商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的開展和優(yōu)化

王志寧 中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市北支行

商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的開展和優(yōu)化

王志寧 中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市北支行

自全球經(jīng)濟危機后，我國開始實施積極的財政政策與寬松的貨幣政策環(huán)境，極大的促進了社會各行業(yè)的發(fā)展，尤其是與國家政策與貨幣政策息息相關(guān)的商業(yè)銀行，更是迎來了發(fā)展的黃金期。但相應(yīng)的，由于商業(yè)銀行為了實現(xiàn)和穩(wěn)固發(fā)展而導(dǎo)致的隱形債務(wù)和不良資產(chǎn)也在不斷增加，制約了商業(yè)銀行的進一步發(fā)展，因此商業(yè)銀行需要尋求新的利潤增長點來抓住新時代的機遇實現(xiàn)突破。本文即試通過對商業(yè)銀行目前對公信貸業(yè)務(wù)中存在的問題進行分析與研究，進而結(jié)合自身相關(guān)工作經(jīng)驗提出相對應(yīng)的改進措施和建議，為商業(yè)銀行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變提供一種實現(xiàn)的可能。

商業(yè)銀行 對公信貸 開展優(yōu)化

隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，以及自全球經(jīng)濟危機后我國積極的財政政策與寬松的貨幣政策環(huán)境下，我國市場經(jīng)濟的活力穩(wěn)健提升，極大的促進了社會各行業(yè)的發(fā)展，尤其是與國家政策與貨幣政策息息相關(guān)的商業(yè)銀行，更是迎來了發(fā)展的黃金期。但相應(yīng)的由于市場活力的提升，市場競爭變得更加激烈，商業(yè)銀行為了實現(xiàn)和穩(wěn)固發(fā)展而導(dǎo)致的隱形債務(wù)和不良資產(chǎn)也在不斷增加，制約了商業(yè)銀行的進一步發(fā)展，因此商業(yè)銀行需要尋求新的利潤增長點來抓住新時代的機遇實現(xiàn)突破，對公信貸業(yè)務(wù)變?yōu)樯虡I(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式提供可能，本文即試通過對商業(yè)銀行目前對公信貸業(yè)務(wù)中存在的問題進行分析與研究，進而結(jié)合自身相關(guān)工作經(jīng)驗提出相對應(yīng)的改進措施和建議，希望能起到助力商業(yè)銀行發(fā)展的作用。

一、商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)當前存在的問題與不足

（一）業(yè)務(wù)意識不足，營銷能力有所欠缺

商業(yè)銀行作為立足于市場的金融主體，其大多數(shù)業(yè)務(wù)仍以傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)及大客戶業(yè)務(wù)為主，因而其營銷部門對公信貸業(yè)務(wù)的推廣意識不足，往往只停留在“業(yè)務(wù)上門”或“熟絡(luò)客戶”的推銷階段，造成商業(yè)銀行當前對公信貸的營銷推廣能力有所欠缺。此外，商業(yè)銀行的營銷人員對于對公信貸業(yè)務(wù)的管理上也不夠細致和認真，由此而導(dǎo)致的對公業(yè)務(wù)工作效率不高也是主要問題之一。

（二）財務(wù)資源分配不合理，業(yè)務(wù)營銷積極性下降

通常情況下，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)部門是工作最為繁瑣的崗位，每天需要處理大量的訂單；而業(yè)務(wù)營銷人員是工作最為費時費心的崗位，需要不斷的維護和鞏固客戶關(guān)系，但兩者的業(yè)務(wù)考核和績效評價并不是一個統(tǒng)一規(guī)范的標準，因此有時在進行財務(wù)資源的分配是難免出現(xiàn)傾斜不合理、獎勵不公允的情況，勢必會影響在營銷工作中做出了突出貢獻但又沒有得到相應(yīng)獎勵的員工的積極性，進而使對公信貸業(yè)務(wù)的營銷工作始終難以進一步展開。

（三）缺少高素質(zhì)綜合人才，人才隊伍有待提升

隨著市場形勢的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行目前的人才結(jié)構(gòu)與市場要求不相匹配，銀行的大多數(shù)職員仍限定在一定的崗位空間內(nèi)，并不會有太大程度的調(diào)整和變化，但市場經(jīng)濟條件下的交易是按照市場來進行調(diào)節(jié)和安排的，專才已經(jīng)無法適應(yīng)瞬息萬變以及形勢復(fù)雜的市場環(huán)境，但僅就目前來說，商業(yè)銀行在培養(yǎng)一專多能、全面發(fā)展的復(fù)合型人才梯隊方面還存在很大不足，人才隊伍建設(shè)有待提升。

二、商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)的改進與優(yōu)化

（一）加強推銷業(yè)務(wù)意識，定期開展營銷培訓

商業(yè)銀行之間的競爭加劇，因此開展商業(yè)銀行對公信貸業(yè)務(wù)應(yīng)重在平時，搶在關(guān)鍵，即通過定期與不定期結(jié)合的培訓將對公信貸業(yè)務(wù)營銷推廣的意識貫穿到日常的業(yè)務(wù)辦理當中，不斷的向有關(guān)客戶宣傳對公業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和相關(guān)活動，切實增強對公信貸業(yè)務(wù)的成交量和辦理量，提升商業(yè)銀行的整體實力。

（二）加大中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品吸引力

優(yōu)化商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)，提升對公信貸業(yè)務(wù)的吸引力也是重要舉措。因此應(yīng)積極拓展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，加快對中小企業(yè)信貸產(chǎn)品體系進行完善的步伐，提升建設(shè)中小企業(yè)金融服務(wù)統(tǒng)一品牌的參與度，豐富中小企業(yè)的信貸產(chǎn)品。同時，將市場調(diào)研的頻率和內(nèi)容穩(wěn)定化，及時深入市場開展調(diào)研，對目標客戶和目標市場進行細化，根據(jù)不同類別客戶群體的特征，擬定有一定標準的差異化的融資服務(wù)方案以及相對應(yīng)的風險防范與控制措施。

（三）“以人為本”引進高素質(zhì)人才，加強學習培養(yǎng)復(fù)合型人才

無論何時何地，人才的競爭是市場經(jīng)濟中最大的競爭，也是衡量一個企業(yè)是否具備發(fā)展?jié)摿εc核心優(yōu)勢的體現(xiàn)之一，因此商業(yè)銀行要想加強對公信貸業(yè)務(wù)的成交量以及推廣度，“以人為本”培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷人才便是關(guān)鍵。唯有加強人才隊伍建設(shè)，對公信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及推廣方式的革新才有了可能，開發(fā)、服務(wù)客戶的能力才能不斷鞏固和提高，最終推動銀行信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破與發(fā)展。

三、結(jié)束語

總而言之，商業(yè)銀行在當前市場形勢下需要大力推廣對公信貸業(yè)務(wù)，積極探索其經(jīng)營結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變之道，以尋求新的利潤增長點，借之在新的時代下站穩(wěn)腳跟，順應(yīng)時代潮流實現(xiàn)新的突破與發(fā)展。

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