現代醫院的信息化建設探究

包國強

（內蒙古林業總醫院,022150）

現代醫院的信息化建設探究

包國強

（內蒙古林業總醫院,022150）

信息技術隨著不斷發展已經應用在醫院的眾多領域中，對醫院運行管理發揮著不容忽視的重要作用，保證了醫院經營的高效性和高質性。本文從醫院信息化概念入手，對現代醫院信息化的建設側策略進行了深入的分析和探索。

醫院；信息化建設；措施

當前正是數字化、信息化發展迅速的時期，各領域加大了對信息技術的應用。我國的醫院也在新醫改的背景下，進入了數字化時代，大型的數字化醫療設備在醫院中使用，各種醫院管理信息系統和醫療臨床信息系統正在普及。醫院信息化使醫院工作流程發生了改變和創新，并使醫院得到了全面的發展。它是實現醫院現代化的重要任務之一，也是社會信息化不可缺少的組成部分。

1　醫院信息化

醫院信息化不是簡單的醫院管理流程計算機化，而是以病人信息的共享為核心，包括醫院各個科室之間、醫院之間、醫院與社區、醫療保險、衛生行政等部門的信息共享，最大限度地方便病人就醫、方便醫院一線醫護人員工作、方便各類管理人員分析決策；醫院信息化也不是簡單的計算機軟件硬件的購置和安裝，而是包括系統規劃、系統建設、維護運營、人員培訓、信息分析利用等。醫院信息化是涉及信息技術、管理科學的系統工程，需要醫院全員參與、全程參與。

醫院信息管理系統涉及到醫院的各個方面，只有做好全局規劃，細化業務環節，明確業務需要，才能取得好的效果。這就要求一定的軟硬件支撐環境，硬件支撐環境主要由后臺服務硬件、遍布醫院各部門的用戶終端設備以及計算機網絡組成。其中后臺服務硬件有高性能的各類服務器、大容量的存儲和備份裝置、大容量不間斷電源等設備；用戶終端設備包括臺式機、筆記本電腦、平板電腦、掌上電腦、讀卡機、打印機等設備。軟件支持環境包括操作系統、中間件和數據庫等。

2　當前醫院信息化建設存在的問題

2.1缺乏總體規劃

國內醫院信息系統從上世紀 80 年代中后期開始建設，由于醫院信息化建設的體制和機制不健全，缺乏總體規劃，大多采用“百花齊放”的建設模式，導致項目成功率、投資效率和信息共享水平較低。另外，還有很多醫院的信息化建設，僅從自身情況出發，未能從區域性、乃至全國性人口健康信息的全局發展考慮，導致醫院院際間、區域間信息共享、業務協同難以實現。

2.2缺少統一標準

目前，醫院和軟件開發商大多根據自己的實際需求和技術水平建立相應的醫療信息系統，導致醫院缺乏統一的標準。不僅區域間不能完成信息共享，而且軟件之間也不能相融，嚴重阻礙了同行業各機構之間的信息交流。而縱觀國外發達國家，很多醫院均已有完善的標準體系，所有醫院的系統都遵守相關標準，使各個醫院間可自如地交換患者的數據資料。

2.3專業人才匱乏

負責醫院信息系統管理的 IT 部門僅作為一個維護部門，一直不被醫院管理者重視。大多只能被動地在業務流程的方案確定后配合方案進行系統的修改，大大制約了信息化對提高醫院工作效率、規范醫院管理的作用。但在信息系統建設中，特別需要既熟悉醫院業務流程，又具備扎實的計算機應用技術的復合型技術人才。然而，這種復合型的人才當前十分匱乏，加之很多醫院不能及時地組織相關人員進行專業培訓，導致醫院信息系統建設人員知識結構落后，不能滿足醫院信息系統建設的需求。

3　現代醫院強化信息化建設的有效措施

3.1重視理念的更新與宣傳

醫院信息化建設能夠推動醫院核心競爭力的提高，所以醫院在進行信息化建設的過程中應當以長遠的發展眼光實現醫療行為、后勤保障、行政組織的規范化并在此基礎上使醫院的精神面貌得到改變。針對一些在醫院信息化中的消極情緒，醫院應當重視宣傳工作和教育工作的開展，通過信息化優勢和作用的宣傳來讓醫務人員認識到信息化給醫院工作帶來的優勢和便利。醫院的信息化建設過程是一個漫長發展的過程，所以必須在信任以及服從醫院信息化部門指揮與調配的基礎上通過使信息化發展成為改造醫院流程并提高醫院服務質量與效率的工具和平臺。

3.2給與充足的資金保障

醫院信息化建設的推動，需要資金做保障，因此必須堅持“一把手”原則，保證每年將醫院收入的一定比例用于信息系統建設。要充分認識到 HIS 系統建設對醫院發展的重要作用，大力支持信息技術的應用，將管理知識、管理經驗和領導能力與醫院信息化建設融為一體。

3.3合理制定規劃并分步落實

數字化醫院的建設能夠為醫院發展提供信息技術與管理技術支持，在此過程中，醫院的發展戰略需要與信息化建設規劃結合起來，通過對醫院本身的實際情況進行調研并以此為依據來推動醫院信息化建設的發展，從而突出信息化建設的集成性、開放性、長期性與實用性，在實施過程中同樣要以醫院內外環境的變化來對制定的規劃進行有針對性的修訂與完善，從而讓醫院信息化建設在有理有據的基礎上取得進一步的發展。在醫院使用信息化系統的過程中，可以采用先外后內的順序，試點需要根據系統的功能和規模進行選擇，在系統使用過程中需要根據出現的問題進行反復的調試，從而在增加系統適用性的。

3.4推動信息規章制度的健全以維護信息系統的安全

在醫院信息化建設的過程中，需要在符合醫院實際的基礎上進行信息化系統設計方案的制定，同時有必要通過完善信息系統管理制度、操作規程以及維護制度來為信息系統的使用和安全建立配套制度保障，在此基礎上要確保這些制度的落實，通過獎罰分明、嚴格管理來保證數字化醫院建設目標的實現。在信息系統的安全保護方面，醫院有必要建立與系統業務和功能相符合的應急預案，特別是一些與患者直接接觸的部門更需要通過應急預案的制定來確保醫院一線服務質量，通過重視信息系統操作人員培訓與演練以及對信息系統進行備份等手段來確保信息系統在產生故障的情況下系統的使用者能夠從容應對并避免重要數據的丟失。

3.5重視人才的培養

在信息部門專業技術人員問題上，醫院管理者要給予必要的重視，加強信息技術隊伍的建設，提升其在信息管理中的作用和地位，從而推動信息化建設穩定、快速地發展。

3.6實現醫院管理改革與信息化建設的結合

醫院信息化建設的根本目標是推動醫院管理改革而非僅僅為了實現醫院業務開展的計算機化，所以醫院管理改革應當與信息化建設結合起來并實現二者的互相支持與互相促進。在此需求下，醫院可以建立 OA( 辦公自動化) 系統，通過這一系統實現醫院信息的共享并實現醫院辦公的信息化與無紙化，從而在降低紙張、傳真、復印、會議資料等費用的同時顯現醫院信息溝通反饋渠道的拓展。

3.7推動責任監督和效益評估的結合

效益評估是醫院開展信息化建設中重要的監督手段，通過效益監督可以比較信息化建設前后醫院的效益來考察信息化建設的成效，如果效益評估情況理想則可以堅定醫院進一步完善信息化建設的信心，如果效益評估與預期有一定差距，則應當積極尋找問題并解決問題以提升信息化建設質量。

4　結語

醫療信息平臺是現代醫院發展的重要工具，不僅能保證醫院運營的效率，還能促進醫院整體服務水平和核心競爭力的提升。為此，現代醫院應重視信息化建設，做好總體規劃，從醫院整體功能需求出發，注重系統的穩定性和可擴展性，才能建成符合信息化發展趨勢、適合醫院自身發展的信息化系統。

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Probe into the information construction of modern hospital

Bao Guoqiang
（Inner Mongolia forestry general hospital，022150）

With the continuous development of information technology has been applied in many areas of the hospital,the operation of the hospital management plays an important role can not be ignored,to ensure the efficiency and quality of hospital operations.Based on the concept of hospital information,this paper makes a deep analysis and Research on the strategy of the construction side of the modern hospital information.

Hospital;information construction;measures