新時期背景下分析醫院檔案管理中存在的問題及改進措施

陳 珊 石 靜

山東省濟南市急救中心

新時期背景下分析醫院檔案管理中存在的問題及改進措施

陳 珊 石 靜

山東省濟南市急救中心

社會新時期的大環境下，醫療體制也有相應的改革發展。醫院為了更好進行現代化建設，加強醫院檔案的管理工作是十分必要的。筆者通過總結分析醫院檔案管理中存在的問題，并提出對應的改善措施，促醫院更長遠發展。

新時期；醫院檔案管理；問題；改進措施

醫院檔案集中了醫院各種數據資料等重要資源，關于著醫院的發展。因此加強醫院檔案管理工作，適應新時期大環境的形式要求，結合時代發展，才能更有利于醫院的長遠發展，提高醫院在市場經濟環境下的綜合競爭力。本文筆者針對醫院檔案管理中存在的問題以及對應的改善措施，提出一些自己的觀點。

1　醫院檔案管理中存在的問題

1.1檔案管理制度不完善，收集效率低

當前醫院管理中，有關醫療、后勤以及人事方面的管理制度均比較完善，但較少關于醫院檔案管理方面的制度，醫院普遍存在檔案管理制度不健全的問題。而且醫院目標管理考核中，也未將檔案管理納入考核中，導致檔案資料不全，收集效率不高。

1.2醫院并未對檔案的管理引起足夠的重視

多數醫院從事檔案管理的人員非專業，再加上多數人并不了解檔案管理方面的知識，一般都是進入到檔案管理的工作崗位后，邊學邊做。一些管理人員認為檔案管理是走形式，檔案作為一些曾經使用過資料，不會影響現在的工作，也沒有用心管理，再加上一些管理者并不重視檔案管理，也未了解過相關方面情況，受多種原因的影響而導致醫院檔案管理工作并未真正落到實處，許多重要的檔案資料并未得到妥善保存，影響醫院長遠發展。

1.3檔案管理現代化管理水平不高

一些醫院因用房緊張，而相應縮小檔案用房，這些均不符合檔案保管標準。而在現代科學技術水平高速發展的大環境下，檔案管理未及時更新設備以及技術水平，制約了檔案管理的發展。盡管醫院管理中已經廣泛應用計算機以及網絡技術，但并未應用到檔案管理中，至今仍有一些檔案管理停留在手工收集、檢索程度，所獲得的信息量小，不利于檔案收集整理、開發利用。

1.4未明確界定醫院檔案內容、管理范圍

隨著科技學技術的發展以及社會的不斷進步，檔案的外延以及內涵也相應發生變化，但直到現在醫院檔案管理仍未制定統一科學的管理制度規范，而且但各級醫院進行檔案管理時，仍根據自己的理解、實踐管理，導致一些原本應歸檔的檔案未歸檔。

1.5檔案管理分散，不利于檔案保存的完整以及安全

當前醫院檔案普遍存在管理分散情況，各個科室檔案分散，不便于利用，而且不利于檔案完整，而且檔案分散一定程度增加了管理者的工作量。

1.6檔案管理者的業務素質水平低

醫院普遍強調重視醫護人員的素質以及繼續教育，但并未對檔案管理方面的人才的培養引起足夠重視，醫院也未提供有關檔案管理人員進修的機會，而導致醫院檔案管理人員素質水平低不能跟上時代發展。

2　加強檔案管理工作的改善措施

2.1建立科學完善的檔案管理體系

為了促進檔案管理工作更加順利開展，醫院有必要建立完善科學的檔案管理體系。各級醫院結合醫院的檔案管理工作具體開展情況，結合《醫院衛生管理辦法》、《檔案法》等相關法律法規，制定一整套系統完整科學的檔案管理制度。統一管理、考核各科室的檔案材料，同步考核醫療以及檔案管理業務，促其同步發展。

2.2建立醫院檔案三級網絡管理模式

建立由醫院院長或副院長分管領導、辦公室主任或副主任負責、各科室專兼職檔案員為成員的檔案三級網絡管理模式。醫院檔案由統一領導、制度、機構、保管、操作，貫徹上級精神，方便檔案的統一收集利用、監督各部門的檔案工作，更好解決檔案管理中的人員、設備、經費等費用，保證檔案的完整以及安全性。

2.3組織學習《檔案法》

搭理宣傳檔案管理工作，提高醫院管理者、職工對檔案重要性的認知度，了解到檔案管理與日常工作密切相關，更好支持檔案管理工作，提高全員參與檔案管理的積極性。《檔案法》中規定檔案工作必須貫徹統一領導、分級管理原則，維護檔案的完整以及安全，提高檔案的利用率。而且醫院普遍一些管理干部、教研人員、醫療人員對檔案法制觀念淡薄，甚至一些人完全不了解《檔案法》基本精神，因此加強相關方面法律知識的學習，提高相關職工的歸檔自覺性，對于進行檔案管理工作十分必要。

2.4增加檔案管理的設備、資金以及現代化技術等方面投入

加大檔案管理方面的資金以及設備投入，并引入現代化技術，是保證檔案管理實現現代化管理的必要條件。檔案庫房增加空調、去濕、滅火以及滅蟲設備，引入計算機管理，將醫院的業務、行政方面的檔案存儲在計算機上，方便日后查閱，不僅可以節省人力、物力、財力，還大大提高檔案管理工作效率，而且利用計算機管理減少檔案保存空間，信息保存更加方便安全，而且保證信息的保密性。因此，醫院應不斷完善檔案信息的計算機管理，實現檔案管理的現代化以及自動化。

2.5統一管理檔案、重視開發利用檔案資料

采用法律手段以及行政手段統一管理，建立統一科學的檔案管理工作制度，嚴格規范檔案工作管理。只有統一檔案管理，才能更好規范醫院檔案，真正發揮醫院檔案作用。醫院檔案歸檔可以更好服務于患者，醫院檔案管理人員應做好檔案資源的開發利用，提高檔案資源利用率，充分發揮醫院檔案的社會效益。

2.6提供檔案管理人員的培訓、進修機會

醫院為檔案管理人員提供培訓、進修機會，提高管理人員的素質水平，可有利于提高檔案管理水平；在醫院人才培養計劃中增加檔案人員培養，可有利于全面提高管理人員素質水平。通過繼續教育、加強培訓、知識更新等提高管理人員的知識水平以及業務水平，并結合臨床調查，了解醫療、科研以及教學對檔案信息方面的需求，總結檔案管理工作，彌補檔案管理人員缺乏的技能，提高檔案管理水平。而且加強計算機方面的學習是十分必要的，能更好在檔案管理中應用現代化技術。

3　總結

醫院檔案是醫院的一筆寶貴財富，對于醫院的現代化建設發展，提高醫院的綜合競爭力至關重要。新時期醫院檔案管理中仍存在諸多問題，醫院為了更好進行檔案管理，應建立完善的檔案管理制度，組織檔案管理員培訓學習，提高管理人員的素質水平，加大檔案管理工作的資金、技術以及設備投入，提高檔案管理的現代化水平，提高檔案的利用率，發揮其社會效益，更好服務于患者。

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