價值網(wǎng)絡(luò)視角的高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢培育方法研究

陳占奪

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 教務(wù)處，遼寧 大連 116052)

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價值網(wǎng)絡(luò)視角的高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢培育方法研究

陳占奪

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 教務(wù)處，遼寧 大連 116052)

競爭優(yōu)勢是企業(yè)財務(wù)績效，特別是長期財務(wù)績效的來源，也是決定企業(yè)能否參與國際競爭的重要因素。高端裝備制造企業(yè)的多數(shù)產(chǎn)品屬復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)，具有區(qū)別于大批量產(chǎn)品的特性，有著自己獨特的價值網(wǎng)絡(luò)。以價值網(wǎng)絡(luò)理論為視角，沿著復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的各個鏈節(jié)，深入探討了高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的子維度及如何培育問題，并針對產(chǎn)品研發(fā)、營銷、生產(chǎn)設(shè)計、采購、制造、服務(wù)六個具體鏈節(jié)，給出了相應(yīng)的管理建議。研究結(jié)果可為高端裝備制造企業(yè)培育競爭優(yōu)勢提供有益指導(dǎo)。

競爭優(yōu)勢；價值鏈；價值網(wǎng)絡(luò)；高端裝備制造企業(yè)；復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)

一、引言

競爭優(yōu)勢，特別是持續(xù)的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)獲取長期績效的根本原因。金融危機之后帶來的長期經(jīng)濟下行，已經(jīng)成為了一種常態(tài)，中國裝備制造業(yè)如何才能在產(chǎn)能過剩、競爭異常激烈的環(huán)境下謀求長期的生存和發(fā)展，由中國制造轉(zhuǎn)型到“中國智造”，由普通的裝備制造轉(zhuǎn)型到高端裝備制造，競爭優(yōu)勢的培育成為了至關(guān)重要的因素。

大力發(fā)展高端裝備制造業(yè)，是提升我國產(chǎn)業(yè)核心競爭力的必然要求和搶占未來經(jīng)濟、科技發(fā)展制高點的戰(zhàn)略選擇，對于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)由制造業(yè)大國向強國轉(zhuǎn)變具有重要戰(zhàn)略意義。國務(wù)院的相關(guān)文件中提出，現(xiàn)階段我國高端裝備制造業(yè)發(fā)展的重點方向主要包括航空裝備業(yè)、衛(wèi)星制造與應(yīng)用業(yè)、軌道交通設(shè)備制造業(yè)、海洋工程裝備制造業(yè)、智能制造裝備業(yè)五大領(lǐng)域。這五大領(lǐng)域均屬于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)范疇。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)(Complex Products of System,CPoS)指研發(fā)成本高、規(guī)模大、技術(shù)含量高(技術(shù)密集)、用戶定制、單件或小批生產(chǎn)的大型產(chǎn)品、系統(tǒng)或基礎(chǔ)設(shè)施，包括大型電信通訊系統(tǒng)、大型計算機、航空航天系統(tǒng)、智能大廈、大型船舶、航天工程、海洋工程、電站等。與大批量產(chǎn)品相比，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)具有如下六個特性：生產(chǎn)類型屬雙定購型，一是用戶定制，二是用戶還將指定核心部件的供應(yīng)商；生產(chǎn)數(shù)量為單件或小批量生產(chǎn)；產(chǎn)品具有系統(tǒng)性、復(fù)雜的功能和界面；生產(chǎn)組織具有跨企業(yè)的項目；創(chuàng)新為用戶驅(qū)動，研制過程需要用戶的全程高度介入；市場特性為雙寡頭市場。

目前國內(nèi)外學(xué)者對于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)競爭優(yōu)勢的研究并不多見，在中國知網(wǎng)中以“復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)”“競爭優(yōu)勢”為摘要的關(guān)鍵詞搜索(2010年以后)，共有核心期刊論文3篇，以“裝備制造業(yè)”“競爭優(yōu)勢”為摘要關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索(2010年以后)，共有核心期刊論文28篇。研究內(nèi)容較散，以單案例研究為主，理論研究的缺乏使得很多企業(yè)不清楚自己的競爭優(yōu)勢和競爭劣勢，盲目追求創(chuàng)新，也讓政府在制訂鼓勵政策時無據(jù)可依。

本文旨在以價值網(wǎng)絡(luò)理論為視角，沿著復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的各個鏈節(jié)，深入探討高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的子維度及如何培育問題，為企業(yè)實踐提供理論支撐。

二、高端裝備制造企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)

價值鏈理論認(rèn)為，企業(yè)是傳遞和創(chuàng)造價值的過程。在過去幾十年間，眾多學(xué)者紛紛致力于開發(fā)價值鏈的分析工具，有代表性的包括麥肯錫管理咨詢公司的價值鏈框架及波特發(fā)展的價值鏈框架。其中麥肯錫管理咨詢公司的價值鏈包括技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、制造、營銷、分銷和服務(wù)六個鏈節(jié)。產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)，對從事上述價值鏈活動的具體環(huán)節(jié)可以有不同選擇，因而它們表現(xiàn)為具有非常不同的資源、能力和優(yōu)勢(Barney等,2010)[1]，因此企業(yè)可以通過價值鏈管理來打造自身的競爭優(yōu)勢。

隨著企業(yè)間合作行為的日益普遍化，許多學(xué)者提出了價值網(wǎng)絡(luò)理論。認(rèn)為任何一家企業(yè)都是更廣的價值網(wǎng)絡(luò)中的一部分(Johnson等,2013)[2]，而且企業(yè)間的關(guān)系具有合作與競爭的雙面性，合作則更利于價值的創(chuàng)造。

對高端裝備制造企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)，陳占奪等(2013)[3]進(jìn)行了較為深入的研究，提出了相應(yīng)的理論模型，認(rèn)為該價值網(wǎng)絡(luò)是一個開放的系統(tǒng)，可分為產(chǎn)品研發(fā)、營銷、生產(chǎn)設(shè)計、采購、制造、服務(wù)六個環(huán)節(jié)，且用戶、分包商等均作為價值網(wǎng)絡(luò)的一員參與其中。

三、高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育

許多學(xué)者都認(rèn)同具體的業(yè)務(wù)流程能力(如研發(fā)、制造等)是競爭優(yōu)勢的來源，如Lacerda等(2014)[4]使用建構(gòu)理論的歸納式案例方法，驗證了流程管理能力會促進(jìn)企業(yè)的績效。再如Sicotte(2014)[5]等將企業(yè)對新產(chǎn)品研發(fā)的管理作為動態(tài)能力之一，用統(tǒng)計方法實證了具體業(yè)務(wù)流程與創(chuàng)新績效之間存在著正相關(guān)的關(guān)系。根據(jù)價值鏈理論，企業(yè)是否擁有相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢，會表現(xiàn)在每個價值鏈節(jié)是否能夠比競爭對手創(chuàng)造更多的價值。而企業(yè)在每個價值鏈節(jié)上價值創(chuàng)造的優(yōu)劣，最終導(dǎo)致了企業(yè)績效的優(yōu)劣。根據(jù)上述觀點，本部分將按照復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)的價值鏈節(jié)，來分析高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢子維度及培育方法。

(一)產(chǎn)品研發(fā)競爭優(yōu)勢

產(chǎn)品研發(fā)是技術(shù)創(chuàng)新的核心活動，對競爭優(yōu)勢的作用不言而喻，所有具有較強競爭力的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)，無一例外均具有強大的產(chǎn)品研發(fā)能力。而且相對于工藝創(chuàng)新而言，產(chǎn)品創(chuàng)新具有更強的效果。幾乎所有的研究都表明，產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢維度，華為的成功、特別是蘋果公司重視研發(fā)和全方位服務(wù)運營模式的成功，都深刻地驗證了產(chǎn)品研發(fā)的重要性。

產(chǎn)品研發(fā)必須考慮其產(chǎn)品特點。高端裝備產(chǎn)品是多技術(shù)集成的，涉及多領(lǐng)域的知識和技術(shù)，并且一般均具有內(nèi)嵌式軟件和系統(tǒng)性和層次性特征；另外，高端裝備產(chǎn)品多為單件小批生產(chǎn)，這要求企業(yè)要不斷地改進(jìn)原有設(shè)計，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；再有，高端裝備產(chǎn)品創(chuàng)新是由用戶驅(qū)動的。這些因素一方面導(dǎo)致高端裝備產(chǎn)品的研發(fā)工作不可能由一家企業(yè)單獨完成，合作研發(fā)是一種必然；另一方面，在新產(chǎn)品研發(fā)中，用戶需求和用戶所擁有的知識和經(jīng)驗的挖掘是最關(guān)鍵的，但也是最難的；再有，新產(chǎn)品的研發(fā)成功，將使高端裝備制造企業(yè)獲得先發(fā)優(yōu)勢，形成很好的技術(shù)壁壘。

合作研發(fā)的產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略聯(lián)盟管理，是高端裝備產(chǎn)品研發(fā)能否成功的兩個最關(guān)鍵因素。

高端裝備是單件小批、用戶定制，決定了該類行業(yè)的學(xué)習(xí)效應(yīng)難以實現(xiàn)。但是如果企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谀骋粋€細(xì)分市場，盡管不同用戶所定制的產(chǎn)品仍會有差別，其主體和主要性能均是相同的，學(xué)習(xí)效應(yīng)的作用將會突顯。因此，企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品定位時，應(yīng)集中于某一細(xì)分市場，專注于少而精，而不是追求品種的多而全。與其他企業(yè)的密切聯(lián)系能促進(jìn)企業(yè)間的知識轉(zhuǎn)移，并且能夠促進(jìn)那些單個企業(yè)無法開發(fā)成功的新技術(shù)的產(chǎn)生。合作研發(fā)的戰(zhàn)略聯(lián)盟管理，涉及到戰(zhàn)略伙伴的選擇、合作模式、過程管理三個方面。

首先是戰(zhàn)略伙伴的選擇必須高端化，否則不會研制出高端產(chǎn)品。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)參與的是國際市場的競爭，如南車集團和北車集團(現(xiàn)已合并)，是直接與美國等公司的競爭。因此，選擇合作研發(fā)的戰(zhàn)略伙伴，必須是掌握世界一流技術(shù)的公司，否則無法在技術(shù)上超越競爭對手或保持領(lǐng)先地位。由于高端裝備產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜性，會涉及多個核心技術(shù)，某一家公司可能會擁有其中一個核心技術(shù)，但并不能構(gòu)成完全壟斷，因此與其合作是雙方共贏的結(jié)果。高端裝備產(chǎn)品是用戶驅(qū)動的創(chuàng)新，屬于用戶“定制”的，即所有產(chǎn)品均由用戶單獨定制，即使技術(shù)性能基本相同的高端裝備產(chǎn)品項目，其技術(shù)細(xì)節(jié)也會因用戶的不同而不同；即使是同一用戶的同類型項目，也會因研制時間的不同而不同(以高技術(shù)船舶為例，船舶需要滿足許多規(guī)則規(guī)范，而這些規(guī)則規(guī)范會隨著時間的變化而增加或改變)。因此，用戶必然會參加到產(chǎn)品研發(fā)中來。與技術(shù)合作企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)一樣，在進(jìn)行初期開發(fā)時，應(yīng)盡可能與在市場上具有強勢地位的用戶進(jìn)行合作，哪怕最終項目并沒有簽約，對于提高企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢也是極為重要的。

其次是合作模式。現(xiàn)有研究已表明，戰(zhàn)略聯(lián)盟必須有“核”，而且“核”的作用到聯(lián)盟的效果至關(guān)重要。高端裝備制造企業(yè)本來就是核心企業(yè)，理應(yīng)承擔(dān)起“核”的職責(zé)。研發(fā)的合作模式，應(yīng)該是以高端裝備制造企業(yè)為主導(dǎo)、掌握某個核心技術(shù)的科研機構(gòu)、在市場上具有強勢地位的用戶以及產(chǎn)品的關(guān)鍵部件配套商共同參與的，以合同的方式加以約束的合作模式。

其三是過程管理。產(chǎn)品研發(fā)是一個知識獲取、知識傳遞、知識共享和知識創(chuàng)造的過程。知識管理理論已經(jīng)表明，人與人之間的信任是促進(jìn)知識共享和知識創(chuàng)造的最大因素，而人與人之間的溝通時間和溝通方式(非正式的面談最佳)對信任關(guān)系的建立至關(guān)重要。因此在產(chǎn)品研發(fā)過程中，企業(yè)應(yīng)該盡可能增加研發(fā)成員之間溝通的機會。

(二)營銷競爭優(yōu)勢

與大批量產(chǎn)品不同，高端裝備產(chǎn)品屬于“寡頭壟斷”的市場，這種特性一是體現(xiàn)在競爭者的“寡頭壟斷”上，高端裝備產(chǎn)品所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)為寡頭壟斷市場；二是體現(xiàn)在用戶的“寡頭壟斷”上，即用戶也主要集中在政府或是少數(shù)買家；三是體現(xiàn)在關(guān)鍵配套件的“寡頭壟斷”上，即一些關(guān)鍵的配套件也僅有少數(shù)幾個賣家。因此，支持營銷能力的，除了營銷策略，更重要的是產(chǎn)品和服務(wù)本身。

“寡頭壟斷”的市場特性，要求企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量要特殊重視，營銷活動中企業(yè)的守信情況和產(chǎn)品質(zhì)量是最佳的廣告。當(dāng)然，企業(yè)沒有重視自身的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量，其作用也同樣是明顯的，畢竟行業(yè)內(nèi)的圈子很小，信息傳遞很快。

(三)生產(chǎn)設(shè)計競爭優(yōu)勢

生產(chǎn)設(shè)計是將產(chǎn)品研發(fā)階段所確定的產(chǎn)品性能落實到具體的施工圖紙上。高端裝備產(chǎn)品的單件小批、用戶定制和非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，決定了該類行業(yè)的學(xué)習(xí)效應(yīng)難以實現(xiàn)，從而增加了設(shè)計差錯率和生產(chǎn)計劃的不可控性。首次設(shè)計、用戶需求變更、新的技術(shù)問題等，讓邊施工邊修改成為了研制過程的一大特點。比如海洋工程項目，項目組中會有專人負(fù)責(zé)整理施工修改單，分為用戶新要求、船檢新要求、設(shè)計錯誤或不滿足技術(shù)要求、施工錯誤等幾類，并分別計算直接成本(如材料、人工等)以及間接成本(如工期延誤等)，因用戶原因造成的修改，專門以“加減賬”的形式加以解決。

利用相似技術(shù)和成組技術(shù)提高生產(chǎn)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化率是成功之道。一旦企業(yè)突破了非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，哪怕只是部分解決了非標(biāo)準(zhǔn)化問題，都會因?qū)W習(xí)效應(yīng)而帶來巨大的好處。江蘇熔盛(江蘇熔盛是中國的一家民營造船企業(yè)，從2005年開始，用了短短五年的時間，成為了國內(nèi)最大的民營造船企業(yè)，其生產(chǎn)效率達(dá)到了國際水平。雖然后來因金融危機等原因的影響，企業(yè)又迅速衰退，但該企業(yè)的運營管理水平仍具有借鑒意義)采取相似性原理和成組技術(shù)，就在一定程度上實現(xiàn)了產(chǎn)品的部分標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，極大地提高了生產(chǎn)效率。

(四)采購競爭優(yōu)勢

在供過于求的總體趨勢下，現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，甚至已經(jīng)不是供應(yīng)鏈之間的競爭，而是包含用戶、生產(chǎn)商、供應(yīng)商等多個利益主體的產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。

高端裝備產(chǎn)品屬于“雙定購”型，除了用戶“定制”產(chǎn)品的性能等技術(shù)指標(biāo)之外，“雙定購型”還表現(xiàn)在高端裝備產(chǎn)品由許多具有復(fù)雜界面以及為用戶定制的模塊和模塊子系統(tǒng)等組件組成，即用戶有權(quán)指定這些外購的核心部件。

采購上的另一個特點，就是物資品種繁多。在產(chǎn)品研制過程中，需要大量的配套材料和設(shè)備，而且這些材料和設(shè)備區(qū)別很大，一些普通物資在市場上供應(yīng)充足，賣家眾多，而另一些關(guān)鍵物資卻掌握在極少數(shù)的賣家手中。關(guān)鍵部件或子系統(tǒng)本身就是一個復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)，而此類產(chǎn)品的供應(yīng)商一般都是由極少數(shù)的幾家企業(yè)壟斷的。比如大型船舶使用的主機技術(shù)，全世界僅有兩家技術(shù)供應(yīng)商。如果采取招標(biāo)采購等“一刀切”辦法，其采購競爭優(yōu)勢一定無法形成。

在采購競爭優(yōu)勢的培育中，要注重分類管理的原則。首先應(yīng)牢牢把握住屬于壟斷性質(zhì)的關(guān)鍵供應(yīng)商，應(yīng)采取戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種方式，與其形成風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的模式。其次對于供應(yīng)充足屬于完全競爭的物資，可以采取年度招標(biāo)的形式，即可以節(jié)省物資單價，又可以減少訂貨成本。最后是對于介于第一、第二種之間的物資，一般此類物資屬于寡頭壟斷性質(zhì)，應(yīng)建立競爭性退出機制。另外，企業(yè)應(yīng)該建立供應(yīng)商的分級管理制度，以促進(jìn)供應(yīng)商之間的良性競爭。

(五)制造競爭優(yōu)勢

毋容置疑，制造環(huán)節(jié)是否能帶來高效和低成本的競爭優(yōu)勢，是衡量高端裝備制造企業(yè)運營系統(tǒng)有效性的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。然而想以低成本的方式高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品，對高端裝備制造企業(yè)并非易事，因為用戶將全程參與到設(shè)計和制造過程之中，并且會隨時改變對產(chǎn)品的要求，這主要取決于在項目之初，或者用戶對想要的產(chǎn)品也只有主要性能指標(biāo)和框架性的概念，或者是在研制過程中一些技術(shù)或經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了變化。比如在大型船舶項目，最初用戶看重的是航速、載重噸等指標(biāo)，但隨著項目的進(jìn)展，在生產(chǎn)設(shè)計之前用戶都有可能改變要求，更改重要燃油消耗量等環(huán)保性指標(biāo)。

因此，在制造環(huán)節(jié)，競爭優(yōu)勢的最大體現(xiàn)是企業(yè)對用戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者的組織協(xié)調(diào)等管理能力。企業(yè)可以從項目管理的體制和機制、引領(lǐng)細(xì)分市場的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、參照最佳管理實踐企業(yè)并結(jié)合自己企業(yè)實際進(jìn)行流程再造、建立有效的激勵機制、對外包項目和外包工隊進(jìn)行分類分級管理等方式來培育制造環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢。

(六)服務(wù)競爭優(yōu)勢

一直以來，我國企業(yè)都非常重視服務(wù)能力的提升，但關(guān)注點僅放在了售后服務(wù)上，比如上海振華港機在限定條件下向用戶提供全生命周期的質(zhì)量保證，以此來提升自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。售后服務(wù)雖然解決了用戶的后顧之憂，但并不能從根本上提升產(chǎn)品對用戶的價值。蘋果公司的成功說明，服務(wù)不僅是產(chǎn)品完工以后的活動，也不全是對產(chǎn)品的保修，而是應(yīng)該考慮為用戶創(chuàng)造更大的價值。

對于高端裝備制造企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢，可以從內(nèi)涵和時間兩個角度考慮：

內(nèi)涵之一是要提升用戶的使用便利，信息技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程服務(wù)提供了可能。由于涉及多系統(tǒng)的集成，多數(shù)高端裝備產(chǎn)品的用戶使用界面并不友好，各個子系統(tǒng)使用的標(biāo)準(zhǔn)五花八門(這些子系統(tǒng)來自于世界各地)，即使對使用者進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作，在操作過程中失誤也難以避免。因此企業(yè)應(yīng)該整合各種資源，推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，讓使用者能夠簡單、便利地進(jìn)行操作和維護，提高用戶界面的友好性。

內(nèi)涵之二是擴大服務(wù)的范圍，除了保修之外，更應(yīng)注重為用戶提供技術(shù)支持，提高服務(wù)中的技術(shù)含量。比如針對用戶的需求，提供整套的解決方案，而不僅僅是提供產(chǎn)品。

時間上要從產(chǎn)品完工后提供服務(wù)擴展到產(chǎn)品設(shè)計之初。用戶的需求和經(jīng)驗對企業(yè)至關(guān)重要，要特別注重在產(chǎn)品研發(fā)階段和制造階段對用戶知識的挖掘，了解用戶的需求，并融入到產(chǎn)品之中，從而一方面提升了產(chǎn)品對用戶的價值，另一方面更增加了企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

四、結(jié)束語

本文從價值網(wǎng)絡(luò)理論的角度，沿著復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的各個鏈節(jié)，深入探討了高端裝備制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的子維度的培育問題。

(1)從價值網(wǎng)絡(luò)角度，高端裝備制造企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于產(chǎn)品研發(fā)、營銷、生產(chǎn)設(shè)計、采購、制造、服務(wù)六個不同的鏈節(jié)。

(2)企業(yè)首先應(yīng)利用戰(zhàn)略管理理論與方法，對企業(yè)自身在整個價值網(wǎng)絡(luò)中的位置、企業(yè)自身價值網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和劣勢加以分析，并對自己與競爭對手的優(yōu)劣程度進(jìn)行分析，之后確定并建議企業(yè)自身所特有的價值網(wǎng)絡(luò)(每個企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)均不相同)。

(3)企業(yè)可利用相關(guān)管理建議，從某個鏈節(jié)或多個鏈節(jié)提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，但應(yīng)注意局部最優(yōu)與整體最優(yōu)的矛盾問題。

〔1〕 BARNEY J B,WILLIAM S HESTERLY,李新春,等. 戰(zhàn)略管理[M].北京：機械出版社,2010.

〔2〕 JOHNSON G,RICHARD WHITTINGTON,KEVAN SCHOLES.戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)[M].徐飛,譯.北京：電子工業(yè)出版社,2013.

〔3〕 陳占奪,齊麗云,牟莉莉. 價值網(wǎng)絡(luò)視角的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)企業(yè)競爭優(yōu)勢研究——一個雙案例的探索性研究[J].管理世界，2013(10):156-169.

〔4〕 ROGERIO TADEU DE OLIVEIRA LACERDA,LEONARDO ENSSLIN,SANDRA ROLIM ENSSLIN,et al. A Constructivist Approach to Manage Business Process as a Dynamic Capability[J].KnowledgeandProcessManagement,2014,21(1):54-66.

(責(zé)任編輯杜敏)

How to Foster the Competitive Advantages of High Technology Manufacturing Enterprises from the View of the Value Network

CHEN Zhan-duo

(Liaoning University of International Business and Economics, Dalian, Liaoning 116052)

Competitive advantages are the key resources of company’s financial performance, especially for the view of long time. Most products of high technology manufacturing enterprises belong the scope of complex product of systems (CPoS). They also are the key factors for the ability of competitive in the international market. The CPoS has different characteristics comparing with large-batch-product. It has own special value network. This paper discusses deeply the sub-dimensions of competitive advantages of CPoS enterprise, along with the value network of CPoS enterprise, based on value network theory. Management practices are advised accordingly for all six sub-dimension, including NPD (new product development), sale, production design, manufacturing, and service. The research results can provide useful guidance for the cultivation of competitive advantage in the high technology manufacturing enterprises.

competitive advantages; value chain; value network; high technology manufacturing enterprises; complex products of system (CPoS)

10.13937/j.cnki.sjzjjxyxb.2016.01.017

2015-11-10

遼寧省教育廳2014 年度科學(xué)研究一般項目(W2014275)；大連市社科聯(lián)(社科院)2015—2016年度(第二批)重大(重點)課題(2015dlskzd153)；遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2015年度博士基金啟動項目(2015XJLXBSJJ001)。

陳占奪(1974—)，男，遼寧建昌人，管理學(xué)博士，副教授，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院教務(wù)處處長，主要研究方向為：戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理。

F406.11

A

1007-6875(2016)01-0094-05

網(wǎng)絡(luò)出版地址：http://www.cnki.net/kcms/doi/10.13937/j.cnki.sjzjjxyxb.2016.01.017.html網(wǎng)絡(luò)出版時間：2016-02-2015：30