有效改變管理人員流動性強的問題，在培養管理人員忠誠度方面能夠發揮十分重要的作用，可以將企業文化建設、企業發展目標與管理人員的職業生涯發展規劃和人生奮斗目標緊密的結合在一起。要借鑒其他相關企業的優異企業文化發展經驗，結合供電企業發展和供電行業發展的實際，促使績效管理工作的順利、有效推進。其次，在崗位晉升和調整方面，要做到公平、公開，要為供電企業管理人員營造一個客觀、公正的工作環境，以此來提升供電企業管理人員積極性和忠誠度，通過優異的企業文化打造來增強供電企業發展的凝聚力，優化企業管理人員績效管理效果。

結語：

供電企業管理人員的績效管理工作是企業人力資源管理工作的重要組成部分，是關系到供電企業發展的重要因素。在實際管理工作中，管理人員績效管理工作面臨著工作內容特殊、績效管理表現特殊、激勵方式特殊以及流動性強等問題，需要樹立正確的管理理念、做好工作分析和崗位分析、打造優異的企業文化，通過這些措施不斷促使供電企業管理人員績效管理工作朝著規范化、有效化的方向不斷發展，為供電企業的發展和競爭力的提升奠定良好的基礎。

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