薛 田 王 毅
國網四川省電力公司技能培訓中心
基于SAP系統的電力企業物資管理流程再造研究與設計
薛 田 王 毅
國網四川省電力公司技能培訓中心
為深入貫徹國家關于電力企業的發展要求,進一步為廣大電力消費者提供質優高效的服務,電力企業的企業管理水平提升成為了亟待解決的核心關鍵。本論文從ERP系統中SAP系統在電力企業物資管理方面的應用說明電力企業在企業管理、集團化運作、物資管理、高水準化建設等方面的提升。本文通過對電力企業物資管理方面普遍存在的問題進行分析,進而提出SAP系統應用的可能性和必要性,為電力企業的物資管理科學化提供參考。
SAP系統,物資管理,流程再造
電力行業是關系國計民生的重要行業,是國民經濟的支柱產業。作為市場化經濟改造的先行者,2002年中國電力行業成立了國家電網公司,作為進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點。隨著國家電網公司對市場經濟的研究和適應,在今年的世界500強企業評選中,國家電網公司已經超越了中石油和中石化一躍成為中國第一產業。取得此成績是電力且發展的重要突破,為進一步發展,國家電網公司仍存在很大的改進空間。
SAP系統是為了實現ERP管理體系標準,也就是為了將ERP的核心思想和管理理念通過軟件系統進行體現,使用SAP軟件管理公司的一整套模式就是在ERP的思想基礎上進行的具體化操作。
(一)SAP系統應用模塊功能
SAP系統是針對不同的行業公司有著不同的管理體系,包括一套十分復雜的體系系統。其中比較重要的應用模塊有:財務會計模塊,提供企業日常的財會事項處理;基金管理,提供企業完整的收支財務狀況報告,提供科學的資金管理決策;項目管理,管理項目的開展、進度、成本及完成時間等各個環節;銷售配送,提供客戶訂單管理、出貨管理、商品配送等;物資管理,采購與物資管理、倉儲管理、庫存管理、各項采購相關事項處理等。根據企業性質不同采取的SAP管理系統也不盡相同,本文重點介紹SAP系統中的物資管理模塊應用。
(二)SAP系統物資管理功能
SAP系統的物資管理模塊不僅包括對物資采購環節的計劃制定、采購、存貨管理、貨倉管理及發票校驗等基本環節,更使得流程的自動化程度增加。SAP物資管理系統與世界采購組織架構相匹配,結合了財務管理系統為物資管理提供數據監管依據,SAP提供了電力企業從上級部門進行采購到下級工廠、倉庫庫存的一整個系統管理。
(一)組織架構方面
電力企業作為一個特殊的行業,給客戶提供的商品服務是電力供應,因此不同于一般的制造業和服務業,同時又是日常生活不可或缺的行業,因此電力企業的物資管理是十分重要的環節。在組織架構方面電力物資管理主要應包括物資的采購與供應、生產上的物流管理、物資的倉儲管理、物資設備的管理、物資調配計劃、上下游企業的物資交流溝通等方面。而現階段的電力企業在物資管理方面主要活動有項目招標、物資采購、物資運輸、物資的庫存等環節,這些環節分別由不同的部門進行分配和管理,之間存在著溝通斷層,缺少必要的系統化溝通。部門之間的分散和職責分工的明確界限容易造成管理目標之間的不一致,從而使得整個物資流轉的過程的分散,造成成本上升,同時造成資源的浪費。在職責分工分散的情況下企業部門之間的信息溝通不便利,容易造成電力企業在物資調配、運輸、管理等方面的溝通不及時,不能很好的服務整個物資管理系統,這些都會進一步導致整個電力企業發展的服務滯后,質量底下,給企業的進一步發展造成阻礙。
(二)業務流程方面
就電力企業的物資管理層面看,電力企業的發展規模較大,服務群體廣,真個服務月為緩解流程較長,而且是全時段無間歇的服務,因此電力企業的物資管理的業務流程更為復雜。電力企業項目物資管理業務流程主要是物資的選材、物資采購計劃編制、物資招標、競爭性談判、合同的簽訂與執行、設備的監制、物資運輸、倉儲庫存、設備運行監督、跟蹤服務、項目評估、設備維護、調整、報廢等。現階段的電力企業物資管理業務流程由于采購需求較多,加上電力企業本身內部組織的繁雜,物流信息的繁多,其資訊傳遞上存在較多的困難,重復性的建設和運輸時常存在。很多省級間的業務流程溝通機制尚未建立,物資采購過程中的信息無法及時雙向傳達,低效率和無效作業的現象十分嚴重,造成人財物的浪費同時也使用戶滿意度下降,不利于電力企業的長期可持續發展。
(一)業務流程再造設計
電力企業基于SAP系統的業務流程再造設計,即電力企業在向某電力物資公司進行物資采購的時,貨物直接由供應商倉儲直接發貨至需要現場或者需求方。流程化和指向型的發貨渠道能夠有效避免環節的重復和無效。具體流程如下:第一,電力公司需求同過SAP系統端口直接傳遞給相應的電力物資公司,系統自動生成采購訂單;第二,如需變更訂貨需求時同樣是通過電腦端口進行實時更新傳遞;第三,如果遇到線外的供貨需求時,電力物資公司工作人員要及時手動輸入電力銷售單據,完成電腦需求備忘錄,憑借此單據進行與電力公司之間的賬務結算;第四,按照生成銷售單據進行物資派送,貨物直接由供應商發到電力項目現場后者需求方。再造系統更加細化各個環節,同時電腦系統操作及時便捷,自動生成單據便于信息的更新和傳輸,直接性的發貨和溝通減少了中間環節出現紕漏的可能性。
(二)SAP系統物資批次管理模式再造
物資的批次管理是指將物資進行分類別的管理和儲存,方便物資的采購、銷售、和售后等環節的服務。可以有效的減少物資流轉成本和提高物資周轉效率。通過SAP系統對物資的批次管理在物資進行流轉時產生唯一的編號,這就能有效的統計物資存儲的數量,便于查詢和結算。通過SAP系統的物資查詢和生成賬目功能,能夠實現對物資查詢的跟蹤,有效的連接了物資采購部門與物資運輸和發送部門之間的聯系,能夠通過實時數據的傳輸,有效的遏制浪費的發生。
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[3]張曉菲,基于業務流程再造視角下內部控制案例研究[D],北京,中央財經大學管理科學與工程,2011,20-21.
薛田,女,山東籍,1981年,西南財經大學,電氣工程碩士,國網四川省電力公司技能培訓中心。
王毅,男,成都籍,1975年,四川大學,新聞學學士,國網四川省電力公司技能培訓中心。