人力資源管理的風險及其防范措施

王雪松（綏化市郊農電局，黑龍江綏化152000）

人力資源管理的風險及其防范措施

王雪松
（綏化市郊農電局，黑龍江綏化152000）

在經濟全球化的大環境中，人力資源管理風險防范水平已經成為一個企業競爭力的主要指標之一。無論是大型企業還是中小型企業都要重視人力資源管理風險防范在企業發展中的重要作用，人力資源管理常常暗藏風險，企業一旦管理不當，必然對自身造成難以彌補的傷害。人力資源管理應當從法律、制度和企業文化等方面入手。

人力資源管理；風險；防范措施

人力資源一詞由世界著名企業管理學大師彼得·德魯克在其《管理的實踐》中提出。風險，即是指造成不良結果的可能性。企業人力資源管理風險就是由于企業人力資源管理不當而使企業遭受一定損失的可能性。

1　人力資源風險成因

人力資源風險包括外在因素和內在因素。例如發生流行病、國家政策變化或者暴亂等即為外部不確定因素。外部因素企業自身并不能從根本上控制，但是企業可以從防范的角度對其加以關注和評估。企業人力資源管理風險的內部原因是多方面的：第一，企業人力資源管理的管理者在進行企業人力資源管理時出現管理漏洞或失誤。第二，隨著企業組織構架的不斷革新，企業人力資源管理也越來越復雜，這些復雜性難免導致風險的產生。第三，人力資源管理本身在“人”層面上的復雜性和不確定性。

從企業自身來說，在加強人力資源管理風險時，首先也是最重要的是從企業內部入手，其次企業也要對自身外部的環境加以關注和防范。

2　人力資源風險種類

2.1人力資源獲取風險

企業是一個群體性組織，由于其人為的或者制度上的不確定因素導致其在進行招聘時伴有決策上的失誤風險，例如對于招聘人員的類型和數量方面的限制。招聘員工類型和企業文化不相融，在短時間內迅速離職從而加大企業的人力資源管理成本，加重企業負擔。招聘人數過多導致成本過高，或者由于招聘人數不足導致企業生產計劃無法完成，都會造成損失。此外，由于流行病、自然災害或者國家政策調整等外部因素的變化導致的一線勞動者回流，工人短缺現象也會造成企業一定的損失。

2.2人力資源使用風險

人力資源使用風險指企業在用人選擇上存在的對企業自身造成損失的可能性。不同的企業都有自身的用人經驗和習慣。但是，人作為一個復雜的動物，在思想道德和能力上都存在著不確定因素。企業的經營者在人事管理、決策上出現失誤，特別是重大人事任用上出現用人不當的情況，就很可能給企業造成無法彌補的損失。

2.3人力資源保護風險

對于任何一個個人來說，旦夕禍福常常不可預料。對于企業來說，人力資源保護是其留住人才、吸納人才必須要做好的工作。企業人力資源作為企業發展的重要競爭力之一，對人力資源的保護也是人力資源管理的內容。人力資源管理的內容包括對員工各種合法權益的保護及對員工健康的保護等。

此外，企業在自身發展過程中可能與員工發生權利、義務和責任方面的糾紛和爭議，企業如果管理不善可能引發訴訟案件、罷工事件等，嚴重影響企業的聲譽，給企業造成一定損失。

3　人力資源管理的風險防范

所謂的人力資源管理風險防范即指在風險尚未發生時，加大風險的防范，注重各方面思想及制度上的建設，通過預測可能發生的風險類型、范圍甚至程度等，合理防范人力資源風險帶來的損失，為企業的健康發展打下堅實基礎。

3.1法律防范

企業和員工之間從本質上是一種經濟依附關系，只有從法律上對相關權利和義務加以規范、界定，才能減少各種勞動糾紛和法律案件的出現。

企業在進行人力資源管理風險防范時，要認真對待自身和勞動者相關的法律法規，積極學習利用各種法律法規，降低自身風險。法律在規范和保護企業人力資源管理風險的同時也要求企業勇于承擔自身責任、規范用人方式。企業在日常人力資源管理中可以通過組織員工進行相關法律的培訓，通過法律培訓不僅可以提高員工的法律意識，也可以提高企業自身防范人力資源風險的能力。

3.2制度防范

構建科學合理的人力資源管理制度是提高企業人力資源管理水平的重要途徑和方式。在制度建設中，企業要從以下幾方面入手：第一，要加強崗位管理工作。第二，要建立切實可行的激勵和約束機制。第三，要建立風險管理制度化體系。

同時要加強崗位管理工作，企業在招聘時要詳細了解招聘員工的工作經歷和工作能力，并對相關上崗工作任務、工作能力要求做科學分析，確保上崗員工可以勝任崗位工作。同時，企業要結合自身管理控制模式和情況確定各種崗位的工作流程，形成詳細的工作說明書，為招聘和績效考核等工作提供依據。在人員招聘或者內部調配人員時，企業應該按照科學合理的招聘和員工晉升制度，嚴格采用各種人事測評方法和績效考核方法對上崗人員知識、技能、個性進行合適性評估，將合適的人放在合適的崗位上，以降低人力資源管理風險。

企業還應當建立和完善企業激勵與約束機制，要認真總結管理風險，從預防風險發生的角度建立企業的激勵機制、約束機制等。加強企業內部的人力資源投資會計核算工作，形成科學合理的員工獎懲、薪酬激勵制度等。合理協調員工個人和組織的發展特點，加強企業內部的溝通。

此外，應當建立風險管理制度化體系，努力從人力資源管理的各方面識別風險和控制風險，建立風險管理體系。同時，要對員工建立職業信用評估體系，例如收集個人信用信息，從大數據的科技角度建立員工的信用檔案，降低企業人力資源管理風險。

3.3加強企業文化建設

優秀的企業文化是提高企業人力資源管理風險防范水平的重要條件之一。一大批認同企業核心價值觀和企業文化的員工才能為企業帶來長足的發展潛力。企業應該從招聘階段就著手加強企業員工對企業文化的認同度。同時，完善的企業培訓機制能夠促進企業進行科學人才的培訓、培養，從實際出發，結合員工自身需求和特點提高其工作技能。

企業在日常的生產生活中可以將自身文化納入員工考核體系。實時掌握企業員工對企業文化的認同度，為人力資源管理風險防范提供保障。

［1］楊梅.淺析企業人力資源管理風險控制有效措施［J］.現代經濟信息，2014，（09）:96.

［2］劉鐵明.人力資源管理風險與防控文獻綜述［J］.湖南財政經濟學院學報，2015，（01）：28.

［3］沈二琳，李德其.對構建企業創新管理體系的探討和分析［J］.中國企業管理信息，2010，（26）：94.

Risks anDprevention measures of human resourcemanagement

WANGXue-song
(Suihua Suburban Agricultural Electricity Bureau,Suihua152000,China)

In the broaDenvironment of economic globalization,human resource management risk prevention level has become amajor indicatorof the competitivenessofenterprises.Whether large or smallandmediumenterprisesshoulDpay attention to the important role of human resourcesmanagement risk prevention in enterprise development,there are risks hidden in human res ourcemanagement,ifenterprisesare notproperlymanaged,it inevitablywill cause irreparable harmto enterprises.Human resourcesmanagementshoulDstart fromtheaspectsof legislation,institution anDcorporate culture.

Human resourcesmanagement;Risk;Preventionmeasures

D693.63

A

1674-8646（2016）03-0098-02

2016-01-05