如何解讀“互聯網+”

馬云

阿里巴巴有一個“農村淘寶服務站”團隊，專幫農民朋友“觸網”。他們發來的“戰報”是這樣的：

浙江桐廬，張大伯打算開個“農家樂”，他上網買了6張床、6臺空調、6臺電視機，還定制了廚房用的不銹鋼架子。貴州銅仁迷路村，楊大叔打算做土石方運輸生意，在阿里巴巴平臺采購了兩輛重型卡車。浙江昌化鎮白牛村，村民在淘寶網購入6700個山核桃鉗子——當地不少農民身為淘寶賣家，購買核桃鉗子搭配自家的“山核桃套餐”在網上銷售……

這些故事讓我感覺特別踏實。

過去20年，互聯網產業做得非常成功，但我發現很少有互聯網公司能健康地、平靜地運營3年。問題在哪里？缺了什么？

如果一個行業中的公司常常不能活過3年，那這個行業將永遠無法成為主流，永遠不可能深深根植于社會經濟。我們如何才能找到解決方案，讓公司活得長久而健康？

我認為，互聯網必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標和土地、水泥攜手合作，找到一個方法能夠讓互聯網經濟和實體經濟相結合。只有通過“互聯網+”，互聯網公司才能活下來，并且開心地活30年。

世界正在迅速改變，很多人還不知道IT是什么，今天IT已經在向DT（數字科技）時代快速跨越。IT科技和DT科技不僅僅是不同的技術，還是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。

IT時代是方便自己控制和管理，“信息”是一種權力。而DT時代是以激發大眾活力為主，DT是一個數據更充分流動的時代，會更加透明、利他，更注重責任和體驗。

我們設想，在未來，經濟將不再由石油驅動，而是由數據驅動；供應鏈商業模式將是C2B（消費者對企業），而不是B2C（企業對消費者）；機器不僅會生產產品，它們還會說話、思考、還會自我完善；企業將不再關注規模、標準化和權力，他們會關注靈活性、敏捷性、個性化和用戶體驗。

如果說第一次和第二次技術革命釋放了人的“體力”，那么這次技術革命則釋放了人的“腦力”：夢想、激情、想象力、科技信仰、創新沖動……

我一直認為，不是每一次工業或技術革命改變了世界，而是技術背后的夢想改變了世界；不是單個的夢想推動世界改變，而是無數人的夢想，以及背后一整套的技術基礎、制度安排推動世界改變。

我相信，中國在線的6億人和尚未在線的另外6億人，不僅是全球最蔚為可觀的消費市場、最靈活的智能化制造基地，也是“互聯網+”創業創新最活躍的試驗場。這些力量將同時促進知識、資源、制造、服務在全球價值鏈上的整合——這就是“互聯網+”，這就是與數字化同步進行的全球化。